平臺(tái)匯聚了客流,、物流、商品流,、信息流,、服務(wù)流、資金流,,集合成一個(gè)小小的APP,,形成新的經(jīng)濟(jì)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)。平臺(tái)一方面需要更完美地契合C端消費(fèi)場(chǎng)景,,一方面要像隨風(fēng)潛入夜一般,,對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化,、系統(tǒng)化的改造,。
誰能抓住新興人群的新興需求,創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景,,誰能洞見新興產(chǎn)業(yè),,或?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化賦能,誰才能抓住這一輪平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì),。
9月9日,,博鰲亞洲論壇經(jīng)濟(jì)學(xué)家圓桌2019在北京召開,29位發(fā)起國代表,、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),、論壇會(huì)員和媒體領(lǐng)袖近百位嘉賓出席,從宏觀,、微觀,、技術(shù)三個(gè)維度,對(duì)世界經(jīng)濟(jì),、亞洲和新興市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行了全面分析和盤點(diǎn),。
此次會(huì)議為博鰲亞洲論壇首次召開的經(jīng)濟(jì)學(xué)家圓桌,,成果將成為2020年年會(huì)主題和議題的基礎(chǔ)。與會(huì)企業(yè)代表與專家學(xué)者,,從不同專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),,為亞洲和新興經(jīng)濟(jì)體如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),如何為世界經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能,,分享了自己的實(shí)踐與思考,。
在技術(shù)與創(chuàng)新:找尋下一輪增長(zhǎng)動(dòng)力分論壇上,馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人,、CEO陳罡,,小 i 機(jī)器人副總裁、研究院院長(zhǎng)陳成才,,京東集團(tuán)副總裁,、京東物流研發(fā)部負(fù)責(zé)人程巖,淡馬錫中國區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理黃喆等技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的專家與業(yè)者,,就新技術(shù)如何引爆新經(jīng)濟(jì),、新增長(zhǎng),展開了討論,。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)背后的微生態(tài)
以信息技術(shù)帶動(dòng)的高新科技產(chǎn)業(yè),,無疑是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ弧j愵冈跁?huì)上表示,,技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,,人工智能、5G趨勢(shì),,給產(chǎn)業(yè)的方方面面帶來了紅利和機(jī)遇,。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影,也是當(dāng)下新經(jīng)濟(jì)的代表業(yè)態(tài),。國務(wù)院辦公廳前不久下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,,用三個(gè)新字生產(chǎn)力新的組織方式、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新范式對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)做出頂層規(guī)劃,,平臺(tái)型企業(yè)迎來重要的時(shí)代發(fā)展機(jī)遇。
平臺(tái)匯聚了客流,、物流,、商品流、信息流,、服務(wù)流,、資金流,集合成一個(gè)小小的APP,,形成新的經(jīng)濟(jì)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài),。陳罡在會(huì)上分享對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的看法時(shí)指出,,大平臺(tái)的背后必定有大產(chǎn)業(yè)支撐,以旅游產(chǎn)業(yè)為例,,人均GDP的增長(zhǎng)帶動(dòng)了全民消費(fèi)的上漲和升級(jí),,休閑度假成為國民日常生活的組成部分,中國也已成為全球當(dāng)之無愧的最大客源國,。
從旅游社區(qū)起家的馬蜂窩,,近年已發(fā)展成為中國領(lǐng)先的旅行玩樂平臺(tái),連接著GDP總量占比超過11%的中國旅游產(chǎn)業(yè),。與傳統(tǒng)的在線旅行社不同,,馬蜂窩以內(nèi)容+交易、社區(qū)+電商的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)范式,,以大數(shù)據(jù)算法與人工智能技術(shù)為依托,,為旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)賦能。
京東集團(tuán)副總裁,、京東物流研發(fā)部負(fù)責(zé)人程巖認(rèn)為,,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最好的實(shí)現(xiàn)方式便是平臺(tái)模式,尤其對(duì)于數(shù)字化程度低,、供需不平衡、高度分散的產(chǎn)業(yè)來說,,平臺(tái)能夠基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,幫助產(chǎn)業(yè)端建立或優(yōu)化符合現(xiàn)代消費(fèi)需求的柔性供應(yīng)鏈。
柔性已經(jīng)成為現(xiàn)代生產(chǎn)的必然要求,,應(yīng)用于各行各業(yè),。在以服飾行業(yè)為代表的制造產(chǎn)業(yè)中,柔性體現(xiàn)為由動(dòng)輒上千件的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),向百件,、十件小規(guī)模,、定制化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變;在旅游產(chǎn)業(yè)中,,柔性則體現(xiàn)為由上車睡覺,、下車拍照的大鍋飯式跟團(tuán)游,向高度碎片化,、個(gè)性化的新型產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。旅游供應(yīng)鏈上的司機(jī)、導(dǎo)游,、地接社,、旅行社等大小主體,,形成一個(gè)個(gè)相互關(guān)聯(lián)的小微生態(tài),由平臺(tái)串聯(lián)起來,。
C to B to C,,從新需求到新平臺(tái)、新生態(tài)
柔性變化不僅發(fā)生在供給側(cè),,更發(fā)生在需求端,,新興的消費(fèi)需求已成為微生態(tài)變化與繁榮的根本驅(qū)動(dòng)力。中國除了擁有龐大的人口基數(shù),,還有崛起的90后一代新興消費(fèi)人群,,年輕人正在成為旅游及各大產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)主力軍。
馬蜂窩近期發(fā)布的《旅游賬單2.0:全球旅游消費(fèi)報(bào)告2019》顯示,,如今90后出境旅游的平均年齡為18歲,,和父輩相比,年輕人的旅行方式更加先進(jìn),,不僅踏足更遠(yuǎn),、更小眾的目的地,還追求有個(gè)性,、有品質(zhì)的旅游體驗(yàn),,旅行是他們的標(biāo)簽,更是他們的人生態(tài)度和精神追求,。
在陳罡看來,,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是C to B to C的過程。平臺(tái)一方面需要更完美地契合C端消費(fèi)場(chǎng)景,,一方面要像隨風(fēng)潛入夜一般,,對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化,、系統(tǒng)化的改造,。陳罡說。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,,馬蜂窩近期不僅持續(xù)發(fā)力短內(nèi)容,、短視頻,開展明星入駐等主打年輕市場(chǎng)的品牌活動(dòng),,更與供給端多次展開深度合作,,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)賦能實(shí)力,深化產(chǎn)業(yè)根基,。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,這是馬蜂窩不斷加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局的信號(hào)。
2019年8月,,馬蜂窩與重慶客輪有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,,共同推出了重慶兩江游專屬微信小程序,,將這一新興旅游項(xiàng)目通過線上平臺(tái)為廣大消費(fèi)者種草。游客可通過小程序完成查看演出信息,、瀏覽沿途景點(diǎn)介紹,、船上消費(fèi)便捷支付、即時(shí)互動(dòng)等全場(chǎng)景需求,,馬蜂窩則基于小程序完成了B端的連接和C端的服務(wù),。今年6月,馬蜂窩與中華恐龍園達(dá)成戰(zhàn)略合作,,并推出蜂巢POI管理系統(tǒng),,通過賦予景區(qū)與目的地自主運(yùn)營(yíng)線上資產(chǎn)的能力,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲客的效率與效果,,中華恐龍園為該系統(tǒng)上線運(yùn)營(yíng)的首家合作企業(yè),。
誰能抓住新興人群的新興需求,創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景,,誰能洞見新興產(chǎn)業(yè),,或?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化賦能,誰才能抓住這一輪平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì),。陳罡表示,,隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息化的演進(jìn),平臺(tái)經(jīng)濟(jì)依靠無數(shù)個(gè)充滿活力的,、小而美的微生態(tài),,必將形成一種星星之火的繁榮,而這種生態(tài)級(jí)別的變化,,將良性、持久地推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),。在互聯(lián)網(wǎng)紅利從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)傾斜的當(dāng)下,,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將發(fā)揮越來越重要的作用。
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