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原創(chuàng)甄選

楊彥鋒博士:旅行社行業(yè)發(fā)展與動態(tài)觀察

類別:原創(chuàng)甄選|來源:|發(fā)布時間:2019-03-04 10:49|評論(0)

2月21日,,由旅行社資訊主辦,,云地接冠名的從產(chǎn)品到社群 2019旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇上,北京聯(lián)合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒博士在《旅行社行業(yè)發(fā)展與動態(tài)觀察》的主旨發(fā)言中指出了今年旅行社行業(yè)市場的機會點,。

楊彥鋒表示,,2009年,國家旅游局第一次提出建設(shè)全國團隊管理服務(wù)系統(tǒng),,經(jīng)過10年努力,,基本建成。去年整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)留存量能夠達到所有旅游數(shù)據(jù)的30%,,今年這個數(shù)據(jù)的滲透量會進一步提升且越來越準,。

這個數(shù)據(jù)最初來自電子行程單,上面寫了領(lǐng)隊是誰,,導游是誰,,多少天,姓名,,電話,,目的地等信息,現(xiàn)在進一步要求隨團導游領(lǐng)隊打開APP,,所以整個位置信息越來越清晰化,,這將會變成整個行業(yè)一筆非常重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),且對于越大的旅行社越有意義,,市場競爭動態(tài),,提前謀篇布局,,以后都將在數(shù)據(jù)指導下進行。

整個在線旅游行業(yè),,2018年是1萬4千億的規(guī)模,,機票占大頭,大概6千億,,火車占4千億,,住宿市場2千億,度假市場占1千億,。他們基本上把用戶攏在了自己旗下?,F(xiàn)在的競爭熱點,大家都逐步轉(zhuǎn)向投一些酒店版塊,,這是非常值得深耕的標準化產(chǎn)品,。唯獨度假是挺不標準化的,量也很少,,大概是一千億左右的市場,,這個市場還有很深的機會。

旅行社行業(yè)大概占所有旅游企業(yè)投資的7%,,從注冊資本來看,,旅行社大概有1500家企業(yè)是注冊資本在一千萬以上,這是比較大的企業(yè),,同時你的競爭對手大概是1000個左右,,這是剛剛得出來的數(shù)據(jù)。

對于眼下特別火的小程序,,更適合巨頭,。它會通過小程序,通過從線上也好,,或者從線下的各種流量入口,,加強整個客源的掌控能力,反而對中小企業(yè)的意義非常有限,,特別是旅游業(yè)的意義有限,。我們應(yīng)該在分散的市場里有一定的優(yōu)勢,,但整體優(yōu)勢并不屬于傳統(tǒng)的旅游業(yè)者,。

總結(jié)一下,2019年新的市場熱點比較多,,第一個是大家擴門店的趨勢,,第二個是定制的趨勢,還有社交流量的一些探索,,可以提醒大家的是關(guān)注邊境旅游的空間,。今年大家都感覺人民幣會有一些變動,,出境長線可能會受到一些政策性的變動,反而一帶一路,,一南一北,,一個是東南亞,一個是整個俄羅斯,,或者是北邊邊境國家,,包括日本,這些環(huán)境會變得更好,。所以它的競爭重點會發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,。

現(xiàn)在邊境游的條例剛剛修訂完,我們總共有八個省是邊境旅游省市,,邊境旅游省市蘊含著非常大的商機,。包括細分旅游市場,會越來越好,。

今年旅行社是這樣的數(shù)據(jù),,2018旅行社總共精確的數(shù)據(jù)是36211家,比前一年增加了整整22%,,增長是非常大的,。旅行社牌照有3萬多,第一家外商獨資牌照是被攜程拿了,,現(xiàn)在外資旅行社有122家,,它是一個新的態(tài)勢,不斷的有外資反向進入我們這個市場,。赴臺社總共314家,,出境游總共3944家。其中還有一個類別,,邊境游旅行社,,最大的一個品類是赴俄的,有2814家,,這是一個很大的市場,。

我們從整個工商里面調(diào)取的數(shù)據(jù),今年旅行社翻牌會是一個非常重要的趨勢,,盈科有6千多家,,攜程3千多家,百事通9千多家,,整個行業(yè)品牌集中化是很重要的趨勢,。

通過四個非常主流的數(shù)據(jù)渠道匯集起來,我們觀察到整個結(jié)構(gòu)的變遷,一南一北增長很好,,邊境游潛力很大,,隨著中國與俄羅斯、日本關(guān)系進一步向好,,俄羅斯去年增長超過70%,,這是很大的增長。

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