2月22日,從產(chǎn)品到社群云地接特約之2019旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇在武漢世茂希爾頓隆重召開,。

悅旅集團(tuán)創(chuàng)始人、UTOUR優(yōu)旅鏈創(chuàng)始人 戴政：用會(huì)員制基因把游購(gòu)鑲嵌在朋友圈

戴政：大家好,，我是戴政,，我應(yīng)該是直銷領(lǐng)域里面最懂互聯(lián)網(wǎng)的，愛旅游,，基本上一個(gè)季度登一次山,。

首先講講微商社群的平臺(tái)服務(wù)商。微商和電商大家有很多誤解,，騰訊自己給自己的定義,，叫微信電商，在2018年年會(huì)上說(shuō)了一個(gè)叫微信互聯(lián)網(wǎng),，我們理解叫私域電商,。微商不一定是會(huì)員制，但會(huì)員制一定是微商,，今年年初吳曉波和羅振宇在開年的各種演講上都講到會(huì)員制,，尤其吳曉波講得非常好，他把整個(gè)會(huì)員制的體系,，包括為什么最后這些事能賺錢,，說(shuō)得特別好，大家可以去看一下,。

會(huì)員制一共就四件事：用戶綁定,，會(huì)員裂變，消費(fèi)激勵(lì),，收益管理,，把這四件事說(shuō)清楚，基本上你在這個(gè)體系上面就可以賺到錢了,。

這張圖是我引用了吳曉波的一張圖,，為什么會(huì)有會(huì)員制,？第一原因是省錢，會(huì)員價(jià)便宜,，要說(shuō)清楚省錢,。另一個(gè)原因是整個(gè)微信的體系當(dāng)中，它完整的API的接口就允許你通過分享,，通過各種方式去解決錢流,，只要產(chǎn)品合規(guī)就可以，拼多多為什么最后能夠比京東的市值要高,？它有兩個(gè)數(shù)據(jù),，第一個(gè)數(shù)據(jù)是所有的拼多多用戶當(dāng)中，13%是第一次購(gòu)物,，38%的人是我轉(zhuǎn)發(fā)了但我從來(lái)不買,，從這個(gè)角度來(lái)講，旅游商品也是一樣,，只不過你可能要在前端做一個(gè)更好的工作,，無(wú)論是會(huì)員制，標(biāo)品等等,，所以第二個(gè)是積分制,，可以兌換一些東西。第三個(gè)只為提供給會(huì)員的服務(wù),。后面這些跟地面店比較多,。

我們講講區(qū)別，我們先定義的微商是微信互聯(lián)網(wǎng),，區(qū)別很簡(jiǎn)單,，電商的核心是把一個(gè)貨賣給一千個(gè)人，微商的核心是把一個(gè)人我向他賣一千個(gè)貨,。從這個(gè)角度來(lái)講,，他整個(gè)的打法都不太一樣，經(jīng)營(yíng)用戶,，滿足個(gè)人的不同需求,，包括信任等等這些都是很理論的，今天不展開講,。

還有流量的對(duì)比模型，你把微信做透,，就不需要在別的地方做廣告了,，這就是為什么百度也要做百家號(hào)，頭條的體系也要做自己的小程序,。未來(lái)你們看一些細(xì)節(jié)的變化,，每一個(gè)大佬背后要思考的,，都是要解決微商，只不過他不說(shuō)而已,。

這里講到團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的問題,，真正的微商是沒有C的，大B到小b到小小b,，有一套典型的叫用戶的分銷及裂變及成長(zhǎng)的體系,。

再講講2019年，S2B2C中的S成為主戰(zhàn)場(chǎng),，S很簡(jiǎn)單,，平臺(tái)的賦能，整個(gè)的平臺(tái)要解決它自己的技術(shù)和供應(yīng)鏈的賦能,。突破點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈,、科技和培訓(xùn)，大家發(fā)現(xiàn)做得很好的是稻草人旅行,，它整套的機(jī)制是產(chǎn)品,、供給加銷售是不同的打法，這個(gè)就不展開,。

2018年是裂變的能力競(jìng)爭(zhēng),，2018年是賦能技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，又是講的技術(shù),，咱們拿權(quán)健舉例子,，如果權(quán)健的所有東西公開在互聯(lián)網(wǎng)上，這個(gè)事情就不會(huì)像現(xiàn)在這樣子,。一個(gè)產(chǎn)品我們傳給了誰(shuí),，誰(shuí)買了，他為什么愿意買,，這里面全是技術(shù),，而微信應(yīng)該是開放了所有的接口，很多人有一段時(shí)間屏蔽了轉(zhuǎn)發(fā)的追蹤,，但現(xiàn)在又開了,，所以有機(jī)會(huì)大家要好好研究。

還有零售的競(jìng)爭(zhēng)力,，2018年是營(yíng)銷效率的競(jìng)爭(zhēng),，2019年就是零售效率競(jìng)爭(zhēng)。舉個(gè)例子,，我們把所有的人了,，愿意做面膜的，愿意做保健品的，甚至愿意帶隊(duì)的網(wǎng)紅,，甚至抖音上面解決網(wǎng)紅景點(diǎn)的這些人,，他的變現(xiàn)以及他的零售都能變成是一種私域的品牌，這件事就是值得做的,。
我們講講我們干的事,，我們做了環(huán)球悅旅匯，就是怎么幫大家省錢,。我們還做了一個(gè)小程序,，解決小b，KOL的營(yíng)銷微站,，現(xiàn)在有三千多個(gè)網(wǎng)紅,，把不同的人群通過整個(gè)的會(huì)員制，或者是技術(shù)體系,，再搭到一起,。最后就是節(jié)點(diǎn)人的帶好團(tuán)隊(duì)賺大錢，因?yàn)轳R上有一家微商的公司要上市,，除了拼多多以外,，這個(gè)公司有一個(gè)數(shù)據(jù)很有意思，70%的用戶就是來(lái)自于省錢的,，也簽了一些旅游產(chǎn)品,，30%是愿意真正賺錢的，只要你提供好的工具就行,。

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