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行業(yè)觀察

旅行社微信營銷應(yīng)用

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時(shí)間:2012-11-30 11:59|評論(0)

2011年1月21日,,騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信,,2012年9月17日,,微信用戶數(shù)突破2億,,馬化騰此前表示未來移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,,微信的速度也是移動互聯(lián)網(wǎng)的速度,。 旅行社能從熱門的微信中看到什么營銷的商機(jī)呢?

根據(jù)去年微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù),,25-30歲用戶估計(jì)超50%,;主要分布在一線大城市,,最多的用戶職業(yè)是白領(lǐng)(超過24%)。iOS / Android /Symbian 平臺上用戶分別占25%,、25%,、50%,而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過渡而來的,??粗@些用戶數(shù)據(jù),相信許多旅行社業(yè)者都希望找到最合適的方式和微信展開營銷互動,。在微信出現(xiàn)的這一年多的時(shí)間里,,許多商家也都嘗試著用不同的方式來利用微信為自己的產(chǎn)品和品牌進(jìn)行宣傳推廣。

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新,,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,,可與周圍同樣注冊的朋友形成一種聯(lián)系,,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷方式,。

8月18號微信悄悄發(fā)布了公眾平臺,可能不少人還對這個(gè)平臺很模糊,。最近,,大家應(yīng)該都在騰訊微博上看到一陣秀微信公眾平臺賬號風(fēng),各種媒體,、網(wǎng)站,、名人都在秀自己的二維碼,。

微信公眾平臺營銷

不同的微博的微信,作為純粹的溝通工具,,商家,、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之于眾的,,所以親密度更高,,完全可以做一些真正滿足需求和個(gè)性化的內(nèi)容推送。

隨著騰訊推出微信公眾平臺,,那么微信的營銷又將怎樣變化呢,?

強(qiáng)制性的曝光

微博營銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了:除非你刷屏發(fā)廣告或者我刷屏看微博,。信息的到達(dá)率可能是采取微博營銷最需要關(guān)注的地方,。

而微信不同,微信在某種程度上可以說是強(qiáng)制了信息的曝光,。微信公眾平臺信息的到達(dá)率是100%,,還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送,。

活體廣告板

微信中基于LBS的功能插件查看附近的人可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告,。用戶點(diǎn)擊查看附近的人后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶,。在這些附近的微信用戶中,,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容,。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告,。

那么,我們可以假設(shè),,如果營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運(yùn)行微信,如果查看附近的人使用者足夠多,,這個(gè)廣告效果也會不錯(cuò),。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會也許變成不錯(cuò)的移動廣告位,,讓騰訊幫你打廣告,,貌似是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

細(xì)化直接的營銷渠道

微信一對一的關(guān)注和推送,,公眾平臺方可以向粉絲推送包括新聞資訊,、產(chǎn)品消息、最新活動等消息,,甚至能夠完成包括咨詢,、客服等功能,。

可以肯定的是,目前的微信,,在信息的用戶推送與粉絲的CRM管理方面要優(yōu)于微博,。尤其是微信立足于移動互聯(lián)網(wǎng),更使得微信成為尤為重要的營銷渠道,。

雖然有稱微信為營銷利器,,但是精細(xì)化、個(gè)性化,、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時(shí)也會增加成本,,至于何去何從,那就要看企業(yè)的選擇了,。

就微信營銷的模式分析,、微信營銷的營銷策略、微信營銷,、微信營銷的缺點(diǎn)區(qū)別等具體方面,,現(xiàn)在已出來比較全面的研究分析,業(yè)者們可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究,。微信的優(yōu)勢在于其點(diǎn)對點(diǎn)的溝通深度,。微信深度運(yùn)營,成為企業(yè)最忠實(shí)的粉絲群體,。微信里產(chǎn)生的用戶口碑傳播出去,,讓更多的人了解,甚至形成事件營銷,。未來,,讓微信成為旅行社企業(yè)與游客交流互動的平臺,成為旅行社攬客的利器,。

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