原告王某訴稱,，原告與被告某公司簽訂了《南歐法學(xué)之旅線下文化活動(dòng)合同》,，約定被告為原告提供參加境外主題活動(dòng)服務(wù),。原告按照合同約定向被告支付了活動(dòng)費(fèi)用34000元,，后原告的簽證被意大利使館拒簽,，該合同無法繼續(xù)履行，原告要求被告按照合同第八條約定,，扣除簽證費(fèi)用447后將剩余活動(dòng)費(fèi)退還原告,，被告不同意，遂訴至法院,。請(qǐng)求法院判令被告返還原告33553元并自起訴之日起按照同期貸款利率支付資金占用費(fèi)用,。

被告某公司辯稱，原告要求返還僅扣除簽訂費(fèi)用的活動(dòng)費(fèi)缺乏合同依據(jù),。原告因簽證被拒無法繼續(xù)履行合同,，且距離出發(fā)前十一天，被告已支付預(yù)定的機(jī)票酒店等相關(guān)費(fèi)用,，按照合同第八條第五款出發(fā)前29日至10日,，按活動(dòng)費(fèi)用總額90%賠償，因此原告因按活動(dòng)費(fèi)用總額90%賠償被告損失,。被告不同意原告的訴訟請(qǐng)求,，懇求法院查明事實(shí)，依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求,。

法院經(jīng)審理查明事實(shí)如下：

被告（甲方）與原告（乙方）簽訂《南歐法學(xué)之旅線下文化活動(dòng)合同》,，合同第八條約定：

第十一條約定：

2016年3月21日,，被告與案外人某旅行社簽訂《旅游接待委托合同（出境）》，被告將包括涉案出國(guó)游服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的旅游事宜委托給該旅行社辦理,。上述合同簽訂后,，被告委托該旅行社為原告提供了簽證申請(qǐng)服務(wù),。2016年8月5日,，原告被意大利使館以旅行目的和在申根國(guó)逗留條件方面的信息可信度不高為由拒簽，導(dǎo)致雙方合同無法繼續(xù)履行,。2016年9月18日,，該旅行社向被告致函，就原告被拒簽后產(chǎn)生損失進(jìn)行說明,。損失包括：簽證及受理服務(wù)費(fèi)1000元,；票款損失5190元；酒店取消罰金3750元,。

法院認(rèn)為,，原告與被告簽訂的《南歐法學(xué)之旅線下文化活動(dòng)合同》系雙方真實(shí)意思表示，合法有效,，對(duì)雙方具有約束力,。本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)即雙方合同無法履行后的責(zé)任承擔(dān)問題。雙方合同無法履行系原告被使館拒簽無法出國(guó)導(dǎo)致,。依據(jù)雙方合同約定,，被目的地國(guó)使館拒簽，原告應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)生的簽證費(fèi)及損失費(fèi),。

關(guān)于合同第八條第五款出發(fā)前29日至10日,，按活動(dòng)費(fèi)用總額90%賠償?shù)臈l款適用問題，因該條款已限定適用于乙方單方提出解除合同的情況,，本案雙方之間合同的解除并不屬于該種情況,，故該公司主張適用該條款扣除活動(dòng)費(fèi)用總額90%作為賠償?shù)目罐q意見，法院不予采納,。

關(guān)于損失費(fèi)認(rèn)定,，雖被告提交了案外人某旅行社出具的損失說明,，但被告未進(jìn)一步提交上述損失已實(shí)際發(fā)生的支出證明，故本院考慮到自原告被目的地使館拒簽之日至合同約定的實(shí)際出發(fā)之日過近,，必然會(huì)發(fā)生相應(yīng)損失的實(shí)際情況,，本院將酌情確定被告退還原告的費(fèi)用。最終法院判決退還了大部分的團(tuán)款,，駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求,。

通過本案，我們不僅需要思考,，旅行社和旅游者誰應(yīng)該為行前解約買單,？

本案中客人因?yàn)槲慈〉煤炞C無法出行而取消了行程，屬于行前解約,。雙方在合同中就未取得簽證而解約,，以及旅游者無理由的單方解約做了分別約定，所以當(dāng)旅游者由于未能取得簽證而解約時(shí),，應(yīng)按照合同就簽證問題的約定自行承擔(dān)相關(guān)的損失,，旅行社也應(yīng)按照合同約定退還相關(guān)費(fèi)用。

除此之外,，目前比較常見的行前解約是客人突發(fā)疾病或者家中突發(fā)事件,，導(dǎo)致客人無法出行的。這都屬于客人單方面提出的行前解約,。雖然客人突發(fā)疾病或者家中出現(xiàn)突發(fā)事件,，對(duì)于客人而言是無法事先預(yù)見，但是并不符合不可抗力的條件,。所以按照旅游法及旅游合同的約定,，旅游行程結(jié)束前旅游者解除合同的，組團(tuán)社扣除必要的費(fèi)用后應(yīng)將余款退還給旅游者,。同時(shí)是由于旅游者自身原因?qū)е潞贤荒苈男械?，旅行社不承?dān)責(zé)任。

必要的費(fèi)用通常是指旅行社為了履行合同而已經(jīng)支出且無法退還的費(fèi)用,，比如為客人預(yù)訂機(jī)票,、酒店、交通,、餐飲等費(fèi)用,。只要旅行社可以舉證證明其已經(jīng)為旅游者提供了預(yù)訂服務(wù)，實(shí)際支出了費(fèi)用,，收取相關(guān)費(fèi)用的旅游輔助服務(wù)者,，如航空公司、酒店,、餐廳等不能退還這些費(fèi)用等,，那么旅行社就此部分費(fèi)用無需退還,，旅游者應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)損失。

所以希望旅行社與旅游者在簽訂旅游合同時(shí),，旅行社多向旅游者說明無法退費(fèi)的情況,，而旅游者報(bào)名的時(shí)候也應(yīng)充分考慮自身的健康情況及家庭事務(wù)，避免因?yàn)橥话l(fā)疾病或其他原因?qū)е滦星敖饧s,，造成經(jīng)濟(jì)損失,。