隨著環(huán)境變化而發(fā)生變化,，不只是生物體的特征,，也是商業(yè)體的特征,。2019年,，全球營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境面臨新的挑戰(zhàn)：

一方面,，人口紅利衰減,，增量時(shí)代落下帷幕,，存量時(shí)代轟然開(kāi)啟，不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的短期粗放型增長(zhǎng)模式受限,；

另一方面,，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)不斷變革，千人千面的信息呈現(xiàn)方式使消費(fèi)者進(jìn)一步碎片化,、孤島化,，狂轟濫炸型的傳播已然無(wú)法觸達(dá)海量用戶(hù)，市場(chǎng)細(xì)分和定位面臨著新的挑戰(zhàn),。

這一痛點(diǎn)和難題非但是困擾旅游零售行業(yè)中小型玩家的難題,，同樣是阻撓頭部新零售玩家大刀闊斧發(fā)展的緊箍咒,。

為此，旅行社資訊于北京金茂萬(wàn)麗舉辦了全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)下獲客新戰(zhàn)役易寶支付特約之2019全國(guó)旅行社渠道運(yùn)營(yíng)商年會(huì),，全球各地1000+旅業(yè)菁英同場(chǎng)思考互動(dòng),，深入解碼旅游零售領(lǐng)域新動(dòng)能。

23日,，安游保市場(chǎng)總監(jiān)孫俊曉在《出境游產(chǎn)品與旅游保險(xiǎn)的精準(zhǔn)匹配》分享中表示：

旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn),。游客應(yīng)盡量多選擇自行購(gòu)買(mǎi)，但是寫(xiě)到合同上,，并不能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，旅行社需要做到的提示客人應(yīng)當(dāng)買(mǎi)到適合客人本次出游的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。

旅游行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這一步,，不應(yīng)當(dāng)只是承擔(dān)意外保險(xiǎn),，還需要考慮國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)延伸出來(lái)的其他內(nèi)容，例如旅游中突發(fā)疾病的意外險(xiǎn)或其他保險(xiǎn),，如面對(duì)高原反應(yīng),，顧客應(yīng)當(dāng)買(mǎi)合適的疾病類(lèi)保險(xiǎn)。

國(guó)際救援中,，國(guó)際救援可以負(fù)責(zé)的事情事無(wú)巨細(xì),，但是不能完全的負(fù)責(zé)每一件事，游客所需要的：保姆式服務(wù),，跟蹤式的安排并不可能在救援上真正實(shí)現(xiàn),，因?yàn)榫仍菄?guó)際性，不是針對(duì)哪一個(gè)用戶(hù)來(lái)隨時(shí)監(jiān)控,，隨時(shí)觀(guān)察游客是否需要幫助,。所以，客戶(hù)需要國(guó)際救援的時(shí)候,，一定要引導(dǎo)客人到底需要哪些救援,，是否需要盡快回國(guó)治療還是治療之后回國(guó)。

在自由行中,，自由行客人出境之后,，并不是所有問(wèn)題都可以解決。如果到醫(yī)院就醫(yī),，很專(zhuān)業(yè)的東西在語(yǔ)言上無(wú)法理解,。撥打救援電話(huà)，可以在線(xiàn)就醫(yī),，這是最簡(jiǎn)單的方式,，但這是最淺顯的，如果游客重傷住院，需要各種工作互相協(xié)調(diào),，情況極其復(fù)雜,。

安游保首創(chuàng)授權(quán)不用再走保險(xiǎn)公司，在一定的時(shí)間內(nèi)可以給到客人最佳的救援響應(yīng),，使游客的權(quán)益得到保障,，及時(shí)得到救助。在面對(duì)眾多情況,，例如旅行中游客身體不適,，需要及時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，很多問(wèn)題都可以得到理賠,，安游保把既往病癥納到目錄里面,，也可以賠付的，保險(xiǎn)最終落地是理賠,。

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