2月22日,從產(chǎn)品到社群云地接特約之2019旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇在武漢世茂希爾頓隆重召開。

悅旅集團(tuán)創(chuàng)始人,、UTOUR優(yōu)旅鏈創(chuàng)始人 戴政：用會員制基因把游購鑲嵌在朋友圈

戴政：大家好,，我是戴政，我應(yīng)該是直銷領(lǐng)域里面最懂互聯(lián)網(wǎng)的,，愛旅游,，基本上一個季度登一次山。

首先講講微商社群的平臺服務(wù)商,。微商和電商大家有很多誤解,，騰訊自己給自己的定義，叫微信電商,，在2018年年會上說了一個叫微信互聯(lián)網(wǎng),，我們理解叫私域電商。微商不一定是會員制,，但會員制一定是微商,，今年年初吳曉波和羅振宇在開年的各種演講上都講到會員制，尤其吳曉波講得非常好,，他把整個會員制的體系,，包括為什么最后這些事能賺錢，說得特別好,，大家可以去看一下,。

會員制一共就四件事：用戶綁定，會員裂變,，消費(fèi)激勵,，收益管理，把這四件事說清楚,，基本上你在這個體系上面就可以賺到錢了,。

這張圖是我引用了吳曉波的一張圖，為什么會有會員制,？第一原因是省錢,，會員價便宜，要說清楚省錢,。另一個原因是整個微信的體系當(dāng)中,，它完整的API的接口就允許你通過分享，通過各種方式去解決錢流,，只要產(chǎn)品合規(guī)就可以,，拼多多為什么最后能夠比京東的市值要高？它有兩個數(shù)據(jù),，第一個數(shù)據(jù)是所有的拼多多用戶當(dāng)中,，13%是第一次購物，38%的人是我轉(zhuǎn)發(fā)了但我從來不買,，從這個角度來講,，旅游商品也是一樣，只不過你可能要在前端做一個更好的工作,，無論是會員制,，標(biāo)品等等，所以第二個是積分制,，可以兌換一些東西,。第三個只為提供給會員的服務(wù)。后面這些跟地面店比較多,。

我們講講區(qū)別,，我們先定義的微商是微信互聯(lián)網(wǎng)，區(qū)別很簡單,，電商的核心是把一個貨賣給一千個人,，微商的核心是把一個人我向他賣一千個貨。從這個角度來講,，他整個的打法都不太一樣,，經(jīng)營用戶，滿足個人的不同需求,，包括信任等等這些都是很理論的,，今天不展開講。

還有流量的對比模型,，你把微信做透,，就不需要在別的地方做廣告了，這就是為什么百度也要做百家號,，頭條的體系也要做自己的小程序,。未來你們看一些細(xì)節(jié)的變化，每一個大佬背后要思考的,，都是要解決微商,，只不過他不說而已。

這里講到團(tuán)隊(duì)長的問題,，真正的微商是沒有C的,，大B到小b到小小b,，有一套典型的叫用戶的分銷及裂變及成長的體系。

再講講2019年,，S2B2C中的S成為主戰(zhàn)場,，S很簡單，平臺的賦能,，整個的平臺要解決它自己的技術(shù)和供應(yīng)鏈的賦能,。突破點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈、科技和培訓(xùn),，大家發(fā)現(xiàn)做得很好的是稻草人旅行,，它整套的機(jī)制是產(chǎn)品、供給加銷售是不同的打法,，這個就不展開,。

2018年是裂變的能力競爭，2018年是賦能技術(shù)競爭,，又是講的技術(shù),，咱們拿權(quán)健舉例子，如果權(quán)健的所有東西公開在互聯(lián)網(wǎng)上,，這個事情就不會像現(xiàn)在這樣子,。一個產(chǎn)品我們傳給了誰，誰買了,，他為什么愿意買,，這里面全是技術(shù)，而微信應(yīng)該是開放了所有的接口,，很多人有一段時間屏蔽了轉(zhuǎn)發(fā)的追蹤,，但現(xiàn)在又開了，所以有機(jī)會大家要好好研究,。

還有零售的競爭力,，2018年是營銷效率的競爭，2019年就是零售效率競爭,。舉個例子,，我們把所有的人了，愿意做面膜的,，愿意做保健品的,，甚至愿意帶隊(duì)的網(wǎng)紅，甚至抖音上面解決網(wǎng)紅景點(diǎn)的這些人,，他的變現(xiàn)以及他的零售都能變成是一種私域的品牌,，這件事就是值得做的。
我們講講我們干的事，我們做了環(huán)球悅旅匯,，就是怎么幫大家省錢,。我們還做了一個小程序，解決小b,，KOL的營銷微站,，現(xiàn)在有三千多個網(wǎng)紅，把不同的人群通過整個的會員制,，或者是技術(shù)體系，再搭到一起,。最后就是節(jié)點(diǎn)人的帶好團(tuán)隊(duì)賺大錢,，因?yàn)轳R上有一家微商的公司要上市，除了拼多多以外,，這個公司有一個數(shù)據(jù)很有意思,，70%的用戶就是來自于省錢的，也簽了一些旅游產(chǎn)品,，30%是愿意真正賺錢的,，只要你提供好的工具就行。

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