凱撒旅游：參與全球體育盛會(huì)，打造精彩奧運(yùn)之旅

北京凱撒國際旅行社總裁 陳小兵

2012年,，對(duì)旅游業(yè)影響最大的世界級(jí)盛事,，莫過于倫敦奧運(yùn)會(huì)了。曾有國際奧委會(huì)官員這樣評(píng)價(jià)奧運(yùn)會(huì)與旅游的關(guān)系旅游已成為奧運(yùn)會(huì)永恒的財(cái)富,?！堵眯猩纭冯s志為此特別專訪了2012倫敦奧運(yùn)票務(wù)中國區(qū)獨(dú)家代理機(jī)構(gòu)凱撒旅游的總裁陳小兵。陳總表示,，在當(dāng)今世界,，觀看或參與比賽已經(jīng)成為一種旅游目的，體育賽事已經(jīng)成為重要的旅游宣傳媒介,。

在2009-2012周期,，中國奧委會(huì)首次將票務(wù)及接待服務(wù)類別單獨(dú)進(jìn)行市場開發(fā)，以期更好地服務(wù)于中國體育代表團(tuán)以及赴英觀賽的中國公眾,。早在2009年，凱撒旅游聯(lián)手中體產(chǎn)業(yè)成功競標(biāo),，成為2009-2012中國奧委會(huì)票務(wù)及接待服務(wù)類供應(yīng)商,，并成為2012倫敦奧運(yùn)票務(wù)中國區(qū)獨(dú)家代理機(jī)構(gòu)。作為中國大陸地區(qū)第一個(gè)獲取海外奧運(yùn)票務(wù)代理資質(zhì)的企業(yè)，陳總坦言,，對(duì)于凱撒旅游來說,，這并不是一件輕而易舉的事情，之所以大費(fèi)周章,，是基于凱撒旅游對(duì)于文化主題類旅游產(chǎn)品一直以來的關(guān)注,，以及對(duì)于新市場開發(fā)的探索精神。

陳總認(rèn)為,，商業(yè)化運(yùn)作拯救了現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì),，發(fā)展至今，奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)國際大派對(duì),，更成為全球文化名人和意見領(lǐng)袖匯聚的場所,，世界知名企業(yè)關(guān)注的優(yōu)質(zhì)營銷平臺(tái)。從奧運(yùn)贊助商,、供應(yīng)商到代理商,，幾乎所有的全球優(yōu)秀企業(yè)都紛紛將目光投至奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)這塊蛋糕。而奧運(yùn)會(huì)的賽場,，也成了提供國際間交流和合作的平臺(tái),。單就今年的倫敦奧運(yùn)會(huì)來說，有消息預(yù)測,，奧運(yùn)會(huì)短短兩周的時(shí)間,，將有一萬架次私人公務(wù)機(jī)降落，比平時(shí)的同一時(shí)間提高40%左右,。

據(jù)陳總介紹,，自從2009年與中國奧組委簽約，凱撒旅游就著手準(zhǔn)備奧運(yùn)產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷,，在過去的一年中,，國內(nèi)的眾多企業(yè)客戶對(duì)于奧運(yùn)旅游表示出濃厚的興趣，截至目前,，凱撒旅游的奧運(yùn)旅游客戶中,，企業(yè)客戶所帶來的收益占據(jù)了奧運(yùn)旅游業(yè)務(wù)總體的70%左右，其中也不乏眾多國際知名的大型企業(yè)和高端人士的私人定制旅程,。目前,，凱撒旅游奧運(yùn)項(xiàng)目整體的銷售額已經(jīng)超過一億元。

陳小兵表示,，早在1973年,，體育旅游這一概念就已經(jīng)被提出，但是直到1993年,，才開始走進(jìn)人們的視野,，對(duì)于中國出境旅游市場而言,，體育旅游這一概念現(xiàn)在是才露尖尖角，未來,，凱撒旅游希望通過更多文化主題類產(chǎn)品的開發(fā),，給消費(fèi)者帶來更多更豐富的旅游體驗(yàn)，在體育旅游領(lǐng)域推出更多更好的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,。

給中小旅行社的建議

陳小兵說,，目前，中小旅行社與全國性旅行社相比,，在經(jīng)營規(guī)模,、成本等方面，并不占優(yōu)勢,，但是可以通過專業(yè)性,、客戶服務(wù)、渠道等方面做出特色,，來增強(qiáng)在競爭中的優(yōu)勢,。在未來的國內(nèi)旅游市場中，將會(huì)呈現(xiàn)出大型綜合旅行社與中小型專業(yè)旅行社互補(bǔ)的局面,。