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在線旅游

度假巨頭Club Med牽手阿里:未來會員或與飛豬天貓打通

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2017-01-16 03:01|評論(0)

1月16日,,阿里巴巴總部園區(qū),,Club Med地中海俱樂部,,與阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬,,簽署獨家全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,。雙方將讓更多的中國游客,在一個美好的地方吃吃喝喝玩玩睡睡,,感受度假中的旅行享樂主義,。
未來,,運用阿里的大數據,,Club Med將專門為飛豬用戶提供制定化服務。據悉,,Club Med在中國的新品牌,、主張讓都市中產階層回歸自然的Joyview by Club Med的首個度假村,也將在飛豬平臺上首發(fā)亮相,。
這是2017年以來,,阿里巴巴旗下在線旅行平臺飛豬的首個重要簽約。與Club Med的戰(zhàn)略合作,,預示飛豬在旅行享樂主義的品質和品牌上更進一步,。

年接待20萬人次:中國市場成Club Med全球發(fā)動機
Club Med 1950年創(chuàng)立于法國,,現為全球最大的度假連鎖集團,在30多個國家擁有近70家度假村,。精致一價全包,,法式度假是其招牌式特色,除了讓游客享受悠閑時光,,度假村中奢華的美食,、豐富的運動項目,以及親善的服務,,在度假玩家中都頗有口碑,。
2003年Club Med已進入中國市場,并于2010年在滑雪勝地亞布力開設在華首座度假村,,目前在國內已有亞布力,、桂林、三亞,、珠海東澳島,、吉林北大壺共5座度假村。在每年20%-30%的增速下,,預計到2020年,,Club Med在中國的度假村將達20座。
高速成長的中國市場正在成為Club Med全球業(yè)務增長的最強發(fā)動機,。在2016年,,有接近20萬人次的中國消費者,享受了Club Med全球的度假村服務,,使得中國成為僅次于法國的,、Club Med全球第二大市場。這也是中國度假及高端旅游行業(yè),,在全球爆發(fā)的一個縮影,。
在此過程中,Club Med2016年的網絡預訂呈現井噴狀,,2017年更多的Club Med自由行客人,,會通過網絡來下單。
正是在這樣的大趨勢下,,Club Med和阿里巴巴旗下的旅行平臺飛豬,,簽署了獨家全球戰(zhàn)略合作協(xié)議。

旅行享樂主義:在一個美好的地方,,吃吃喝喝玩玩睡睡
簽約儀式上,,Club Med全球總裁兼CEO亨利德斯坦表示: 我們作為全球精致一價全包度假的領軍者,與中國最大的線上旅游服務平臺飛豬合作,,兩者的結合是天造地設的,。
與度假內核的相同理解,,是雙方達成合作的一個深層原因。阿里巴巴副總裁,、飛豬總裁李少華稱:飛豬品牌誕生以來,,我們和媒體有很多闡釋,今天與Club Med的戰(zhàn)略簽約儀式上,,有至今為止對飛豬這個品牌最完美的呈現,,旅行享樂主義。這六個字代表了年輕消費者的旅行態(tài)度,,既是飛豬的愿景,,也是Club Med向中國消費者呈現的旅行主張。
Club Med的總裁兼CEO德斯坦也表示,,游客從簡單的預訂客房,,轉變?yōu)樽非笸暾亩燃袤w驗,是全世界的趨勢:你可以選擇什么事情都不做,,躺在沙灘上,,也可以嘗試各種活動,感受多樣美食,,這是我們和飛豬非常契合的地方:在一個美好的地方,,吃吃喝喝,玩玩睡睡,,真正的旅行享樂主義,。

Club Med的科技新招:通過大數據,為用戶設計產品
實際上,,2015年底Club Med已在飛豬平臺上開設官方旗艦店,,在2016年雙11,該旗艦店產生了近千萬的銷量,,可以說,,飛豬已成為Club Med最重要的網絡預訂渠道之一。
據透露,,此次Club Med與飛豬簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中,,包含了品牌聯合推廣、系統(tǒng)優(yōu)化對接等內容,,大數據應用和精準化營銷,,是其中最核心的合作點。
對此,,阿里巴巴副總裁、飛豬總裁李少華介紹:Club Med 首先是讓中國游客去到海外享受度假,,第二步在中國建度假村,,讓國際的服務和中國的美景結合起來,,第三步則是圍繞北上廣等大城市,創(chuàng)造短途度假的產品,。這一套漂亮的組合拳,,讓我們看到Club Med的智慧,迅速把握市場動向的背后,,是他們對中國用戶深刻的理解,。
現在Club Med又有開創(chuàng)性的動作:和飛豬聯手,用科技的手段,,更好地獲取互聯網用戶,,并將通過數據和算法來理解用戶,專門為用戶定制服務,,李少華稱,。

(Club Med 飛豬旗艦店截圖)

據介紹,合作后Club Med在飛豬平臺上的營銷,,將從單純的商品營銷,,升級為全新的品牌和內容表達。
在簽署戰(zhàn)略合作后,,通過大數據,,飛豬將幫助Club Med在阿里體系海量的流量中,智能分析篩選,,獲取目標用戶,;同時,根據用戶不同的特質,,做精準的個性化推送,。
未來,Club Med還會通過挖掘飛豬以及阿里生態(tài)中的交易,、社交,、內容等多維大數據,反向定制,,推出適合互聯網一代的度假產品,。這無疑是非常具有想象力的科技新招。
李少華透露,,未來不排除讓Club Med與飛豬的會員,,甚至是與整個淘寶天貓的零售體系打通,來進行跨商品品類的綜合智能營銷,。

從旅行看中國新中產:消費力強,,懂得享樂
互聯網下成長起來的一代中國人,正在成為新中產階級,。而在中產崛起和消費升級的時代背景下,,中國人的旅游行為,,已然從多年前的下車拍照,上車睡覺,、以游覽大量景點為目標的觀光游,,升級到了深度游、休閑游和度假游,。在一個設施高級,、服務周到的地方,什么也不干,,享受閑適時光,,成為越來越多人的選擇。
據了解,,Club Med類型的度假旅游,,過半數客戶是親子家庭出游,此外典型客戶還包括小團體出游者,、公司商務人群,,以及婚禮蜜月的情侶。
而Club Med透露,,他們的出行用戶中,,35歲以下的占到50%,這是一批消費力強并且懂得享受生活的年輕人,。
而在飛豬平臺上,,85后的年輕用戶占比超過了83%。無論是出境游還是國內游,,飛豬的用戶群都呈現出吃吃喝喝睡睡玩玩的旅行享樂主義,。此次合作,預示著飛豬從產品和品牌上,,升級了自己所推崇的享樂主義,。
2017年,Club Med全新子品牌Joyview by Club Med即將開業(yè),,新品牌提供了相對靈活的價格體系,,可以一價全包,也能單獨預訂房間,。此次發(fā)布會據透露,,位于浙江安吉、臨近上海杭州的第一座Joyview度假村,,很有可能在飛豬平臺上首發(fā)亮相,。
作為針對中國本土化創(chuàng)立的新品牌,Joyview讓中產白領消費者,能方便地從繁忙的都市生活中解放出來,,回歸自然,,在美景中享受純粹的度假,。

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