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行業(yè)觀察

起航假期:中國年出境游較平穩(wěn) 兩大問題需注意

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時(shí)間:2012-02-08 04:30|評論(0)

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近年來,,人們的生活水平逐漸提高,,工作壓力也逐漸增大,,節(jié)假日除了宅在家里之外,,人們更注重提高精神層面的提升,,感受在大自然清新淡雅的環(huán)抱中放松疲憊的身心,。而旅游業(yè)憑借其資源消耗少,、環(huán)境污染輕的優(yōu)勢,成為當(dāng)今世界公認(rèn)的綠色產(chǎn)業(yè)和無煙產(chǎn)業(yè),。

2012春節(jié)游產(chǎn)品銷售情況變化不大
春節(jié)期間,,起航假期推出的團(tuán)隊(duì)都為豪華團(tuán),以品質(zhì)為主,,突出新年氣氛,。在這個(gè)特殊節(jié)日,出行團(tuán)將中國傳統(tǒng)延續(xù)至國外給客人送紅包,,讓客人在境外也能過一個(gè)紅紅火火的中國年,。在境外雄厚的地接實(shí)力支持下,起航假期取得了酒店和車隊(duì)的較大支持,,淡旺季價(jià)格差距不是很大,,春節(jié)期間的價(jià)格較往年比基本持平,變化不大,。
從收客情況來看,,今年還是比較平穩(wěn),在平穩(wěn)的趨勢中有所升幅,,但并沒有出現(xiàn)井噴的現(xiàn)象,。主要的消費(fèi)群體以公司白領(lǐng)階層個(gè)體、家庭團(tuán)體游客為主,,客人的出游動機(jī)注意傾向
于購物娛樂方面,。同業(yè)收客方面基本沒有很大變化,還是保持專業(yè),、誠信,、穩(wěn)定的狀態(tài)。其中,,塞班海島提前2月收滿,,韓國提前1個(gè)月收滿,日本收客比較平穩(wěn),,在1月中旬全部封團(tuán),。起航假期總監(jiān)劉偉坤說:海島游依然提前爆滿,韓國日本因距離,、購物優(yōu)勢占領(lǐng)市場前端。
航空、送簽成為出行兩大主要問題
春節(jié)出境游方面在銷售過程中主要遇到兩方面的問題,,劉偉坤介紹到:一是,,航空公司機(jī)票上漲,導(dǎo)致春節(jié)產(chǎn)品線路的價(jià)格也相應(yīng)提高,;二是,,春節(jié)簽證的送簽周期提前,大大影響了收客時(shí)間,。劉偉坤補(bǔ)充說:但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的專業(yè)人士,,在客戶方便提前打好預(yù)防針,引導(dǎo)客戶提早收客,,成功的克服了送簽難題,。
劉偉坤最后暢想到,未來,,起航假期會根據(jù)市場需求和人們消費(fèi)理念的變化,,推陳出新,新年將推出更有創(chuàng)意,、更有特色的尊享團(tuán)等,,讓游客的假期更加舒適溫暖。

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