原創(chuàng)甄選

親子游盛行當下，旅行社如何為帶娃看世界的父母們提供更好的體驗,？

類別：原創(chuàng)甄選|來源：|發(fā)布時間：2019-04-24 09:13|評論（0）

中產(chǎn)階級崛起,、旅游消費升級、二胎政策開放的疊加效應催生出龐大的親子游市場,，帶娃出游已成為旅游市場的主流消費趨勢,。根據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)，僅2018年上半年,，就有近40%的親子家庭用戶出游超過3次,。

不過，隨著80,、90后新生代父母旅游消費和教育態(tài)度的轉變以及對親子游的體驗性和目的性愈發(fā)敏感,，親子游客群對玩樂產(chǎn)品品質的要求在不斷提升。

但是旅行社轉型做親子游,，往往換湯不換藥,，因為運作模式改變不了，也改變不了提供給用戶的價值,。

需求旺盛服務粗放

親子旅游市場正從自發(fā)成長期走向市場培育期,，中小學生和學齡前兒童的3億人次及其背后的家庭需求必須引起高度關注，這將是一個越來越龐大的市場,。

然而,，吃、住,、行,、游各環(huán)節(jié)給帶娃出游的父母留下的種種尷尬，暴露了國內旅游市場對親子游的設計不足與服務缺失,。怎樣才能帶娃玩起來,，成為擺在越來越多家庭面前的難題，也考驗著旅游從業(yè)者們,。

首先,，許多商家并未對市場做深入的調查和了解，很多產(chǎn)品模式生搬硬套,。另一方面,，許多親子產(chǎn)業(yè)商品沒有形成合理的層次結構,，項目的服務年齡化差異不明顯,，無法解決親子游家庭的真正需求,。

其次，許多親子游項目都圍繞著孩子喜好開展，雖然做到了吸引顧客的目的，卻忽視了親子游的真正目的，孩子在行程中,，能得到什么教育；父母和孩子,，如何得到更好的親子關系優(yōu)化,。

第三，如何在突出產(chǎn)品個性化的同時,，做好與經(jīng)營規(guī)?；钠胶猓绾卧诓辉黾映杀镜那疤嵯卤ＷC親子活動方案得以不折不扣地執(zhí)行,，如何找到對孩子來說有親和力的專業(yè)執(zhí)行者保證體驗與安全等等,。

破局良策

親子游雖然在中國剛剛興起，但在國外早已形成了巨大的市場,，也產(chǎn)生了多種多樣的玩法,，其中有不少值得我們借鑒：

全家共享，各得其樂

與國內親子游項目以兒童為核心不同,，國外親子旅游項目同樣注重父母休閑的需求,，大多項目會為孩子和家長分別設計活動和課程，以保證孩子玩樂的同時,，爸爸媽媽也能得到休閑放松和舒適體驗,。

內容為王，寓教于樂

相比于硬件設施的豐富程度,，親子活動和課程的設置往往成為吸引親子家庭的王牌,。國外親子旅游及度假項目更注重大人和兒童如何有意義地度過一天，是否能夠增長兒童見識,、鍛煉品格同樣成為國外親子游項目的重要考量,，而不是簡單游樂設施的疊加。因此能夠提供更為豐富活動內容的親子旅游度假項目將越來越受歡迎,。縱觀國際經(jīng)驗,，針對不同年齡段兒童設計相應的活動內容，并由專業(yè)導師全程引導逐漸成為主流,。

不同于我國近幾年受熱門綜藝影響,，親子游被推向大眾視野，國外親子游的形成早已趨于成熟,，而他們最大的優(yōu)點就是,，充分利用了現(xiàn)有資源,，最大的發(fā)揮其趣味性，主題更加富有創(chuàng)意,，學習體驗的活動也更加豐富。

形成對比的是,，國內高速增長的親子市場催生了家庭旅游度假的巨大風口,，然而內容為王時代，旅行社卻往往忽略了消費者真正需要的東西,。如何提供解決親子游痛點的高品質產(chǎn)品,，正考驗著旅企的嗅覺和敏感性。縱觀國外親子游項目經(jīng)驗,，對親子市場的高度細分和需求挖掘必不可少,，同時差異化的服務內容和模式設計對項目成敗亦至關重要。

假如仍舊只是一昧跟風,，繼續(xù)放任當前親子游市場存在的產(chǎn)品不規(guī)范,、品質待提升、創(chuàng)新能力差等短板的存在,，無疑會制約其未來的發(fā)展,。

三只熊、童悅自然,、熹游跡,，分別從營地教育、自然教育,、親子旅拍等領域,，找到了自己的發(fā)展路徑。5月15日重慶,，5月17日成都,，直面親子游市場老生常談話題，他們是如何在跟團游的服務中植入國際領先的教育理念,，通過社群營銷方式沉淀用戶,，滿足中產(chǎn)階級辣媽需求，使得產(chǎn)品在保證品質的前提下獲得更高的利潤率,？