原創(chuàng)甄選

調(diào)轉(zhuǎn)槍口,，直采全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)端,，旅行社新零售“亡羊補(bǔ)牢”

類別：原創(chuàng)甄選|來源：|發(fā)布時(shí)間：2019-04-12 09:04|評論（0）

在國人火爆的出游需求刺激下,，已經(jīng)有不少焦慮流量變現(xiàn)的企業(yè)開始調(diào)轉(zhuǎn)槍口,，從上游供應(yīng)鏈著手,，強(qiáng)化與全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商更深層次合作,，縮短產(chǎn)業(yè)鏈,，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。

而打造競爭壁壘最直接的方法就是連接更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)端,，提供最優(yōu)惠的價(jià)格與高質(zhì)量的服務(wù),，打破同質(zhì)化藩籬,，彌補(bǔ)游客期望值和實(shí)際體驗(yàn)的落差。

因此,，從產(chǎn)品到服務(wù),，以目的地為中心的全產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)營將成為新的競爭力。

2019年旅行社資訊全國巡演活動(dòng)以【聚勢合力共贏】為主題,，旨在整合優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和市場資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效對接與協(xié)同創(chuàng)新,。今日在廣州舉行的巡演活動(dòng)上,，與會業(yè)者普遍認(rèn)為，游客在下次計(jì)劃旅行時(shí),，將會看到更多的創(chuàng)新,，也更容易獲得各種各樣的體驗(yàn)。因此,，在接下來的爭奪錢包的戰(zhàn)役中,，要想脫穎而出，高效的分銷,、合適的產(chǎn)品供應(yīng)組合和便捷的預(yù)訂體驗(yàn)三者至關(guān)重要,。

為了突破海外地接社參差不齊的服務(wù)質(zhì)量，出境游產(chǎn)業(yè)鏈合作效率低下等瓶頸,，加之消費(fèi)者越發(fā)加強(qiáng)的個(gè)性化需求和目的地業(yè)者強(qiáng)烈的對接欲望,，本次巡演活動(dòng)上，多家熱門目的地供應(yīng)商與廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)者深度交流切磋,。

其中有專注自由行地接12年的飛象旅行,，目前可提供全泰近1500個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品，現(xiàn)已成為國內(nèi)幾家大型在線旅游網(wǎng)站與數(shù)百家線下旅行社的核心供應(yīng)商,，年接待游客數(shù)15萬人,。

冰島航空集團(tuán)（包括冰島航空、冰島內(nèi)陸航空,、冰航酒店及冰島旅游公司）與北京合翼天空國際旅行社有限公司在中國聯(lián)合推廣的旅游品牌冰航假期，可以為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供冰島航空的往返機(jī)票預(yù)定,、目的地接待,，酒店預(yù)定、境外參團(tuán),、MICE,、游學(xué)等服務(wù)及打包產(chǎn)品。

成立于2011年,，專業(yè)于肯尼亞定制旅行的華人地接社肯尼亞大象國際旅行社,。

專注于全球酒店B2B分銷領(lǐng)域的道旅,，一直致力于實(shí)現(xiàn)讓全球酒店資源獲取變得簡單的目標(biāo)。公司基于自主研發(fā)的海外酒店實(shí)時(shí)庫存聚合分銷系統(tǒng),，以系統(tǒng)API接入及EBOOKING輸入等方式,，實(shí)時(shí)直連批發(fā)商庫存，提供全球70萬家酒店的即時(shí)預(yù)定服務(wù),，將海量酒店庫存提供給下游18000多家商戶,。

妙計(jì)是一家專注于使用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提升旅游行業(yè)效率的科技公司，成立于2014年,，累計(jì)已經(jīng)完成3輪總額累計(jì)4600萬美金的融資,。2017年，妙計(jì)推出了革命性的智能定制游系統(tǒng)妙計(jì)+,，并得到行業(yè)的廣泛認(rèn)可,。眾信旅游、鳳凰假期,、華遠(yuǎn)國旅,、全景旅游、錦江旅游,、ThomasCook等行業(yè)領(lǐng)先的旅行社均已與妙計(jì)達(dá)成合作,。2018年，妙計(jì)推出全新升級的妙計(jì)X,，將旅游行業(yè)中最復(fù)雜的定制游打造為集行程定制和全品類采購于一體的閉環(huán),，讓每一家旅行社都可以實(shí)現(xiàn)分鐘級制定規(guī)劃行程，輕松完成一站式采購,。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)名品奧特萊斯是以意大利風(fēng)情為特色的大型名品奧特萊斯,。從2011年6月在中國設(shè)立第一家奧特萊斯以來，佛羅倫薩小鎮(zhèn)不斷拓展其在大中華區(qū)的商業(yè)版圖,。目前,，佛羅倫薩小鎮(zhèn)已在中國擁有6家名品奧特萊斯，分別坐落于香港,、天津,、上海、廣州,、武漢和成都,，同時(shí)計(jì)劃未來在重慶開設(shè)第七座奧特萊斯。

安游保市場總監(jiān)孫俊曉

分享環(huán)節(jié)上,，專業(yè)旅行保險(xiǎn)服務(wù)提供商安游保是一家為旅行社提供保險(xiǎn)方案定制,、保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售、保險(xiǎn)代理賠服務(wù)等一站式旅行險(xiǎn)服務(wù)平臺。隸屬于上海匯中保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司,，是一家通過互聯(lián)網(wǎng)與遍布全國的線下分支機(jī)構(gòu),。致力于解決旅行社在意外保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、投保,、理賠等其他有關(guān)于利用保險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)的一系列痛點(diǎn),。安游保市場總監(jiān)孫俊曉分享了保險(xiǎn)的選擇與舉證，在選擇方面可以根據(jù)目的地不同,、旅游周期長短以及季節(jié)性因素進(jìn)行篩選,，也可以多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品拼湊，保費(fèi)方面相對降低但是保障會更加全面,，尤其是在團(tuán)隊(duì)游中,，客戶年齡段以老少為主流，平價(jià)保險(xiǎn)相比較,，安游保是為數(shù)不多的可以承保既往病史的保險(xiǎn)平臺,。在舉證方面，安游保多以電子化材料便可實(shí)現(xiàn)理賠,，省去了繁雜的手續(xù)與紙質(zhì)版材料留存,。同時(shí)安游保服務(wù)團(tuán)隊(duì)遍布中國8大城市，為全國旅游企業(yè)提供無微不至的保險(xiǎn)代理理賠服務(wù),。

英國嘉年華旅游公司銷售總監(jiān)胡慧苗

英國嘉年華旅游公司成立于2014年,，公司總部位于英國，是一家正式注冊的英國文化旅游公司,。銷售總監(jiān)胡慧苗女士在分享中介紹道：公司主要承辦和接待英國及歐洲旅游,；策劃具有高端特色定制旅游項(xiàng)目；培訓(xùn),、商務(wù)考察,、學(xué)生冬夏令營；商業(yè)展會及各類文化推介會等,，而且提供量身定制般的單項(xiàng)或多項(xiàng)目的地的旅游項(xiàng)目和專業(yè),、地道的地接服務(wù)。致力于讓每一位客人都能享受到非傳統(tǒng)旅游般的體驗(yàn),，增加更多個(gè)性化,，差異化的選擇，讓每一段旅途既豐富而充滿意義,，為客人帶來不一樣的海外旅游體驗(yàn),，做客人身邊最專業(yè)的旅游顧問。創(chuàng)業(yè)至今,，成功接待了中央領(lǐng)導(dǎo)人，各部委和各省市的政府代表團(tuán)及各行業(yè)的商務(wù)考察團(tuán)，以及開辦各類大學(xué)的文化交流活動(dòng),，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大顧客的一致信賴和好評,。

開元周游集團(tuán)廣東分公司總經(jīng)理李志堅(jiān)現(xiàn)場互動(dòng)

陶冶戶外獨(dú)腳潘

隨著IP在旅游業(yè)界被談及的次數(shù)激增，不得不反思旅游究竟為何如此狂熱地需要IP,？陶冶戶外獨(dú)腳潘分享表示,，IP具有提量增值的作用，能夠提升游客游憩體驗(yàn),，滿足游客個(gè)性化的需求,。在打造個(gè)人IP過程中，需要關(guān)注IP元素的稀缺性,、可塑性,，要將IP中注入溫度，將溫度傳播給消費(fèi)者的同時(shí)建立個(gè)人背書,，將IP融入故事中,，好的故事情節(jié)可以將情緒傳遞給消費(fèi)者，這里的故事不論是悲歡離合,，需要做到的是與受眾群體的感同身受,。對于行業(yè)IP的打造需要考慮以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品差異化,，重體驗(yàn)全系列的產(chǎn)品,；

2、IP規(guī)?；拖∪毙?，全國乃至全世界的賽事；

3,、全國資源的互補(bǔ)性,，不能只著眼于現(xiàn)有行業(yè)池，要做到跨賽道的微整合,；

4,、塑造客戶的忠誠度，通過體驗(yàn)化的超級IP賽事將客戶與企業(yè)關(guān)聯(lián)度提升以達(dá)到增強(qiáng)粘性的效果,。

針對中國豐富的戶外地形地貌,，陶冶戶外打造出了國內(nèi)最具知名度及體驗(yàn)價(jià)值的超級戶外徒步IP一生必走的九大路線，并通過完善的服務(wù)體系和創(chuàng)造力,，累計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)5000多家,，影響10萬名高凈值人群和企業(yè)家，傳播影響1億人群,。2018年,，陶冶戶外年?duì)I收接近1億,。陶冶也是行業(yè)內(nèi)賽事交付能力第一的公司，并且唯一一家18個(gè)月連續(xù)獲得三輪融資,，累計(jì)金額為6000萬元,。

北京毓秀湖咨詢管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張思律師

法律服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營最堅(jiān)固的安全保障，以法律視角剖析行業(yè)痛點(diǎn),、梳理行業(yè)全流程可以更精準(zhǔn)的預(yù)見各種潛在風(fēng)險(xiǎn),。本次巡演最后，旅行社資訊特別邀請到北京允安律師事務(wù)所高級合伙人,、北京毓秀湖咨詢管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張思律師,，對旅行社行業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了解讀，并特別在旅行社與研學(xué)旅行中的安全問題上,，給出了多套切實(shí)可行的防范方案,。

廣州站巡演的成功舉辦離不開所有聯(lián)合出品伙伴的共同努力，除了干貨滿滿的分享外,，特別要感謝冰航假期,、肯尼亞大象、泰國飛象,、道旅,、妙計(jì)、佛羅倫薩小鎮(zhèn),、安游保,、陶冶戶外、英國嘉年華旅游公司,、北京毓秀湖咨詢管理有限公司等優(yōu)質(zhì)目的地碎片化供應(yīng)商對目的地以及旅行社雙方如何聯(lián)動(dòng)打造差異化產(chǎn)品的交流,、探討。5月14日,，重慶,，不見不散！

感謝抽獎(jiǎng)贊助商：佛羅倫薩小鎮(zhèn)