2月22日,從產(chǎn)品到社群云地接特約之2019旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇在武漢世茂希爾頓隆重召開。
北京大潮研學(xué)國旅董事長 張信:
不忘初心,,探索研學(xué)旅行發(fā)展之路
張信:大家早上好,!非常感謝蘭老,,八十歲高齡還出席這個(gè)會(huì)議,,首先感謝主委會(huì)給我們這次機(jī)會(huì),,昨天我也跟大家分享了,我是2014年就參加了學(xué)習(xí),,實(shí)際上那時(shí)候我腦袋比較渾沌,,也很焦慮,我想解決的辦法就是參加學(xué)習(xí),,學(xué)了五年之后,,到今年才茅塞頓開,有點(diǎn)想法了,。那么我今天借著這個(gè)機(jī)會(huì),,把我26年我們做研學(xué)旅行的經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn),,跟大家做一個(gè)分享,,說得不到的地方歡迎大家指教。
我的發(fā)言主題就是不忘初心,,探索研學(xué)旅行發(fā)展之路,,我將從三個(gè)方面跟大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先剛才甄總也說了,,我們做了26年,,但是我們?cè)跇I(yè)內(nèi)這是第一次跟大家分享,我這26年呢,,我也從來沒有在社會(huì)上的媒體上打過任何廣告,,我們只是靠搞些活動(dòng),這些人報(bào)道,,最后這個(gè)活動(dòng)是誰搞的,?最后從我們的客戶那兒口口相傳,最后知道了我們,,所以我們?cè)跇I(yè)內(nèi)不是很出名,,那么今天借這個(gè)機(jī)會(huì),我介紹一下我們自己,。
我是教師出身,,我本人過去是教歷史和地理的,這兩科我不知道在座的業(yè)者們上小學(xué)和中學(xué)的時(shí)候?qū)W它這個(gè)科愿不愿意,?其實(shí)我教的學(xué)生我算了一下,,我教了10年書,教歷史和地理,,大概也就是不到1000個(gè)學(xué)生,。
談到教育改革,不能不說1983年,,上個(gè)世紀(jì)我們改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平給北京景山學(xué)校題詞,,我們建成叫三個(gè)面向,,即教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,,面向未來,。三個(gè)面向奠定了教育改革,乃至我們國家的改革方針,,開啟了中國教育現(xiàn)代化的偉大航程,。
很榮幸,我就是在這一年到學(xué)校去當(dāng)老師,,從1983年到1993年,,這10年我始終是在教育的一線從事各種各樣的工作。那么到了1993年,,中國教育改革十周年的時(shí)候,,北京市成立了校辦企業(yè),就是大潮公司,,就是我們現(xiàn)在企業(yè)的前身,。剛開始成立這個(gè)公司的主要任務(wù),就是要完成北京市領(lǐng)導(dǎo)教給我們的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)任務(wù),,很有幸呢,,當(dāng)時(shí)得到了蘭老的領(lǐng)導(dǎo),今天蘭老講的這些,,我們這26年都是按國家政策,、法規(guī)和方向,蘭老是我的老師,,我20多歲當(dāng)老師的時(shí)候,,蘭老就到學(xué)校指導(dǎo)工作,今天蘭老講的這些就是我26年不斷的去學(xué)習(xí),、研究,。所以我很慶幸,我這些年是遇到貴人了,,我沒有走彎路,,從一個(gè)教師完成了到一個(gè)企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型,這個(gè)過程就是不能忘了初心,,你是干什么,,雖然叫研學(xué)旅行,研學(xué)是教育,,旅行是旅行商,。但是要做好這個(gè),一定不能迷失你的方向。
我們搞的這個(gè)活動(dòng)是當(dāng)時(shí)北京市委書記讓我們?nèi)ネ瓿杀本┦兄行W(xué)愛國主義教育基地一日游,,這是北京市的焦莊戶地道戰(zhàn),,正好當(dāng)時(shí)抗日戰(zhàn)爭勝利50周年,北京市教委組織這些學(xué)生要通過教育基地一日游,,進(jìn)行對(duì)孩子的愛國主義教育,,當(dāng)時(shí)這個(gè)活動(dòng)我是策劃和主要承辦者。這個(gè)活動(dòng),,當(dāng)時(shí)上小學(xué)的學(xué)生百分之八九十都參加過。
當(dāng)時(shí)我們還完成了北京市和團(tuán)中央領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個(gè)任務(wù),,就是要帶著孩子走完中國地理上的四個(gè)至點(diǎn),,大家剛才說了愛學(xué)地理,我問一下中國地理上的四個(gè)至點(diǎn)在哪里,?中國地理上最北的是漠河北極村,,北緯53度33分,這是最北的地方,。這是我們當(dāng)時(shí)帶著孩子在零下40度的嚴(yán)寒,,在解放軍戰(zhàn)士保護(hù)下,我們?cè)诮献吡?公里,,當(dāng)時(shí)跟我走的孩子現(xiàn)在都成了40多歲的中年人了,,其中有一個(gè)社會(huì)人物、演員,,就是關(guān)凌,,當(dāng)時(shí)他是和平里四小六年級(jí)的學(xué)生,現(xiàn)在他是北京教育臺(tái)節(jié)目主持人,。
我國最南的行政區(qū)域當(dāng)時(shí)是中國南沙的永興島,,是最大的島,不到一平方公里,,現(xiàn)在叫三沙市,,我們帶著學(xué)生坐著軍艦,冒著七級(jí)風(fēng)到了西沙的永興島,。最東就是黑龍江和烏蘇里江教會(huì)的撫遠(yuǎn),,那兒的東方第一哨,那個(gè)地方是中國太陽最早升起的地方,。最北就是帕米爾高原上的斯姆哈納邊防戰(zhàn),,號(hào)稱西垂第一哨,海拔4200米,。所以我們公司順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)給我們提了十六個(gè)字:服務(wù)第一,教育為本,磨煉意志,,寓教于樂,。從那時(shí)起,我們公司的經(jīng)營理念就是這十六個(gè)字,,服務(wù)永遠(yuǎn)是第一,,做研學(xué)旅行要處理好教育和商業(yè)的關(guān)系,擺在自己的位置,,那么我們自己的位置就是一個(gè)做領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)校、家長,、孩子們放心的一個(gè)服務(wù)企業(yè),,我們是做服務(wù)的。截止到目前為止,,我們還沒有出現(xiàn)過重大的傷亡事故,。
所以我談的第一個(gè)問題,就是介紹我們的初心,,我們是這樣一個(gè)企業(yè),。26年,我們專注教育旅行,,我們不會(huì)做別的,,我們只追求專業(yè)和品質(zhì)。
下面分享第二個(gè)問題,,就是關(guān)于研學(xué),,這是今天會(huì)者、業(yè)者最關(guān)心的問題,,我就我的一點(diǎn)最研學(xué)的認(rèn)識(shí)跟大家進(jìn)行一個(gè)分享,,談到研學(xué)這個(gè)詞其實(shí)是近兩年才出現(xiàn)的,這時(shí)候要不得不提教育部等11個(gè)部委發(fā)了一個(gè)文,,就是關(guān)于推進(jìn)研學(xué)旅行的這個(gè)文件,,蓋了11個(gè)章,文件上是定位什么叫研學(xué)旅行的,,中小學(xué)研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排,,通過集體旅行,集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng),,是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式,,是教育教學(xué)的重要內(nèi)容,是綜合實(shí)踐育人的有效途徑,。這是這個(gè)文件里面最核心定位,,解釋什么叫研學(xué)旅行。
簡單講,經(jīng)常有人問我什么叫研學(xué)旅行,?什么叫游學(xué),?什么叫親子?我用我個(gè)人的觀點(diǎn)來講,,就是看主辦單位,,你推的去哪兒?去美國還是去河南,,還是去新疆你這個(gè)活動(dòng)的主辦單位是誰,?是由學(xué)校或者教育部門主辦的,,現(xiàn)在統(tǒng)稱叫研學(xué),。那么由商業(yè)機(jī)構(gòu),或者由旅行社,,或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這些人組織的我們定義為叫游學(xué)或者親子等等,。
我這里做了一個(gè)表,,就是如何區(qū)分研學(xué)旅行與春秋游、夏冬令營,、游學(xué),、修學(xué)、親子,,大家可以看一下,,研學(xué)旅行主體是學(xué)校主辦,性質(zhì)是上課,。春秋游主體是學(xué)校主辦,,性質(zhì)是游玩。夏冬令營主體是機(jī)構(gòu)或者學(xué)校,,性質(zhì)是營地教育,。游學(xué)主體是機(jī)構(gòu)主辦,性質(zhì)是以游玩為主,,親子是旅行社主辦的,,性質(zhì)是強(qiáng)化與孩子的關(guān)系。這些鑒定好之后,,我們各家在推自己產(chǎn)品的時(shí)候,,才能合乎市場(chǎng)規(guī)律。
很多人就問,,為什么現(xiàn)在要搞研學(xué)旅行,?教育部要發(fā)文,學(xué)校要辦,有的地方還給學(xué)校做了規(guī)定,,像北京市每學(xué)期搞幾次,,而且占多長時(shí)間,甚至北京市市委市政府還拿出很多錢支持這項(xiàng)活動(dòng),。為什么呢,?在這個(gè)文件上有定義,我就不念了,,我簡單說一下,,就是要解決現(xiàn)在我們的孩子厭學(xué)的問題,想通過研學(xué)旅行這種教學(xué)方式,,培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,最后從讓學(xué)生不愛學(xué),變成他要主動(dòng)學(xué),,我要學(xué),,就是激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,現(xiàn)在孩子一進(jìn)教室,,老師用傳統(tǒng)的教育方法一講,,孩子不愛聽,為什么,?因?yàn)檫^去的教育教學(xué)大部分都是知識(shí)性的講授,,現(xiàn)在孩子通過互聯(lián)網(wǎng)一搜什么都知道,你老師不知道的他都知道,。所以老師原先作為教堂的主講,,去傳播知識(shí),這種過去的教育方式,,學(xué)生現(xiàn)在不接受了,。
所以我們就想通過研學(xué)旅行,這里也有當(dāng)過老師的,,沒有當(dāng)老師的,,家長自己有孩子,你可以測(cè)試一下,,你說明天要考試,,孩子們的表情,說明天不考試了,,我們明天出去玩去,,表情就不一樣。所以我們要與時(shí)俱進(jìn),,現(xiàn)在的孩子要用他們能夠接受的一些方式去教育他們,。
這里我舉一個(gè)案例,,這是我們長白山研學(xué)旅行的案例,我記得我當(dāng)老師的時(shí)候,,是在1985年,,我就背上水壺,帶上指南針,,這是我第一次上長白山,,那時(shí)候長白山非常原始,沒有上山的公路,,我們要從運(yùn)動(dòng)員村爬到天池,,需要穿過原始森林。我本人喜歡地理,、歷史,、攝影,我當(dāng)老師的時(shí)候一到放假,,我就背上相機(jī)就到深山老林里去玩,。長白山是我最早去的一個(gè)地方,到現(xiàn)在為止我都不知道我去了多少次,。通過我熟悉的這個(gè)旅游資源,,我了解到這個(gè)資源可以用在我們地理教科書的課程上。
我們地理高中第一冊(cè)有一節(jié)課是講珠穆朗瑪峰地區(qū)植物的垂直分布,,這個(gè)都比較專業(yè),要是單給人講多少米是闊葉林,,什么時(shí)候不長植物了,,孩子記不住。這張圖,,每升1000米,,植物的變化都有,從海拔1000米的闊葉林,,到1800的針闊葉混交林等等,,到最后沒有草了。這是一堂地理課,,講喜馬拉雅山,,孩子們肯定去不了。那么我對(duì)長白山很熟,,我覺得長白山這個(gè)旅游資源,,完全可以用在地理課上解決這個(gè)問題。所以在2015年,,我就組織北京市海淀區(qū)教委的幾個(gè)校長,,帶著這個(gè)課題,,帶著這個(gè)課本,我們?cè)诋?dāng)?shù)氐闹С窒?,?dāng)?shù)氐目蒲兴峁┖芏嗟穆糜钨Y源和教育資源,,搞了首屆的研學(xué)旅行的研討會(huì)。通過這個(gè)研討會(huì),,我們?cè)O(shè)計(jì)了當(dāng)時(shí)的一個(gè)課程,,就是組織孩子在長白山,從海拔比較低的地方往上走,,實(shí)際感受了一下這個(gè)課程,,在長白山去上,這個(gè)效果非常好,。實(shí)際上我們?cè)?015年進(jìn)行了研學(xué)課程的設(shè)計(jì),。
研學(xué)旅行我們要遵循它的規(guī)律和原則,國家規(guī)定了四項(xiàng)基本原則,,第一項(xiàng)就是它要有教育性,。第二,要有實(shí)踐性,。第三,,要有安全性。第四,,要有公益性,。這四個(gè)原則給研學(xué)旅行就劃了一條紅線,我們作為業(yè)者,,在做研學(xué)旅行的時(shí)候,,一定要在這個(gè)范圍內(nèi)去做。
關(guān)于研學(xué)旅行,,剛剛談到安全,,安全實(shí)際上要做到之前不能之后,研學(xué)旅行知前,,安全做到位,,做研學(xué)旅行各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)利都要事先設(shè)計(jì)好,,不是按我要求,,也不是按你要求,是按照客觀規(guī)律,。這個(gè)非常榮幸得到了李川律師團(tuán)隊(duì)的大力支持,,我們用了大半年的時(shí)間把這個(gè)法律架構(gòu)設(shè)計(jì)出來,時(shí)間關(guān)系不在這兒講,。這里四個(gè)法律文件弄好了之后,,雙方都是受益的,。
最后一個(gè)問題就是我們要探索一下研學(xué)旅行。很多人說我認(rèn)識(shí)什么教育局的,,我認(rèn)識(shí)這個(gè)認(rèn)識(shí)那個(gè),,實(shí)際上開展研學(xué)旅行的第一責(zé)任人是校長,根據(jù)《教育法》規(guī)定,,學(xué)校的校長是法律主體,,咱們國家是校長責(zé)任制,校長的辦學(xué)理念,,對(duì)我們?nèi)绾伍_展研學(xué)旅行是非常關(guān)鍵的,。
剛才說了研學(xué)旅行和別的最大的不同是課程,這個(gè)課怎么上呢,?教育部也有文件,,這個(gè)文件就是《中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指導(dǎo)綱要》,這個(gè)文件非常重要,,光附件就有6個(gè),,我們把這些國家的課程目標(biāo)總結(jié)成我們的課程,就是學(xué)校一定要把教育教學(xué),,課堂的跟研學(xué)旅行要結(jié)合起來,。避免兩層皮,現(xiàn)在做研學(xué)旅行好多還是做的表面活動(dòng)多一些,,真正沒有解決讓學(xué)生愛學(xué)的問題,。
關(guān)于研學(xué)旅行誰是主導(dǎo)?這個(gè)問題在業(yè)內(nèi)爭論很多,,我個(gè)人認(rèn)為,,研學(xué)旅行的主導(dǎo)還是老師,而且老師的指導(dǎo)要貫穿研學(xué)旅行實(shí)施的全過程,。
大潮的經(jīng)驗(yàn),我們的研學(xué)旅行經(jīng)歷了20多年,,我們提出了三步七課的研學(xué)理論,。哪三步?第一步通過課前,,我們要進(jìn)行六方面的準(zhǔn)備,,研學(xué)課程的策劃,設(shè)計(jì)研學(xué)課程,,選擇研學(xué)題目,,設(shè)計(jì)論文構(gòu)架,設(shè)計(jì)研學(xué)旅行行程,。這兒兩個(gè)設(shè)計(jì),,一個(gè)是課程,,一個(gè)是行程,課程一定是老師設(shè)計(jì)的,,行程是我們旅行社幫著老師設(shè)計(jì)的,,然后再培訓(xùn)教師、導(dǎo)游,。業(yè)內(nèi)現(xiàn)在出了一個(gè)詞叫導(dǎo)師,,我對(duì)這個(gè)有我自己不同的看法,導(dǎo)游需要到國家旅游局考導(dǎo)游證,,教師要有教師證,,如果出了一個(gè)導(dǎo)師,這個(gè)證我就不知道誰給了,。而且第一步做好這六方面,,就占了整個(gè)研學(xué)旅行60%的課程,其實(shí)現(xiàn)在能做到這一點(diǎn)的學(xué)校寥寥無幾,。
第二步是我們現(xiàn)在在座的人做的,,就是帶孩子走行程,或者走所謂的課程,,這塊只占我們研學(xué)旅行的15%,,這部分就是組織學(xué)生在研學(xué)過程中搜集論文的素材。注意,,我剛才說了,,我們以前的春游、秋游,、夏令營,,回來寫的是作文,而研學(xué)旅行回來交的這篇文是論文,,作文和論文是有概念性不同的,。實(shí)際上現(xiàn)在所謂搞的研學(xué)旅行,只占整個(gè)研學(xué)旅行的15%,,它主要是搜集感受,,或者求證一些論點(diǎn)的素材。
最后25%是研學(xué)旅行結(jié)束后,,學(xué)生要寫出論文,,并參加評(píng)選。這是三步,。
七課,,剛才蘭老也說了,研學(xué)旅行最早從日本,、美國傳來的,,我在六年前去研究美國學(xué)校的游學(xué),,我走了美國30個(gè)州,訪問了幾十所中小學(xué),,我們發(fā)現(xiàn)了貝弗莉安寫的一本教材,,好多學(xué)生看完之后,自己就會(huì)寫論文,,都不用老師,,寫的論文水平是相當(dāng)高的。
剛才蘭老講到互聯(lián)網(wǎng),,甄總也提到互聯(lián)網(wǎng),,實(shí)際上我們就想怎么利用互聯(lián)網(wǎng)?2014年我參加他們培訓(xùn)的時(shí)候,,就覺得互聯(lián)網(wǎng)是洪水猛獸,,后來通過這幾年的學(xué)習(xí),我覺得互聯(lián)網(wǎng)能幫我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。所以我們?cè)诤脦啄昵熬妥?cè)了北京游學(xué)網(wǎng),,這個(gè)游學(xué)網(wǎng)我當(dāng)時(shí)稍微慢了點(diǎn),我還是按4G的觀點(diǎn)去做,,看來我們現(xiàn)在要改一下,,要按5G的思維去做,要有云課堂,,我們所有學(xué)生就是拿個(gè)手機(jī)就能解決他以往拿著筆記本去記的問題,。我們通過互聯(lián)網(wǎng),最后產(chǎn)生的論文是非常容易的,,大家一說寫論文很難,,我們這套系統(tǒng)出來的論文,孩子就跟發(fā)微信似的,,在老師指導(dǎo)下,,通過我們系統(tǒng)產(chǎn)生的論文,進(jìn)行專家的培訓(xùn),。今天因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,,我就不多講了。
旅行社如何介入研學(xué)旅行市場(chǎng),,如何參與其中?好多人說我要轉(zhuǎn)型,,我要做研學(xué),,我不會(huì)弄課怎么辦?其實(shí)課程這個(gè)東西,,我個(gè)人觀點(diǎn),,不是我們研學(xué)旅行干的,,是蘭老他們干的,是他們專家,,他們學(xué)校干的,,我們就做好我們的服務(wù)。現(xiàn)在很多旅行社,,我們也有課程,,其實(shí)這就是我以前犯的一個(gè)錯(cuò)誤,我說我是當(dāng)老師的,,我懂地理歷史,,我設(shè)計(jì)好多東西,結(jié)果這些東西不符合教委的要求,。后來我發(fā)現(xiàn),,為什么找我?就是我認(rèn)真,,我負(fù)責(zé),,實(shí)際上旅行社我感覺你就是把你的服務(wù)做好了,讓客人滿意,,你就能做研學(xué)旅行,,沒有那么高的門檻。但是你要想做課程設(shè)計(jì),,這門檻挺高的,,我們也試圖做了做,現(xiàn)在摸索了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),,明天跟大家具體分享,。
現(xiàn)在很多人都想轉(zhuǎn)型做研學(xué)旅行,這個(gè)細(xì)分賽道是充滿機(jī)會(huì)的,,我感覺研學(xué)旅行處于剛起步階段,,未來充滿機(jī)會(huì)。目前沒有研學(xué)旅行真正意義的品牌,,發(fā)展機(jī)會(huì)還很大,。剛才給我很多榮譽(yù),其實(shí)我就占了一個(gè)便宜,,我沒有說我是最好的,,只是我們做得比較早,我們對(duì)文件研究得比較深,,所以我們對(duì)研學(xué)旅行,,通過我這么多年犯的錯(cuò)誤,我們沒有犯太大的錯(cuò)誤,有蘭老,,有專家們的指導(dǎo),,通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)化,,我們覺得對(duì)研學(xué)旅行市場(chǎng),,在座的諸位,我們要如果團(tuán)結(jié)起來,,我們還會(huì)推出研學(xué)旅行更廣闊的市場(chǎng),。
剛說了這么多,我們把我們26年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出我們的材料,,這個(gè)就是我們跟李川律師合作搞的研學(xué)旅行的法學(xué)文件,,明天會(huì)邀請(qǐng)他做親自的講解,中間就是我們按教委的要求,,課綱的要求,,我們做的一套我們的教學(xué)課程方案。最后是美國貝弗莉安寫的關(guān)于小論文的七堂必修課,,這三本資料在明天會(huì)議上跟朋友們分享,。
我用最后一點(diǎn)時(shí)間隆重介紹我們公司的兩位創(chuàng)始人,一位是曹姸,,還有一位周葦,,他們倆跟我在1993年開始創(chuàng)業(yè),一直跟到今天,,不離不棄,,其實(shí)我是一個(gè)不會(huì)做生意的人,我們公司所有的活都是他們倆干的,,謝謝大家,!
甄浩:張總很有激情,大家覺得張總在這26年深耕研學(xué)旅行,,今天拋出來的東西是不是很干,,現(xiàn)在可以開放一到兩個(gè)問題,大家有沒有和研學(xué)旅行相關(guān)的問題要問的,。
嘉賓:您好,,我是貴陽中國旅行社,我們是在三年以前開始轉(zhuǎn)型在做研學(xué),,我們現(xiàn)在很尷尬的問題,,就是在落地執(zhí)行當(dāng)中,到底我們應(yīng)該怎么弄,?是用我們的導(dǎo)游加上老師呢,,還是我們要另外把我們導(dǎo)游重新轉(zhuǎn)型培訓(xùn)一下,?
張信:這個(gè)問題我剛才點(diǎn)了一下,沒必要,,旅行社就是做好服務(wù),做好跟學(xué)校教育需求溝通的服務(wù),,你要感興趣,,明天我們會(huì)有一個(gè)半天的專場(chǎng),你可以去聽一下,。
甄浩:看來今天是普及版,,明天是專業(yè)版。
嘉賓:張總,,我們是石家莊趣研學(xué),,我們是做教育機(jī)構(gòu)和旅行社批發(fā),我們做了15年學(xué)校的活動(dòng),,每年的吞吐量是2萬人,,今年我們做了很多的課程體系,第一個(gè)是解讀系列,,包括我們解讀我們石家莊太行山等等,,還有趙州橋等等,我這些課程有沒有一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)能夠給我得到認(rèn)證,,這樣的話我進(jìn)入到學(xué)校和教育局會(huì)有得力的一些助手的幫助,。
張信:謝謝你的提問,你的心里我很了解,,我們很多業(yè)者都想找一個(gè)很權(quán)威的地方,,證明我是對(duì)的,這個(gè)思維我個(gè)人認(rèn)為要變一下,,你做得好不好不是主管領(lǐng)導(dǎo),,不是哪個(gè)部門給你說的,金碑銀碑不如口碑,,你接一個(gè)學(xué)校,,你就把它做好。這方面的經(jīng)驗(yàn)說老實(shí)話,,我感覺你要換個(gè)思路,,你不要拿一些什么牌子,越來越往后,,沒有人頒這些牌子了,,越往后越要考慮家長、孩子的需求,。所以我建議你要是感興趣,,明天參加我們的會(huì),我會(huì)做干貨分享。
甄浩:張總,,我問兩個(gè)問題,,第一個(gè)問題是這樣,大家都覺得研學(xué)這件事情到學(xué)校跟學(xué)校做生意這件事,,好像門檻有點(diǎn)高,,跟老師校長說,你看我能提供食住行,、游購?qiáng)实姆?wù),,校長說你能提供的別人也能提供,到底我們的業(yè)者怎么能夠跟學(xué)校拿到研學(xué)的這部分業(yè)務(wù),?你有沒有一些秘籍,,這必須得現(xiàn)在回答,不能專業(yè)版回答,。
張信:簡單講,,還是離不開需求,研學(xué)和旅行,,這是兩個(gè)概念,,研學(xué)是一個(gè)概念,旅行是一個(gè)概念,,你光了解旅行的需求沒意義,,研學(xué)在前面,所以你必須了解研學(xué)需求,,研學(xué)需求有什么,?他想把這個(gè)課到那兒上去,你能不能給他落實(shí)了,,他想去珠穆朗瑪峰,,你不能給他上,你能滿足我的教學(xué)需求,,你就有戲,。
甄浩:在座的很多人可能都是叫地接社,比如在湖北有很多資源,,但是你能不能把你所在的目的地的這些資源,,和我們研學(xué)的內(nèi)容,我們自己做一些小的開發(fā)和延展,,然后發(fā)到全國各地的學(xué)校,,讓我們當(dāng)?shù)氐倪@些組團(tuán)社,能夠把它變成產(chǎn)品,,再傳遞給學(xué)校,,我們?cè)侔堰@條線串下來,。所以我個(gè)人覺得,可能在研學(xué)旅行這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,,我們也會(huì)有不同的角色,,比如說像大潮研學(xué)國旅,它承擔(dān)的角色是相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)制定,,相當(dāng)于客戶開發(fā),。我們下面還會(huì)有個(gè)聯(lián)盟,比如說明天的專業(yè)版,,可能就是你聯(lián)盟的,跟你做生意的,,一年十幾萬人你要輸送給他們,,我們其實(shí)很多人也可以成為研學(xué)旅行的服務(wù)商,或者叫研學(xué)旅行專業(yè)地接社,,其實(shí)一個(gè)目的地的市場(chǎng)足夠大,,足夠讓我們能夠敞開胸懷,接來自全國各地的我們的學(xué)校的生意,,這也是一個(gè)點(diǎn),。
接下來我再問一個(gè)更加直接的問題,也必須直接回答,,你一年能做十幾萬人,,你能夠把北京那么好的學(xué)校,能夠變成你的客戶,,你能不能把這套東西傳授給我們?cè)谄渌鞘械臉I(yè)者,,讓他們也能復(fù)制你的模式,能讓他們也把這些生意從他們所在的城市的這些學(xué)校拿到他們手里,,然后我們一起能夠把這個(gè)研學(xué)旅行做起來呢,?
張信:術(shù)業(yè)有分工,我原來就是大潮旅行社,,后來我發(fā)現(xiàn)專業(yè)的事情要專業(yè)人做,,所以我們曹總專門搞策劃和課程開發(fā),曹總在這方面做得,,說老實(shí)話,,為學(xué)校服務(wù)的超前,甚至有的學(xué)校說我這兒沒有,,你那兒有現(xiàn)成的嗎,?曹總有一個(gè)研學(xué)中心,這里的資源相當(dāng)豐富,,多學(xué)科融合,,不光地理,、歷史、語文,,甚至德育,,所以她是這方面的策劃專家。那么我們還有一個(gè)云課堂,,我的理念就是通過平臺(tái),,我們?cè)敢庾銎脚_(tái),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,用我們的專業(yè)知識(shí)做平臺(tái),,我的目標(biāo)就是把平臺(tái)做大,把公司做小,。研學(xué)旅行越精細(xì)化越好,,把公司做小,這個(gè)服務(wù)質(zhì)量才高,,有的時(shí)候做挺大,,一接一千人,那個(gè)活動(dòng)質(zhì)量沒有,,現(xiàn)在都是一對(duì)一教學(xué),。研學(xué)旅行通過我們這個(gè)平臺(tái),包括剛才蘭老說的5G技術(shù),,完全能夠解決這個(gè)一對(duì)一的培訓(xùn),。我不知道我這么回答你滿意不滿意。
甄浩:我翻譯一下,,因?yàn)榇蟪毖袑W(xué)旅行20多年,,他自己有自己的產(chǎn)研,而且是結(jié)合很多資源,,像聯(lián)合國教科文組織的協(xié)會(huì)資源等等,,他還有曹總,曹總加研發(fā)輸送給大家,,大家可以省掉科研這部分的門檻,。第二,他自己投了不少錢,,搞了一個(gè)云課堂,,解決大家真正的去跟我們的學(xué)校去談生意的時(shí)候,解決我們的專業(yè)度問題,,用科研加云課堂,。然后剩下的就是大家愿意干的,一起來耕耘這個(gè)研學(xué)市場(chǎng),。時(shí)間關(guān)系,,謝謝張總,。
在我們這個(gè)年代,我們的孩子更多的我們也是消費(fèi)者,,我們也愿意讓自己的孩子能夠真正體驗(yàn)到什么叫研學(xué)旅行,,而不是被某些旅行社,按照旅游的方式去用他的學(xué)習(xí)的時(shí)間,,去參加一個(gè)沒有教育意義的這樣一種活動(dòng),。所以我覺得我們也非常希望中國有這樣一個(gè)聯(lián)盟,或者一個(gè)組織,,真正能夠跟教育機(jī)構(gòu)有一個(gè)很好的對(duì)接,,這也是我的愿望,也占用大家時(shí)間了,。
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