2019年1月26日《老年健康藍(lán)皮書：中國老年健康研究報(bào)告》中顯示：2000年至2018年,，我國60歲及以上老年人口從1.26億增加到2.49億,，占總?cè)丝诒戎貜?0.2%上升到17.9%,。

預(yù)計(jì)到2026年,，65歲以上人口占比將超過14%,，中國正式進(jìn)入老齡社會(huì),。

旅游行業(yè)中一般跟團(tuán)游可復(fù)制性強(qiáng),，產(chǎn)品差異化弱，所謂的絕對壁壘和核心競爭力大多是自我安慰的遐想,。

但是縱觀跟團(tuán)游人群中,，中老年游客增長速度遠(yuǎn)超行業(yè)整體增長速度，夕陽紅團(tuán)也被越來越多企業(yè)所重視,。

目前老年游市場呈現(xiàn)出游客對價(jià)格更加敏感,，關(guān)注低價(jià)的同時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)；很多企業(yè)想借這一市場掙快錢而忽視了客戶群體的培養(yǎng)及深挖,；從產(chǎn)品方面看,，長線游相對較少，以周邊游或國內(nèi)游為主的產(chǎn)品占大多數(shù),；產(chǎn)品一鍋端,，沒有做到分層、分團(tuán)、分產(chǎn)品等諸多弊端,。

但同時(shí)隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮,，高收入老人對品質(zhì)的需求增加，機(jī)會(huì)也就來臨了,。

想樂時(shí)光是一家專注于高知,、高干及高收入退休老人文化養(yǎng)老和旅游養(yǎng)老的企業(yè)。企業(yè)在為該客群量身定產(chǎn)品時(shí),，需要滿足客戶旅游之外的更多心理需求,，彰顯客戶身份地位屬性。產(chǎn)品分層是為了滿足不同人群的個(gè)異化訴求,，中端產(chǎn)品圍繞性價(jià)比優(yōu)勢進(jìn)行設(shè)計(jì),，高端產(chǎn)品則需要突出產(chǎn)品的個(gè)性化和獨(dú)特性，掌控符合產(chǎn)品的稀缺資源,。

與常規(guī)跟團(tuán)游產(chǎn)品不同,，老年游產(chǎn)品年齡要分層，團(tuán)要分層,，產(chǎn)品也要分層,。考慮到身體因素影響，寧缺勿濫,，把握節(jié)奏要適當(dāng),，避免走馬觀花。旅游歸根結(jié)底是服務(wù)行業(yè),，對于不同年齡層,，在服務(wù)方面也需要更加具有針對性，做到因人而異,。

出游玩的順心玩的舒心很重要,，但是安全永遠(yuǎn)排在第一位。很多企業(yè)也想進(jìn)入這一市場,，但考慮到老人身體狀況等因素就只能退而遠(yuǎn)之,。

想樂時(shí)光在面對健康保障方面，采取雙領(lǐng)隊(duì)政策,，同時(shí)對領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行周密的急救技能培訓(xùn),，對可能出現(xiàn)的問題做到預(yù)案準(zhǔn)備，未雨綢繆以防突發(fā)事件的產(chǎn)生,。當(dāng)然高額的保險(xiǎn)保障是必備的,，做最充足的準(zhǔn)備以應(yīng)對最壞的結(jié)果。

老年旅游是一個(gè)非常龐大的市場,，隨著中國老齡化的加劇,，該市場份額也在日趨增加,。在做產(chǎn)品時(shí)有哪些不一樣的技巧？好的產(chǎn)品如何下沉到針對客戶,？面臨突發(fā)情況有哪些應(yīng)急措施,？

想樂時(shí)光創(chuàng)始人劉建軍2月22日【旅游微跨界會(huì)場】與您分享老年市場的精細(xì)化打造。