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行業(yè)觀察

環(huán)境國旅:真正創(chuàng)意產(chǎn)品 感受“非常”澳新

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時間:2011-11-07 05:43|評論(0)

環(huán)境國旅:真正創(chuàng)意產(chǎn)品 感受“非?!卑男?/STRONG>

環(huán)境國旅-行天下執(zhí)行總監(jiān) 劉海龍

環(huán)境國旅商務旅游中心執(zhí)行總監(jiān)劉海龍表示,,目前銷售情況看,,常規(guī)線路依然受到絕大多數(shù)游客歡迎,。但是隨著中國游客對產(chǎn)品要求逐漸提高,,及需求多樣性,,作為長久專注澳新品質(zhì)產(chǎn)品的批發(fā)商,,我們致力于將消費者認可的、最有價值的產(chǎn)品推向市場,,從而服務于那些有特別需求的客戶,。為此,環(huán)境國旅澳新產(chǎn)品事業(yè)部從2009年元旦之后開始轉換思路,,并展開深度的市場調(diào)研工作,。在全體人員的共同商議、實地考察之后,,設計出“自駕”,、“釣魚”等主題的深度特色產(chǎn)品,。在“釣魚”為主題的產(chǎn)品中,我們將提供真正的釣魚船,、安排最適合垂釣的地點,、專業(yè)的船長以及采用雷達衛(wèi)星定位系統(tǒng)尋魚等。在享受過垂釣樂趣之后,,游客還可以到附近的餐館享受自己的“戰(zhàn)利品”,;在自駕產(chǎn)品的設計上,我們也將更加注重游客在各個細節(jié)的體驗:產(chǎn)品設計過程中,,部門負責人親自前往澳洲嘗試路線,,以發(fā)現(xiàn)各類細節(jié)上的問題并予以解決。為了讓代理商對產(chǎn)品有更深的理解,,我社特別邀請攝制組到澳洲實地拍攝,、采集資料,制作出該產(chǎn)品的標準化視頻培訓教材并發(fā)放到業(yè)者手中,。

“環(huán)境國旅澳新產(chǎn)品事業(yè)部將繼續(xù)堅持總社的差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略,,下一步計劃不斷豐富和更新產(chǎn)品線,發(fā)掘主題興趣派的潛在市場,,滿足不同層次游客需求,。”劉海龍最后指出,,“我認為旅游是一個國家文化深入之后的具體體現(xiàn),,旅游局方面應該更加注重本地文化在中國市場的導入,從而擴大市場,。信息化進程加快的今天游客也將通過網(wǎng)絡等形式實現(xiàn)對目的地更加深入的了解,,旅行社業(yè)者也應當及時了解消費者習慣,結合需求在產(chǎn)品中加入主題元素,?!?/FONT>

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