近日，攜程旗下頂級旅游品牌鴻鵠逸游攜手四季酒店集團(tuán),，發(fā)布四季酒店環(huán)游世界33天體驗(yàn)無限奢華高端行程,。行程涵蓋5大洲共11個國家,，賓客將全程入住世界頂級奢華酒店四季酒店,，享受米其林星級餐廳饕餮盛宴，私享世界一流水療護(hù)理,。

　　
此前,，鴻鵠逸游連續(xù)4年推出環(huán)游世界行程。2011年鴻鵠逸游首個出發(fā)的環(huán)游團(tuán)日均團(tuán)費(fèi)在8300元左右,，時隔4年,，日均團(tuán)費(fèi)已上漲到14750元，漲幅近78%,，而售罄的速度卻越來越快,。今年3月18日，2014頂級環(huán)游世界80天118萬產(chǎn)品開賣15秒鐘,，10個名額即被秒殺一空,。這次環(huán)游世界33天，有10個名額,，日均團(tuán)費(fèi)1.5萬,，但估計依然會出現(xiàn)秒殺情況。

　　
據(jù)鴻鵠逸游CEO游金章介紹,，有數(shù)據(jù)顯示,，中國富裕人群一年出國次數(shù)在1～5次的高達(dá)83%，除春節(jié)外,，十一黃金周是富裕人群選擇休閑旅游最多的法定假期,，觀光旅游已日漸淡出富裕人群的旅游選擇，提升整體度假體驗(yàn)的高端旅游正日漸興起,。

　　
度假休閑游被認(rèn)為是中國旅游業(yè)面對的最大潛力市場,，度假休閑游的消費(fèi)總值預(yù)計到2020年將翻兩番。據(jù)波士頓咨詢公司最近對中國富裕人群的研究報告表明,，中國富裕人群消費(fèi)者在最近十年正成為主導(dǎo)性的消費(fèi)力量,。年均家庭可支配收入在兩萬美元以上的富裕人群2010年有1.2億，2020年將達(dá)到的2.8億,。富裕消費(fèi)者是旅游升級的風(fēng)向標(biāo),，也是細(xì)分市場重要的部分。2020年富裕游客將達(dá)1億左右,，占40%的消費(fèi)份額,。

　　
城市白領(lǐng)旅游者已不再為觀光而出行

　　
城市白領(lǐng)旅游者已不再為觀光而出行，他們呈現(xiàn)出高出行頻次,、高開支和個性化的特點(diǎn),。喜住高星級酒店而非經(jīng)濟(jì)型酒店,，但驅(qū)動他們出行的仍然是性價比。旅游族中國區(qū)總裁洪維表示,，調(diào)研顯示，城市白領(lǐng)旅游者在度假休閑方面的消費(fèi)升級顯著,，普遍青睞度假酒店,、海外品牌酒店和精品酒店，而經(jīng)濟(jì)型酒店和國內(nèi)品牌酒店的接受程度很低,。

　　
旅游族在2013年5月前后針對中國大陸,、香港和臺灣三地數(shù)千名用戶的調(diào)研，主要目的是為了發(fā)現(xiàn)中國白領(lǐng)階層的度假休閑方式同大眾旅游行為的區(qū)別,。調(diào)研將大眾游客和富裕游客進(jìn)行了區(qū)分,。大眾游客指旅游經(jīng)驗(yàn)少于3年并在過去1年內(nèi)旅游次數(shù)少于3次的游客；富裕游客指過去一年內(nèi)旅游次數(shù)超過3次,、年收入超過15萬人民幣,、教育背景良好的城市中產(chǎn)階層。洪維認(rèn)為,，理解這批城市白領(lǐng)精英人群的度假休閑特征,，有助于洞察中國新一輪黃金旅游10年(2010年到2020年)的核心驅(qū)動力。

　　
調(diào)研發(fā)現(xiàn),，白領(lǐng)旅游者在度假出行時非常在乎住宿,，最喜歡的三種類型酒店分別是：度假酒店(78.7%)、國際品牌酒店(48.9%),、精品酒店(36%),。這表明了中國富裕人群的度假消費(fèi)升級出現(xiàn)了明顯的提升，不僅關(guān)注住宿品質(zhì),，而且很重視品牌所代表的品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),。

　　
而大眾旅游人群在出行住宿方面依然以經(jīng)濟(jì)型酒店為主，而且在出行目的,、旅游方式等方面和富裕人群產(chǎn)生了明顯的差異,。據(jù)旅游族調(diào)研發(fā)現(xiàn)，富裕人群的出行是為了放松,、釋放壓力,，因此體現(xiàn)出多頻次、高開支,、偏向自助游的形態(tài),。大眾旅游人群則多是為滿足一生夢想的觀光，因此喜歡跟團(tuán)游,，前往必去景點(diǎn),，每次出游希望能多去一些地方,。在旅游計劃方面，富裕人群則表現(xiàn)出更強(qiáng)的獨(dú)立計劃性和個性化需求,，偏向于使用網(wǎng)上預(yù)訂和搜索比價,。大眾旅游人群則比較傳統(tǒng)，依賴旅行社的團(tuán)隊(duì)游和預(yù)訂幫助,。

　　
富裕度假人群的另一個明顯特征是出行的沖動性遠(yuǎn)大于計劃性,。60%的受訪者表示，只要有合適的產(chǎn)品,，就會考慮出行,。但是對于法定長假，為了避開人流高峰,，反而偏向宅在家里,。

　　
性價比仍然是出行驅(qū)動力

　　
專家認(rèn)為，觀光模式和度假模式是兩種不同的形態(tài),，度假產(chǎn)業(yè)面對的消費(fèi)者回頭客比例很高,、人均停留時間長。從傳統(tǒng)旅游的消費(fèi)觀念來看,，景點(diǎn)是重點(diǎn),，酒店只是配套，或者說是開支最可以壓縮的項(xiàng)目,。很多消費(fèi)者以往對高檔酒店更多停留在商務(wù),、出差、公費(fèi)這樣層面上,，還沒有想過專門為某一個度假酒店來專門設(shè)計度假行程,。而在國外，度假已成為常態(tài)化的生活方式,，以酒店為核心的度假業(yè)也是一種成熟的業(yè)態(tài),。

　　
白領(lǐng)的有錢有閑并不等于在花錢方面手頭很松。一方面城市白領(lǐng)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的度假愿望,，但另一方面,，白領(lǐng)旅游者又表現(xiàn)出對性價比的強(qiáng)烈追求。即便是富裕人群的收入高,，促發(fā)旅行的最大動力還是來自于打折促銷所產(chǎn)生的性價比,。旅游族的同一調(diào)研顯示，80%的出行動力來自于酒店等度假產(chǎn)品的促銷,，40%來自于機(jī)票折扣,，34%來自于門票打折或免費(fèi)。洪維強(qiáng)調(diào),，為什么江浙滬白領(lǐng)舍近求遠(yuǎn)熱衷于東南亞海島游,，就是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐姆?wù)能充分滿足度假要求,，費(fèi)用比去三亞等國內(nèi)地點(diǎn)還要便宜，成為短途度假近年持續(xù)熱門的一個品類,。

　　
競爭激烈,，鮮有創(chuàng)新，差異化不大是中國目前旅游行業(yè)需要突破的主要瓶頸,。洪維建議度假產(chǎn)品的銷售應(yīng)該更關(guān)注個性化和附加值,，而不應(yīng)只在價格上做文章。旅游品牌不能只是一味地做大眾市場,，做單一同質(zhì)化的產(chǎn)品，靠低價戰(zhàn)獲取用戶,。必須精心開發(fā)產(chǎn)品,，做出滿足不同市場人群需要的好產(chǎn)品。旅游服務(wù)向個性化,、重品質(zhì)的方向演進(jìn)勢在必行,。