清明小長(zhǎng)假剛開(kāi)始第一天,，滬蓉高速就發(fā)生了一場(chǎng)超級(jí)車(chē)禍，2輛大貨車(chē)相撞翻車(chē),，導(dǎo)致3輛大客車(chē),、20輛小客車(chē)相繼相撞，造成數(shù)十人傷亡,，成千上萬(wàn)人滯留在路上,，5個(gè)多小時(shí)后，滬蓉高速常州段通行才逐步恢復(fù)正常,。

本來(lái)假期呼朋喚友攜家?guī)Э诔鲂惺羌吲d事,，誰(shuí)都不希望遇上意外，在這樣的事故中,，除了直接受害者,，還有諸多耽誤在行程中，趕赴各個(gè)目的地的人們,，計(jì)劃的假期泡湯不說(shuō),，可能還會(huì)面臨預(yù)訂的酒店無(wú)法入住，導(dǎo)致費(fèi)用也無(wú)法退回的尷尬,。因此,，為自己準(zhǔn)備一份保險(xiǎn)，盡可能為自己和家庭制定全面的保障計(jì)劃是十分有必要的,。一旦意外來(lái)臨,，也會(huì)減少消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上的損失。

記者獲悉,，攜程已經(jīng)攜手中銀保險(xiǎn),、安聯(lián)全球救援在酒店預(yù)訂中推出出行意外險(xiǎn)，其賠付范圍涵蓋意外傷害,、意外住院及醫(yī)療以及航班延誤等情況,。客人在出行過(guò)程中因各類(lèi)意外導(dǎo)致傷害或?qū)е碌淖≡?、門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用等,，均在可賠付范圍內(nèi)。本次滬蓉高速發(fā)生的交通事故及由事故造成的相關(guān)意外損失情況,，就在攜程酒店出行意外險(xiǎn)的賠付范圍之內(nèi),。

除了出行意外險(xiǎn),，攜程還為消費(fèi)者準(zhǔn)備了酒店預(yù)訂取消險(xiǎn)。根據(jù)條款,，遇到因意外疾病、航班延誤,、公務(wù)變更,、簽證拒簽等原因，不能如期入住酒店而造成費(fèi)用損失時(shí),，亦可獲得相應(yīng)的賠付,。
據(jù)攜程旅行網(wǎng)酒店保險(xiǎn)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，酒店取消險(xiǎn)幫助用戶減少各種原因?qū)е碌木频觐A(yù)訂費(fèi)用無(wú)法退還所造成的損失,，此次滬蓉高速事故中就有這樣的案例,。有位劉姓女士預(yù)訂了1間蘇州某酒店的家庭房，房費(fèi)800余元,，在預(yù)訂的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一份取消險(xiǎn),。事故發(fā)生后，劉女士無(wú)法按時(shí)入住所預(yù)訂的酒店,，酒店費(fèi)用也無(wú)法退回,，保司在接到劉女士的電話后立即啟動(dòng)賠付流程，賠付款項(xiàng)將在5-7個(gè)工作日匯入劉女士的帳戶,。
攜程一直在積極提供各類(lèi)服務(wù)保障,，讓消費(fèi)者在境內(nèi)外出行時(shí)享受放心、可靠服務(wù),。而目前在酒店預(yù)訂中推出的出行意外險(xiǎn)和取消險(xiǎn),，將為客戶的出行再加上一道保障。 上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),，建議消費(fèi)者在預(yù)訂酒店時(shí),，可選擇購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，進(jìn)一步保障出行,。