在近日召開(kāi)的上海市旅游發(fā)展大會(huì)上,，上海市市委李強(qiáng)書(shū)記指出，要立足上海發(fā)展的戰(zhàn)略定位,，聚焦提升品質(zhì),，做深做透大旅游文章，讓優(yōu)勢(shì)更優(yōu),、特色更特,、強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng)，把旅游打造成上海服務(wù)的一塊金字招牌,。如何響應(yīng)李強(qiáng)書(shū)記的重要指示要求,，不斷提升旅游+的附加值，上海旅游大數(shù)據(jù)如何對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),，旅游企業(yè)如何順云而上,？在此背景下，由上海金棕櫚數(shù)據(jù)科技有限公司主辦,、旅行社資訊承辦的賦能大數(shù)據(jù)文旅話(huà)未來(lái)主題論壇應(yīng)運(yùn)而生,。來(lái)自于海內(nèi)外的300余位旅游業(yè)同仁共聚上海，出席金棕櫚特約之2018文旅大數(shù)據(jù)論壇,，包括原國(guó)家旅游局監(jiān)管司司長(zhǎng),、中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)副總李仁芷先生，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫桂珍女士,，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)周曦民先生,，上海市北高新集團(tuán)總裁兼黨委副書(shū)記陳軍先生、上海市旅游局公共服務(wù)處副處長(zhǎng)王京,、以及來(lái)自全國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雪松文旅集團(tuán)公司董事長(zhǎng)段冬東,，南開(kāi)大學(xué)姚延波教授、華僑大學(xué)旅游學(xué)院鄭向敏教授,、IBM中國(guó)區(qū)新零售總經(jīng)理陳果,、金棕櫚企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人董事長(zhǎng)潘皓波等發(fā)表精彩演講,。海內(nèi)外旅游機(jī)構(gòu)代表、企業(yè)領(lǐng)袖們針對(duì)旅游大數(shù)據(jù),、文旅融合,、旅行社風(fēng)險(xiǎn)防控等多個(gè)熱點(diǎn)關(guān)注話(huà)題展開(kāi)深入探討，在旅游業(yè)界掀起智慧旅游的頭腦風(fēng)暴,！

主題研討：文旅時(shí)代已來(lái),，如何掘金旅業(yè)新藍(lán)海？

主持嘉賓：金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈韻

分享嘉賓：上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)馬慧民
景域集團(tuán)董事,、副總裁，兼首席戰(zhàn)略官驢媽媽旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人李丹
中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金執(zhí)行董事杜長(zhǎng)輝
復(fù)星集團(tuán)上海復(fù)星愛(ài)必濃旅游發(fā)展有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心執(zhí)行總經(jīng)理許文靜

沈韻：非常開(kāi)心能夠在這里和大家分享關(guān)于文旅產(chǎn)業(yè)大融合的新趨勢(shì),，旅游產(chǎn)業(yè)從去年文化和旅游部合并之后有了很多蓬勃發(fā)展,，大家對(duì)于這個(gè)主題非常關(guān)心，我有幸和這些大咖一起研討這些環(huán)節(jié)我也非常開(kāi)心,。

首先有請(qǐng)各位先簡(jiǎn)單介紹一下各自,，先從復(fù)星開(kāi)始吧。

許文靜：感謝有這次機(jī)會(huì)來(lái)參與這次論壇,，我來(lái)自復(fù)星集團(tuán)復(fù)星愛(ài)必濃旅游發(fā)展有限公司的許文靜,，早年復(fù)星是從醫(yī)藥起家，但是現(xiàn)在我們已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入文旅這個(gè)行業(yè)了,。

馬慧民：大家好,，我來(lái)自上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)馬慧民，之前我們的秘書(shū)長(zhǎng)周主任給活動(dòng)致辭了,，大數(shù)據(jù)聯(lián)盟是上海市在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域五位一體發(fā)展站位當(dāng)中一個(gè)環(huán)節(jié),，五位一體是上海大數(shù)據(jù)交易中心，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,，上海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地,，大數(shù)據(jù)基金和大數(shù)據(jù)研究院，大數(shù)據(jù)聯(lián)盟目前有600多個(gè)成員單位,，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用,。今天金棕櫚這邊是旅游領(lǐng)域非常榮幸參加這個(gè)會(huì)議。

李丹：大家好,，我來(lái)自景域驢媽媽的李丹,，在這個(gè)行業(yè)做了十多年，我個(gè)人做過(guò)旅游規(guī)劃,，做過(guò)三亞總規(guī),，成都最規(guī)，還有旅游小鎮(zhèn)和全域旅游規(guī)劃,，現(xiàn)在更多的在旅游投融資板塊,。

杜長(zhǎng)輝：大家好,，我是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金杜長(zhǎng)輝，感謝潘總邀請(qǐng)今天有機(jī)會(huì)參加這個(gè)會(huì)議,。中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金是由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的第一支國(guó)字頭的旅游產(chǎn)業(yè)基金,，管理公司由產(chǎn)業(yè)背景的中國(guó)旅游集團(tuán)和券商背景的中信證券聯(lián)合管理。

沈韻：感謝各位嘉賓的介紹,，在這里我們就把第一個(gè)問(wèn)題先讓杜總回答吧,。2017年5月19日，由國(guó)家旅游局推動(dòng)中國(guó)旅游集團(tuán)公司牽頭組建了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金,，總規(guī)模也有300-500億,，在湖南、重慶,、云南,、江西、廣東等地設(shè)置了規(guī)模20以上的旅游產(chǎn)業(yè)基金,，全國(guó)范圍旅游產(chǎn)業(yè)基金從無(wú)到有,，由點(diǎn)到面兩年不到的時(shí)間就有很大的突破。中國(guó)的GDP步入了新常態(tài),，旅游行業(yè)能夠在新常態(tài)下逆勢(shì)增長(zhǎng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分,，旅游投資也邁入萬(wàn)億時(shí)代。為什么旅游投資基金可以遍地開(kāi)花,，逆勢(shì)崛起,？

杜長(zhǎng)輝：我從三個(gè)層面，包括三個(gè)背景,、兩個(gè)特點(diǎn)與一個(gè)方向回答這個(gè)問(wèn)題,。

三個(gè)背景。背景之一是旅游產(chǎn)業(yè)基金興起體現(xiàn)國(guó)家對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的支持,。中國(guó)旅游發(fā)展是政府主導(dǎo)開(kāi)始做的,，這是中國(guó)旅游業(yè)取得今天發(fā)展業(yè)績(jī)一個(gè)非常重要的原因。到目前為止,，全國(guó)有20個(gè)省市自治區(qū)把旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,，其中發(fā)起產(chǎn)業(yè)基金可以看做是支持旅游業(yè)發(fā)展的具體舉措。類(lèi)似中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金設(shè)置,，也是源于國(guó)家在新時(shí)代背景下 一帶一路旅游投資發(fā)展,、推動(dòng)旅游供給側(cè)的改革、助力內(nèi)容產(chǎn)品為王時(shí)代等多個(gè)角度領(lǐng)域設(shè)置的,。各省域旅游產(chǎn)業(yè)基金的發(fā)展基本也是秉持這樣的一個(gè)精神,，充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，推進(jìn)地方旅游資源的開(kāi)發(fā)與旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí),。

第二個(gè)背景是第一個(gè)背景帶來(lái)的問(wèn)題,，政府主導(dǎo)怎么支持,？宏觀層面講，最早主導(dǎo)是國(guó)家給錢(qián)或者國(guó)家自己投資,，但是在步入新時(shí)代以后,，特別是十八屆三中全會(huì)之后，國(guó)家特別強(qiáng)調(diào)一定要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置當(dāng)中的基礎(chǔ)性作用,，給錢(qián)變投資,、資金變基金成為國(guó)家支持的重要方式。在中觀層面,，大家應(yīng)該注意到從2013年開(kāi)始,，因?yàn)榈胤絺鶈?wèn)題，現(xiàn)在很多省市的旅游投資平臺(tái)正在與政府脫鉤,，資金的使用效率越來(lái)越成為政府關(guān)注的問(wèn)題,。而旅游產(chǎn)業(yè)基金或類(lèi)似新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換基金是提高資金使用效率的非常重要的作用。

第三個(gè)背景是中國(guó)私募產(chǎn)業(yè)基金的發(fā)展的一個(gè)縮影,。近年來(lái)，私募產(chǎn)業(yè)基金投資取得長(zhǎng)足的發(fā)展,。根據(jù)基金業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),，目前已經(jīng)備案的私募股權(quán)、創(chuàng)投基金管理人達(dá)到1.6萬(wàn)家,，證監(jiān)會(huì)劉士余主席在一個(gè)論壇上表示,，私募股權(quán)投資基金累計(jì)投資項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到9萬(wàn)個(gè)，形成資本5萬(wàn)多億元,。股權(quán)投資的發(fā)展,，成為培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、促進(jìn)動(dòng)能轉(zhuǎn)換與產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面發(fā)揮了重要作用,。此外,，萬(wàn)眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè),，需要大量的股權(quán)投資機(jī)構(gòu)來(lái)支持,，這也為產(chǎn)業(yè)基金的興起提供了深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

兩個(gè)特點(diǎn),。一個(gè)是旅游產(chǎn)業(yè)本身,，剛才段總講了旅游產(chǎn)品是低頻次長(zhǎng)周期的一種消費(fèi)，對(duì)于這種產(chǎn)品如果長(zhǎng)期用自有投資的話(huà),，會(huì)帶來(lái)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),。通過(guò)政府/企業(yè)通過(guò)自有資金翹動(dòng)社會(huì)資本，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)和與資本市場(chǎng)結(jié)合,，把前期投資穩(wěn)定收回來(lái),，相對(duì)是一種比較穩(wěn)健的投資模式,。第二個(gè)特點(diǎn)，基金作為風(fēng)險(xiǎn)投資一種模式,，最具代表性的環(huán)節(jié)是是在募資和退出兩個(gè)環(huán)節(jié),，如募資環(huán)節(jié)，是我管理你的錢(qián)（而不是給你借錢(qián)）,，這對(duì)基金管理模式上是一個(gè)支撐,；另外在退出環(huán)節(jié)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)對(duì)投資項(xiàng)目的培育與提升,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值,，在退出時(shí)投資權(quán)益實(shí)現(xiàn)增值、從而實(shí)現(xiàn)保障,。旅游產(chǎn)業(yè)基金的興起,，正好熨帖了上述兩種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。

一個(gè)方向,。這個(gè)方向是市場(chǎng)化,。例如在旅游產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)方面，資源層面要市場(chǎng)化,，通過(guò)供給側(cè)改革,、治理結(jié)構(gòu)的完善與類(lèi)似專(zhuān)業(yè)化的管理公司的介入，提升整個(gè)旅游目的地的整體滿(mǎn)意度,。第二目前是內(nèi)容為王的時(shí)代,，在內(nèi)容有像金棕櫚這樣的機(jī)構(gòu)賦能興起，它給資源端提供增值,，同時(shí)也為上市公司培育了合適的標(biāo)的物,，這是目前投資戰(zhàn)略支點(diǎn)與投資洼地所在。資本市場(chǎng)也需要產(chǎn)業(yè)基金,，為他們培養(yǎng)出合適現(xiàn)金流的資產(chǎn),。這些都需要市場(chǎng)化的團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制采取市場(chǎng)化策略以達(dá)到目標(biāo)。上述是我們對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)基金的理解,。謝謝,！

沈韻：謝謝杜總，其實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)基金能夠在短短兩年里面蓬勃發(fā)展,，經(jīng)過(guò)您剛剛的介紹,，可能一個(gè)是本身在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)基金包括私募基金就比較活躍，旅游這個(gè)產(chǎn)業(yè)大家也比較看好,，這也是大家的選擇,。第三對(duì)于這樣的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)基金也有很明確的投資方向包括規(guī)劃型,、內(nèi)容型等等的基金,，對(duì)大家來(lái)說(shuō)以后可以和杜總多交流,，有相關(guān)的項(xiàng)目也可以多溝通。

下一個(gè)問(wèn)題有請(qǐng)李丹總,，一直以來(lái)景域集團(tuán)走的都是市場(chǎng)化路線(xiàn),，但是我們也知道景域集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊涉及得比較多，包括門(mén)票代理,，景區(qū)規(guī)劃還投資了一些民宿產(chǎn)品,。未來(lái)哪一個(gè)會(huì)是景域主攻方向？第二個(gè)問(wèn)題,，驢媽媽怎么在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)自己的收入和利潤(rùn)空間,？

李丹：景域第一次融資我見(jiàn)了紅杉的沈總和鼎輝的王總,，他們來(lái)到景域第一個(gè)感覺(jué)就是又高興又懷疑，因?yàn)楫?dāng)時(shí)景域的模式在國(guó)外沒(méi)有對(duì)標(biāo),。景域既不是一家傳統(tǒng)的OTA企業(yè),，又不是一家規(guī)劃企業(yè)還在做景區(qū)投資，所以很難找到對(duì)標(biāo)也是這么多年我們?cè)谥袊?guó)旅游20強(qiáng)當(dāng)中,，保持鮮明的特色,。

我本人做過(guò)規(guī)劃，做過(guò)渠道,，做過(guò)投資，形象講一下景域的商業(yè)模式是什么東西,？今天我面對(duì)的很多客戶(hù)是我十年前的客戶(hù),，那個(gè)時(shí)候他們找景域，他們想做旅游景域給他們輸出第一個(gè)服務(wù)是規(guī)劃,，幫他做產(chǎn)品設(shè)計(jì),，地塊大的設(shè)計(jì)包括主體定位等等。做好之后按照我的規(guī)劃做下去,，3年之后又找到我,，他要把景區(qū)推向市場(chǎng)，需要建立渠道,，需要對(duì)外營(yíng)銷(xiāo),。兩家機(jī)構(gòu)給他提供服務(wù)，一個(gè)是景域營(yíng)銷(xiāo)幫他做整體營(yíng)銷(xiāo)策劃以及執(zhí)行,，同時(shí)驢媽媽幫他建渠道送游客,。這是第二個(gè)需求。到第三階段,，中國(guó)現(xiàn)在很多景區(qū)還是國(guó)有景區(qū)還有很早期運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)的管理水平不高,，我們?nèi)プ鼍皡^(qū)委托管理,，之后我們覺(jué)得單純委托管理各方面利益訴求不能夠協(xié)同成為一個(gè)整體，我們會(huì)成立聯(lián)合運(yùn)營(yíng)公司,，運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)拿出來(lái),，靠增量獲得雙方利益。往后延伸又有投資板塊,。

我描述一下大家可能不會(huì)把景域和攜程,、同程，驢媽媽做比較,，渠道只是我們很簡(jiǎn)單的一個(gè)部分,，未來(lái)景域利潤(rùn)空間當(dāng)中渠道可能扮演的角色只是很小的一塊。我們堅(jiān)持做整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,，同時(shí)關(guān)注資源渠道服務(wù)這件事而不是渠道本身,，今天如果還是指定渠道的話(huà)，基本看不到機(jī)會(huì),。

我是驢媽媽第一個(gè)員工,，我們那時(shí)候在百度上做一個(gè)馬爾代夫的點(diǎn)擊，那時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用幾分幾毛錢(qián),，現(xiàn)在是一百多塊,，兩百多塊。過(guò)去我們用一千萬(wàn)做的事,，今天10個(gè)億都做不了,，著眼于渠道的事情已經(jīng)結(jié)束了。

現(xiàn)在我回答第二個(gè)問(wèn)題,，競(jìng)爭(zhēng)好像還是很激烈,，途牛、攜程,、同程各種各樣的,，就狹義競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，驢媽媽始終保持鮮明差異化,，整個(gè)OTA當(dāng)中我們門(mén)票始終是第一位,，增速水平超過(guò)所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

現(xiàn)在驢媽媽狹義范疇的目標(biāo),，在做OTA市場(chǎng)第一位馬上面臨下一個(gè)目標(biāo),，我本人更關(guān)注廣義競(jìng)爭(zhēng)，拿景域和他們做競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),，他們只有一個(gè)渠道,，我在線(xiàn)下有無(wú)數(shù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的可能性。

我們?cè)趶V西有一個(gè)4A景區(qū)的客戶(hù)，假設(shè)一年產(chǎn)生利潤(rùn)100萬(wàn),，但是我們加入這家景區(qū)可以達(dá)到3000萬(wàn),，4000萬(wàn)。在廣西一個(gè)景區(qū)所有規(guī)劃交到我手里之后1000多萬(wàn),，營(yíng)銷(xiāo)所有策劃和執(zhí)行全部給我們做,。我自己管理這家景區(qū)給到驢媽媽最好的經(jīng)濟(jì)，這是我們的商業(yè)模式,。謝謝

沈韻：驢媽媽作為純民營(yíng)的企業(yè),，可能因?yàn)闆](méi)有背靠的平臺(tái)，沒(méi)有像同程,、藝龍這么多渠道端的輸送,，需要建立自己的平臺(tái)，搭建自己的產(chǎn)業(yè)鏈,，建立自己的生態(tài)圈,，讓驢媽媽在行業(yè)里面獨(dú)樹(shù)一幟，有了自己獨(dú)特的地位,，那個(gè)角度來(lái)說(shuō)也是獨(dú)角獸,，可能就是驢媽媽成功比較明顯的特征。對(duì)于驢媽媽來(lái)說(shuō),，可以重新打造自己的平臺(tái),，搭建自己的團(tuán)隊(duì)和生態(tài)鏈這也是一個(gè)成功的方向。非常感謝李丹總的介紹,，接著問(wèn)一下復(fù)星,，復(fù)星正好在IPO的時(shí)候，有很多不方便在這里介紹,。復(fù)星愛(ài)必濃可以介紹一下自己的生態(tài)圈和業(yè)務(wù)的方向,。

許文靜：謝謝主持人！今天主題是大數(shù)據(jù),，我們介入時(shí)間比較短，為什么我們想要切入文旅這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),？首先大家認(rèn)同這是一個(gè)藍(lán)海,，截止目前在A級(jí)及以上景區(qū)超過(guò)7500個(gè)，綜合古香古色的特色小鎮(zhèn)超過(guò)2500個(gè),，還有很多綜合體超過(guò)千多個(gè),。

這個(gè)過(guò)程當(dāng)中截止6月份消費(fèi)數(shù)據(jù)4.57萬(wàn)億左右，目的地,、景區(qū)有很多痛點(diǎn),，總結(jié)下來(lái)第一客源市場(chǎng)到底是多少還是客源結(jié)構(gòu)問(wèn)題，第二是運(yùn)營(yíng)管理層面好還是不好還是體驗(yàn)的問(wèn)題,。第三是產(chǎn)品的體驗(yàn),，剛才有嘉賓說(shuō)想來(lái)卻又不舒服等等一系列問(wèn)題,。這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)成為一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，如果我要解決這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)復(fù)星能做什么,？

文旅做的事情就是先主練內(nèi)功,，復(fù)星旗下有超過(guò)1170余個(gè)企業(yè)，今年花了66億港幣把最熟悉的青島啤酒買(mǎi)回了國(guó)人手中,。第二產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,，大家都想做婚戀產(chǎn)業(yè)但是婚戀網(wǎng)站當(dāng)中最出名的是百合和佳緣，我們今年把他們兩家整合了,。我們還收購(gòu)了太陽(yáng)馬戲等等,。整個(gè)環(huán)里面，我們做了自有的生態(tài)圈,，做了一個(gè)閉環(huán),。最終目的是想解決藍(lán)海的痛點(diǎn)。

沈韻：感謝許文靜總,，聽(tīng)上去復(fù)星旅文要打造一個(gè)國(guó)際化做目的地資源和游客端對(duì)接的企業(yè),。

許文靜：目前部分旅游目的地有國(guó)內(nèi)客源需求也有國(guó)際客源導(dǎo)入的需求，我們需要整合歐美包括東南亞的旅行社平臺(tái),，完整最后客源的閉環(huán),。

沈韻：錢(qián)多就是好可以到處收購(gòu)。

接下來(lái)這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)一下大數(shù)據(jù)的?，F(xiàn)在文旅大消費(fèi)崛起同時(shí),，也出現(xiàn)一些問(wèn)題。一個(gè)是有很多同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),，資本投資也比較急促需要尋找市場(chǎng)的熱點(diǎn),，但是需求不是特別清晰，跟風(fēng)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。有些投資過(guò)熱如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析在項(xiàng)目落地之前提供精準(zhǔn)定位和創(chuàng)新服務(wù),？馬博士這邊有沒(méi)有什么成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享？

馬慧民：結(jié)合這個(gè)主題,，結(jié)合大數(shù)據(jù),，這個(gè)時(shí)代有一些時(shí)代背景。第一個(gè)背景是人本思想的崛起,，個(gè)人需求,，張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代出現(xiàn)了。很多產(chǎn)業(yè)講以人為本,，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，正因?yàn)檫@樣我們把消費(fèi)者作為分析主體，由需求點(diǎn)出發(fā)，旅游是這樣,，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也是這樣,，餐飲也是這樣，都是把客戶(hù)作為我們最高的出發(fā)點(diǎn),。這是一種時(shí)代,，一種精神的出現(xiàn)，每個(gè)人都在張揚(yáng)個(gè)性,，這是這個(gè)時(shí)代的出現(xiàn),。

第二房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展到這個(gè)階段必然出現(xiàn)的,，所以大量的小鎮(zhèn)會(huì)出現(xiàn),。今天前面的老總看到全國(guó)各地有各種小鎮(zhèn)，很多小鎮(zhèn)一輪輪都在過(guò)剩,，之前看到一些科技小鎮(zhèn)過(guò)剩得也很厲害,，從大數(shù)據(jù)行業(yè)來(lái)看，各個(gè)地方和我們洽談希望我們幫他們招商,，一輪輪在推,。

第三個(gè)趨勢(shì)大數(shù)據(jù)板塊，數(shù)據(jù)這幾年當(dāng)中已經(jīng)成為獨(dú)立于IT基礎(chǔ)設(shè)施之外的要素,。如果放在10年前,，我們丟了一個(gè)電腦可能會(huì)想電腦很貴，里面的數(shù)據(jù)好像不怎么在意,，電腦比較重要,。這幾年你如果丟了一個(gè)電腦，你會(huì)覺(jué)得最寶貴的就是數(shù)據(jù),。

像翻譯那么多年積累下來(lái)的主要就是數(shù)據(jù),，翻譯能夠?qū)崿F(xiàn)多少種語(yǔ)種的翻譯，背后就是數(shù)據(jù)呈現(xiàn),。數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)獨(dú)立了,，成為這樣一種時(shí)代我們稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)時(shí)代，這樣的背景造成了文旅+大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),。

這當(dāng)中我們可以做一些什么,？我想用一個(gè)概念來(lái)說(shuō)。剛才潘總講到一個(gè)話(huà)題,，他始終堅(jiān)持一個(gè)供給能夠決定需求的觀點(diǎn)，沈總也是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,，供給能夠決定需求,，在一定范疇之內(nèi)，在短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)候可以這么講。你生產(chǎn)什么總有人買(mǎi),，供給決定需求,，但是到一定的時(shí)候，如果全部同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),，肯定就會(huì)變成一種生產(chǎn)過(guò)剩,。各地小鎮(zhèn)，如果大家都做一樣的東西,，還是基于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式,，只不過(guò)用了一個(gè)新概念，來(lái)蓋樓賣(mài)房子,，那這個(gè)部分肯定是一樣的,，肯定會(huì)過(guò)剩毫無(wú)疑問(wèn)，這波熱過(guò)去之后后面有很多泡沫,。

真正能夠做到供給決定需求的話(huà),，是用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)供給，這個(gè)供給是閉環(huán),，是了解客戶(hù)需求的情況下產(chǎn)生的供給,，這種供給恰恰是真實(shí)的供給。比如今天王處長(zhǎng)談到國(guó)慶期間上海旅游有一個(gè)現(xiàn)象,，大量游客是本地的,。這種現(xiàn)象決定了后面旅游產(chǎn)品是服務(wù)于大客戶(hù)群體，這種客戶(hù)群體需求和來(lái)自中西部周邊人群到上海的旅游特點(diǎn)是不一樣的,，對(duì)于住宿的需求文化的探求都會(huì)不一樣,。

所有的部分需求其實(shí)是真正決定整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的，所以如果是一個(gè)虛無(wú)縹渺的需求,，這個(gè)市場(chǎng)是假像,，可能有一種假象或者其他東西推動(dòng)的是不真實(shí)的。良性產(chǎn)業(yè)肯定是精準(zhǔn)供給形成真實(shí)的需求,，大數(shù)據(jù)在里面可以做一個(gè)工作,，一個(gè)是對(duì)供給端提供很大的幫助，再就是大數(shù)據(jù)在很多領(lǐng)域會(huì)做,，比如在餐飲領(lǐng)域會(huì)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),，主要是人群分析，分析這個(gè)人群需求是什么,？吃什么,，這個(gè)商品會(huì)不會(huì)有改進(jìn)，會(huì)對(duì)生產(chǎn)端有指導(dǎo),，對(duì)旅游產(chǎn)品也是這樣,。聚類(lèi)分析之后,，客人本身的需求會(huì)指導(dǎo)產(chǎn)品的制造，各種文旅產(chǎn)品的制造,，包括各種文旅小鎮(zhèn)打造時(shí),，重點(diǎn)研究分析這些人群。

需求端用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方法,，把合適的產(chǎn)品推送給真實(shí)存在的人群,，這就是能夠把供給和需求實(shí)現(xiàn)短接，極大提升社會(huì)生產(chǎn)的效率,。大數(shù)據(jù)要做的事就是把客戶(hù)群體有效分析,，客戶(hù)的各種活動(dòng)，最后形成客戶(hù)的畫(huà)像,。當(dāng)然這部分里面還存在很多問(wèn)題,。

沈韻：對(duì)，這就是接下來(lái)我想要問(wèn)的,。大數(shù)據(jù)殺熟這個(gè)問(wèn)題怎么處理,？大數(shù)據(jù)可以做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，游客畫(huà)像,，大家發(fā)現(xiàn)有大數(shù)據(jù)殺熟的問(wèn)題,。會(huì)前我們討論到馬蜂窩最近的事情也和數(shù)據(jù)有關(guān)系，關(guān)于評(píng)論出現(xiàn)大量抄襲的現(xiàn)象,，這個(gè)問(wèn)題馬博士您怎么看,？

馬慧民：用一個(gè)簡(jiǎn)單概念描述，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,，經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)概念馬歇爾困境,，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是我們追求的，但是規(guī)模經(jīng)濟(jì)肯定會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)活力有巨大推動(dòng)作用,，因?yàn)槌杀窘档?。但是反過(guò)來(lái)講規(guī)模經(jīng)濟(jì)會(huì)造成壟斷，壟斷反而抑制產(chǎn)業(yè)的活力,，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)我們會(huì)看到出現(xiàn)店大欺客現(xiàn)象,。大數(shù)據(jù)在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，在旅游方面這幾個(gè)方面存在的困境：第一部分是大數(shù)據(jù)殺熟,，第二個(gè)部分就是隱私的保護(hù)方面,，第三個(gè)是數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，就是數(shù)據(jù)造假,。

第一個(gè)大數(shù)據(jù)殺熟,，我自己簡(jiǎn)單理解殺熟只是顧客這么叫，從商品賣(mài)方來(lái)說(shuō),，不叫殺熟叫做智能服務(wù),，智能定價(jià),。我了解你，知道這個(gè)價(jià)格你能接受就賣(mài)給你,。這幾年當(dāng)中，像滴滴車(chē)的平臺(tái),，至少用戶(hù)被教育了,，主管部門(mén)也被思想改造了，這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格有浮動(dòng)的,，5,、6年前我在路上打出租車(chē)跟他討價(jià)還價(jià)，起步價(jià)能不能不是14塊,，好象不可能,，沒(méi)有議價(jià)的空間，但是有了滴滴平臺(tái)之后,，到路上打車(chē)時(shí)它提出一個(gè)概念,，下雨或者高峰時(shí)段有浮動(dòng)價(jià)，放在其他的旅游平臺(tái)上,，酒店價(jià)格也是浮動(dòng)的,。

在座的一些領(lǐng)導(dǎo)，出差價(jià)比如到上海旅游,，上海公差500報(bào)銷(xiāo)價(jià),，我促銷(xiāo)給新客戶(hù)時(shí)380賣(mài)給他，賣(mài)給因公出差的人員賣(mài)480,，我知道這個(gè)價(jià)格你能接受的,，但是510你是不能接受的，這種數(shù)據(jù)因?yàn)橛袛?shù)據(jù)畫(huà)像之后在我們平臺(tái)是存在的,。目前從法律法規(guī)上也接受了,，是一個(gè)浮動(dòng)價(jià)，作為顧客來(lái)說(shuō)我知道有點(diǎn)差價(jià),，這是智能化定價(jià),，大數(shù)據(jù)領(lǐng)域里面一站式營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)有精準(zhǔn)畫(huà)像之后,，有智能化定價(jià),，我們領(lǐng)域里面也是認(rèn)同的。

后面兩個(gè)是大問(wèn)題,，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)隱私保護(hù),，怎么使得精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)避免出現(xiàn)隱私濫用的現(xiàn)象？歐盟的法規(guī)出來(lái)之后管理進(jìn)一步嚴(yán)格了,，怎么管理它也是一個(gè)問(wèn)題,。還有數(shù)據(jù)造假的問(wèn)題,，很?chē)?yán)重。我最近看了很多報(bào)道,，包括大數(shù)據(jù)原來(lái)做咨詢(xún)的一家公司,，出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假，把軟件排行榜,，如果這個(gè)APP這個(gè)領(lǐng)域里面排行前90%,，收費(fèi)多少，這就變成了一種潛規(guī)則,，因?yàn)橐胚@個(gè)榜所以就要收這個(gè)費(fèi),。回歸到最早之前百度搜索引擎也是這樣排名競(jìng)價(jià),，排在前面要收一些費(fèi)用,，有一些部分是商業(yè)的還是公益的，怎么解決,？

有些像馬蜂窩,，如果有注水嫌疑，本身點(diǎn)贊率或者點(diǎn)評(píng)的部分是公益還是商業(yè)的部分,？如果是商業(yè)部分從中可以盈利的話(huà),，所有企業(yè)都會(huì)追求盈利的。如果這個(gè)榜像百度之前做的百度醫(yī)生,，百度貼吧就出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,，如果老百姓認(rèn)為是公益的部分，但是企業(yè)是追求商業(yè)的是很難平衡的,，企業(yè)為了運(yùn)營(yíng)這個(gè)平臺(tái)投入這么多精力,、財(cái)力總要找一個(gè)回報(bào)，企業(yè)追求短期的話(huà)可能注水,，追求長(zhǎng)期可能有其他的變現(xiàn)渠道,，公益和商業(yè)很難平衡。

沈韻：剛才馬博士給大家把殺熟這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得蠻清楚了,，智能定價(jià)服務(wù),，不算殺熟，屬于企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)之后,，對(duì)顧客進(jìn)行的智能定價(jià)服務(wù),，但是數(shù)據(jù)造假或者用數(shù)據(jù)把公益和商業(yè)混淆可能觸犯了底線(xiàn)，我們可能要像谷歌一樣不要做惡,，這可能是要守住的底線(xiàn),。

后面問(wèn)一下杜總，2017年旅游投資規(guī)模突破萬(wàn)億,，由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境之后,，2017年投資增速在下降,，同時(shí)我們可以看到1.5億投資當(dāng)中，700多個(gè)項(xiàng)目,，按照這些項(xiàng)目劃分的話(huà),，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升，生態(tài)旅游,、文化旅游類(lèi)新業(yè)態(tài)項(xiàng)目占比最多,。這些投資大部分都是一些重資產(chǎn)的投資，現(xiàn)在投資產(chǎn)業(yè)基金投的還是資源類(lèi)的,，對(duì)于創(chuàng)新企業(yè)怎么評(píng)估？會(huì)不會(huì)未來(lái)把重心轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新上面,，支持整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,？

杜長(zhǎng)輝：目前旅游投資現(xiàn)狀數(shù)字本身很大，要辯證去看,，一方面要看規(guī)模,，另外一方面要看投資主體是誰(shuí)，不同的投資主體有不同的價(jià)值取向,。

比如萬(wàn)億投資規(guī)模大主體分幾類(lèi)：第一我們是傳統(tǒng)的政府投資平臺(tái),，目的是為了發(fā)揮旅游本身的拉動(dòng)作用帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二我們也不否認(rèn)傳統(tǒng)旅游集團(tuán),，包括中國(guó)旅游集團(tuán),，中青旅、中景信,、復(fù)星這樣的傳統(tǒng)旅游平臺(tái),，為了更好滿(mǎn)足發(fā)展趨勢(shì)做這個(gè)事。第三種是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)商,。他們按照傳統(tǒng)文旅地產(chǎn)的方式做項(xiàng)目,，核心目的一方面為了拿地，另外一方面給自己的產(chǎn)品有更好的附加,，提升價(jià)值的作用,。此外還包括傳統(tǒng)的園林公司，他們?yōu)榱搜由熳约汉驼L(zhǎng)期合作關(guān)系,，或者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)獲得有流動(dòng)性的資產(chǎn),。還有包括轉(zhuǎn)型當(dāng)中的商業(yè)公司。所以我們看投資規(guī)模時(shí)候,，可以廣義與狹義去看,。廣義投資，很多是為了發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)自身的拉動(dòng)與賦能作用,；狹義的投資,，是要看投資與資產(chǎn)的基本面,。

第二個(gè)問(wèn)題，旅游投資從我們這個(gè)層面來(lái)講分為開(kāi)發(fā)類(lèi)和股權(quán)類(lèi),。開(kāi)發(fā)類(lèi)為了做好一個(gè)項(xiàng)目,，開(kāi)發(fā)資源，投資產(chǎn)品,，把整個(gè)景區(qū)做更好一些,。另外我們目前發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)狀是，隨著技術(shù)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)大和供給側(cè)的深化,，內(nèi)容為王的時(shí)代確實(shí)到來(lái)了,。在內(nèi)容為王的時(shí)代如何做一個(gè)好產(chǎn)品，很多時(shí)候取決于一個(gè)好的企業(yè)家或者一個(gè)好的旅游團(tuán)隊(duì),。

在這里特別強(qiáng)調(diào)下內(nèi)容的重要性,。如果在景區(qū)傳統(tǒng)資源項(xiàng)目，是需要內(nèi)容,，需要賦能型企業(yè)包括大數(shù)據(jù)企業(yè)提供增值服務(wù),。未來(lái)如果手頭上有一些好的賦能型或者價(jià)值型的公司，等于掌握了下一步資源型企業(yè)發(fā)展投資相對(duì)高的位置,。從資本層面來(lái)講,，整個(gè)旅游資本市場(chǎng)一個(gè)非常優(yōu)秀的標(biāo)的企業(yè)，能夠在收入上,，收入規(guī)模上,、成長(zhǎng)性上、價(jià)值性上滿(mǎn)足目前旅游類(lèi)上市公司包括正在轉(zhuǎn)型當(dāng)中的傳統(tǒng)上市公司等等,，這種標(biāo)的企業(yè)非常少,，一方面靠自身培養(yǎng)，更大一部分還是要來(lái)自于通過(guò)大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新,，出現(xiàn)一些優(yōu)秀企業(yè),，為資本市場(chǎng)提供源源不斷的子彈和彈藥，促進(jìn)他們的發(fā)展,。

我們一定把資源,、產(chǎn)品和資本三者統(tǒng)一來(lái)看，正好內(nèi)容型企業(yè)是打通資源和資本核心的部分,，只有這部分做好之后旅游產(chǎn)業(yè)才可以實(shí)現(xiàn)突破,。

沈韻：不可能說(shuō)我有一個(gè)夢(mèng)想給你一筆錢(qián)就去干了。

杜長(zhǎng)輝：對(duì)于這種企業(yè),，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就是兩類(lèi)對(duì)于C端企業(yè)來(lái)講,，價(jià)值性和成長(zhǎng)性都沒(méi)有問(wèn)題，最大是在于能不能賺錢(qián)。對(duì)于B端賦能企業(yè)來(lái)講,，自身盈利狀況也是一個(gè)問(wèn)題,，更看重價(jià)值性和成長(zhǎng)性。

沈韻：開(kāi)心麻花是一個(gè)比較知名的IP,，驢媽媽打造了很多IP,，目前我能夠記得住的就是驢媽媽和賬篷客，其他的IP在我印象當(dāng)中非常模糊,，驢媽媽打造了很多IP,，但是市場(chǎng)上反響不是那么讓人耳熟能詳，驢媽媽IP打造上有沒(méi)有其他考量還是重點(diǎn)突出哪個(gè)IP,？

李丹：現(xiàn)在說(shuō)IP說(shuō)得比較多,。我更多愿意講這是有生命力的產(chǎn)品，未來(lái)會(huì)做更多的IP,，一定會(huì)做更多的產(chǎn)品,。的確從賬篷客，驢媽媽角度更知名一些,，這個(gè)和企業(yè)發(fā)展階段有關(guān)系。到今天景域始終是一家運(yùn)營(yíng)集團(tuán),，沒(méi)有成為一家真正的投資公司,，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)能力。包括帳篷的客第二,、第三家,，本質(zhì)上我們不想把自己做成一家類(lèi)似傳統(tǒng)旅游投資企業(yè)一樣，我有能力設(shè)計(jì)很好的東西,，也有很多人會(huì)來(lái)消費(fèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的人,，能把資源渠道和服務(wù)之間打成一個(gè)閉環(huán)，我們不希望我們自己是很重很重的,，像連鎖一樣開(kāi)很多地方很好聽(tīng)但是不一定賺錢(qián),，我們選擇了一條相對(duì)理性的道路。

沈韻：這些IP未來(lái)可能還是和資源方合作建立IP或者有生命的產(chǎn)品,。景域本身未來(lái)的定位還是一家運(yùn)營(yíng),？

李丹：景域一直強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)是嫁接,、激活,、弘揚(yáng)、翻譯,。很多地方招商發(fā)現(xiàn)來(lái)了很多投資商,，所有都說(shuō)好，說(shuō)完好就回去了。因?yàn)楫?dāng)?shù)刭Y源沒(méi)有被我們這樣一家中介翻譯過(guò)去,?？床坏劫Y源變現(xiàn)的可能是什么，這是資本進(jìn)去的一個(gè)原因,。

我們?cè)谏厣阶鯬PP,，政府和一家傳統(tǒng)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商談了很久，這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)旅游相關(guān)項(xiàng)目,，協(xié)議一直簽不下來(lái),，原因是PPP單獨(dú)獲利，政府一方面需要錢(qián),，更多需要這個(gè)項(xiàng)目落地之后運(yùn)營(yíng)起來(lái),。三個(gè)元素當(dāng)中，錢(qián),、政府需求和運(yùn)營(yíng)方之間缺了一方,，協(xié)議就始終簽不下去。后來(lái)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主體和投資方一起過(guò)去,，他們作為PPP的投資方,，我們作為后期運(yùn)營(yíng)兜底方一起介入進(jìn)去，很快把協(xié)議拿下來(lái)了,。中國(guó)那么多有區(qū)隔的資源,，政府的認(rèn)知和資本之間，相互之間很難形成溝通,，彼此之間聽(tīng)不懂對(duì)方的話(huà),。景域從規(guī)劃到渠道到運(yùn)營(yíng)板塊就是服務(wù)這樣的事情。

沈韻：復(fù)星IPO時(shí),，亞特蘭帝斯項(xiàng)目剛剛起步,，目前占收入比重比較小，未來(lái)亞特蘭帝斯作為一個(gè)綜合高端一體化的目的地,、度假村,，像復(fù)星文旅后續(xù)到底要打造亞特蘭帝斯綜合性目的地還是打造更多小型的？還是都有,？

許文靜：回歸目的地的痛點(diǎn),，我們?cè)趺醋瞿康牡卣希縼喬靥m帝斯是完整大地塊,，未來(lái)會(huì)有酒店,，海豚灣的表演，還有商業(yè)配套還有愛(ài)必濃公寓,。我們想打造成一站式旅游目的地綜合體,，這個(gè)是基于特殊的地標(biāo)位置形成的，在國(guó)內(nèi)我們有一些延伸產(chǎn)品，包括核心主干道城市,，2-3個(gè)小時(shí)自駕范圍會(huì)是周末游好處的目的地,，綜合體沒(méi)有大體量時(shí)，我們有二級(jí)旅游的產(chǎn)品,。目前云南有綜合體,，四川有綜合體的，但是或者華東板塊有小形式,，國(guó)內(nèi)多元化的形式存在都有可能,。

沈韻：像愛(ài)必濃這樣復(fù)星旅文品牌，為例作為配套服務(wù)配件或者單獨(dú)作為一個(gè)品牌為整個(gè)資源端提供服務(wù),？

許文靜：我們收購(gòu)不同的產(chǎn)品,，有酒店類(lèi)，有旅行類(lèi),。愛(ài)必濃作為所有主體承載運(yùn)營(yíng)平臺(tái),，出去的整個(gè)戰(zhàn)略會(huì)有輕重結(jié)合的兩條腿，有重投資輸出同時(shí)又有運(yùn)營(yíng)管理,，包括營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),，包括產(chǎn)品和導(dǎo)客還有規(guī)劃整合，怎么把復(fù)星的資源更好的運(yùn)用嫁接到目的地,，讓目的地提升服務(wù)同時(shí),，把核心產(chǎn)品差異化打造出來(lái)。

沈韻：未來(lái)還是會(huì)為整個(gè)行業(yè)提供服務(wù),，而不僅僅作為復(fù)星旅文配套的一塊？

許文靜：對(duì),。

沈韻：最后有請(qǐng)各位嘉賓在文旅行業(yè)今年明年的發(fā)展說(shuō)一下展望,。

杜長(zhǎng)輝：中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)基金作為國(guó)字頭旅游產(chǎn)業(yè)基金，我們關(guān)注的重點(diǎn)除了資源與資本之外,，也包括價(jià)值類(lèi)投資與收益類(lèi)投資,。金棕櫚機(jī)構(gòu)是我們價(jià)值類(lèi)投資中有代表性的企業(yè)。對(duì)未來(lái),，我們內(nèi)容類(lèi)企業(yè)家做好自己企業(yè)的基本面,，希望對(duì)內(nèi)容的股權(quán)投資成為未來(lái)投資的主流。

李丹：任何東西都是從需求出發(fā),，我對(duì)文旅最大的關(guān)切是,，中國(guó)人很喜歡玩，但是中國(guó)人在有假期時(shí)還不知道去哪兒玩,，這個(gè)問(wèn)題出在中國(guó)很多景區(qū)是沉睡和無(wú)效的供給,。所以激活這些沉睡的供給是我們接下來(lái)想干的事情。

馬慧民：想起索羅斯的一句話(huà)這個(gè)世界都是由故事造就的，在旅游時(shí)代有一些話(huà),，世界很大,，人生很短，所以我們要到處走走,，還有讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里步,，這個(gè)時(shí)代如果借助大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)智能創(chuàng)造出來(lái)的文旅產(chǎn)品，能夠真正實(shí)現(xiàn)潘總說(shuō)的供給決定需求,。

沈韻：以前走萬(wàn)里路要帶上一本書(shū),，現(xiàn)在帶上一個(gè)iPad里面都是攻略指南，只要是真實(shí)數(shù)據(jù)就行了,。

許文靜：深入解決目的地以及游客的痛點(diǎn),，讓旅游更舒服，重塑中國(guó)假期,，是我們的期望,，謝謝！

沈韻：感謝各位嘉賓的聆聽(tīng),！