錦江國際旅游集團(tuán)出境游中心副總經(jīng)理 吳江

今年是澳洲在中國開放ADS10周年，比起歐洲,、美洲穩(wěn)重有升的狀況,，澳洲游在今年遭遇明顯下滑，即使十一有好轉(zhuǎn),，也只會是略有增長,，預(yù)計十一月份會開始反彈上升。當(dāng)然,，這里拋開政治等不可抗力因素,。就目前的熱賣產(chǎn)品而言，錦江國旅的澳大利亞凱恩斯新西蘭全景游,、澳洲凱恩斯大堡礁陽光之旅等常規(guī)路線仍然暢銷,。比起同行,，錦江國旅的澳新游價格應(yīng)該是最高的，但仍然擁有源源不斷的回頭客,，其原因在于優(yōu)勝的品質(zhì),。住宿上達(dá)到四星級以上，且擁有當(dāng)?shù)仄放频木频?，如versace酒店,。其中，錦江國旅的澳洲普芬蒸汽火車森林浪漫之旅一直是上海名牌產(chǎn)品,，并在澳大利亞維多利亞大獎賽上奪得最受歡迎行程大獎,。而針對高端客戶的澳洲尊爵品位之旅全程宿于五星酒店，客人能得到完全的奢華享受,。

澳洲線十年發(fā)展,，呈現(xiàn)兩種情況。一,、一直推廣在澳東海岸,，出現(xiàn)過度開發(fā)。二,、忽略了西澳,、北澳、南澳等地的開發(fā)和推廣,。澳洲市場隨著出境游越來越多,，客人對目的地更加挑剔，進(jìn)入審美疲勞期,，在旅游經(jīng)費(fèi)有限的情況下,，轉(zhuǎn)向其他出境游，如歐洲,、美洲等,。做了澳新線這么多年，如澳洲西海岸的珀斯,、南澳的阿德萊德,、被成為天然氧吧的塔斯馬尼亞、北領(lǐng)地的大紅石頭,、西海岸的南太平洋風(fēng)景,、荒漠景觀，南澳的葡萄酒文化,，都是很引人入勝的旅游元素?，F(xiàn)在的澳線產(chǎn)品上并未見到這些旅游勝地的名字，旅行社看重這些地方，但游客沒有認(rèn)知度,，推出此類路線只是死路一條,。有部講述澳大利亞開發(fā)史的電影叫《Australia》，片中對澳洲大陸進(jìn)行了宏大描寫和介紹,，這是一個很好了解澳洲的途徑,。對澳洲旅游局和各州旅游局來說，加強(qiáng)潛力線路的開發(fā),，在中國市場上追加投資,，攜手旅行社推出新路線,，擴(kuò)大澳洲在中國客人心目中的認(rèn)知度,，是當(dāng)務(wù)之急。對于旅行社來說,，開發(fā)更深層次的產(chǎn)品,、更多新元素來吸引回頭，值得業(yè)界思考,。