Abacus Mobility Suite 在中國(guó)使用率持續(xù)增長(zhǎng)

旅客對(duì)旅游服務(wù)的要求與日俱增,，隨著智能手機(jī)及平板電腦的普及,，大部分旅客在旅程中大量使用移動(dòng)通訊工具,，帶動(dòng)了移動(dòng)旅游服務(wù)的迅速發(fā)展,。旅行社要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,，提供卓越的服務(wù)，需要隨時(shí)為客戶提供旅游信息及預(yù)訂服務(wù),，促使 Abacus Mobility Suite 使用率持續(xù)增長(zhǎng),。Abacus 采用最新移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) HTML5，讓每位移動(dòng)使用者皆可享受實(shí)時(shí)的信息,。

Abacus VirtuallyThere 實(shí)時(shí)發(fā)放最新旅游信息

旅客也需要依靠全新流動(dòng)科技來(lái)豐富他們的旅游體驗(yàn),。Abacus VirtuallyThere 是 Abacus Mobility Suite 的其中一部份，亦是首個(gè)采用 20 種不同語(yǔ)言為旅客而設(shè)的旅游信息服務(wù)平臺(tái),，可以在桌面計(jì)算機(jī)及移動(dòng)通訊設(shè)備上使用,，Abacus VirtuallyThere 每年擁有逾四千萬(wàn)次的瀏覽量，是全球使用人數(shù)最多的旅游網(wǎng)站,。

Abacus VirtuallyThere 同時(shí)支持全世界超過(guò) 600 種移動(dòng)通訊設(shè)備,，協(xié)助旅客隨時(shí)接收最新的旅游信息，如機(jī)票,、租車,、游輪、渡輪,、酒店,、火車及旅游保險(xiǎn)等。此外,，此程序還會(huì)發(fā)放實(shí)時(shí)信息如航班延誤,、更改登機(jī)口等，為旅客提供準(zhǔn)確的行程信息,。

全球首個(gè)移動(dòng)訂位系統(tǒng)Abacus Mobile

Abacus Mobility Suite 另一名成員 Abacus Mobile,，是全球首個(gè)移動(dòng)訂位系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售旅游產(chǎn)品,，有效地協(xié)助旅行社為旅客從規(guī)劃行程開(kāi)始提供完美的旅游服務(wù),，讓旅行社可隨時(shí)處理訂位、出票或更改旅客訂位記錄 (PNR),。許多旅行社反映他們經(jīng)常在非辦公地點(diǎn)或非辦公時(shí)間使用此方案，以滿足旅客在工余時(shí)間規(guī)劃行程的需要,。

Abacus Mobile 自 2010 年面世以來(lái),，使用率持續(xù)增長(zhǎng)，深受香港旅行社的歡迎,。此方案設(shè)有英文,、繁體,、簡(jiǎn)體中文可供選擇，并可在所有移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)使用,。

Abacus 商務(wù)及市場(chǎng)部副總裁 Brett Henry 先生稱：從我們的數(shù)據(jù)可見(jiàn),，Abacus Mobile 在旅行社中使用率正不斷增長(zhǎng)，全因它為旅行社提升其效率及客戶服務(wù),。我們是首個(gè)讓旅行社以移動(dòng)通訊平臺(tái)來(lái)提供服務(wù)的供應(yīng)商,，聽(tīng)到旅客高度贊揚(yáng)我們的旅行社所提供的服務(wù)，這正是Abacus Mobile 強(qiáng)大功能和效益的最佳證明,。

中航嘉信商務(wù)旅行管理有限公司會(huì)議和酒店采購(gòu)部總監(jiān)張京先生表示：Abacus Mobile 是為客戶提供極大方便的高效旅游工具,，協(xié)助我們?cè)谶@瞬息萬(wàn)變的時(shí)代提升顧客服務(wù)質(zhì)素，隨時(shí)讓我們以移動(dòng)通訊設(shè)備接收最新數(shù)據(jù),，也可以在惡劣天氣或航班取消的情況下,，為旅客在最后關(guān)頭迅速有效地更改機(jī)位。

張京先生指出：我相信采用移動(dòng)通訊的旅行社數(shù)目將日益增長(zhǎng),。與今時(shí)今日的旅客一樣,，旅行社也需要與時(shí)俱進(jìn)、應(yīng)用先進(jìn)的科技及信息,，連接網(wǎng)上平臺(tái),，讓旅客輕松計(jì)劃旅游行程。

使用 Abacus Mobile 的旅行社現(xiàn)已超過(guò) 78000使用人次,。此數(shù)目仍在持續(xù)上升,，單是 2012 年上半年，增長(zhǎng)率就超過(guò)了百分之五十,。

Abacus系列宗旨：實(shí)時(shí),、方便、快捷

Abacus China 主席翟福華先生表示：Abacus Mobility Suite 對(duì)協(xié)助我們的旅行社在辦公室以外,，仍能有效處理日常工作及維持優(yōu)秀服務(wù)水平效果非常顯著,。 翟福華先生補(bǔ)充：我們的旅行社紛紛表示此方案非常方便，隨時(shí)隨地都可以使用,，尤其在下班后需要處理緊急行程改動(dòng)的情況最為方便,。

Abacus Mobility Suite 還包括 Abacus WebStart、Abacus TripPlan 及 TripCase 等方案,。

全面推出以上移動(dòng)方案后,，旅行社可與旅客有更多交流，通過(guò)自動(dòng)更新及準(zhǔn)確的旅游信息來(lái)提升旅客體驗(yàn)并鞏固旅行社與旅客的關(guān)系,。

Henry 先生補(bǔ)充：旅客習(xí)慣隨時(shí)隨地上網(wǎng)檢索旅游信息,，由出發(fā)至回程都希望得到最舒適、順暢的旅游體驗(yàn)。Abacus Mobility Suite 讓旅行社滿足旅客的需要,，提供高效,、準(zhǔn)確的信息和賓至如歸的服務(wù)。