假期,，來一場自駕短途游或是來一場浪漫的出國游，舒適放松的旅途總能輕松地拉近親朋好友間的距離,?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，打開圖文并茂的旅游攻略,，再借助隨時可以將機票,、酒店等一網(wǎng)打盡的旅游電商，就可以來一場說走就走的旅行,。傳統(tǒng)的旅行團模式正在被互聯(lián)網(wǎng)悄悄地改變著,，自由行、休閑游,、個性化定制旅游正在被越來越多的人所接受,。
　　互聯(lián)網(wǎng)滲透：半自助游成市場寵兒
　　上周，市民周女士通過網(wǎng)絡報名參加了青海甘肅大環(huán)線9天8晚的旅游線路,，途中參觀了青海湖,、茶卡鹽湖、敦煌雅丹,、莫高窟,、鳴沙山,、玉門關,、張掖丹霞等景點,，旅途中領略了令人心曠神怡的西北風光。絲路線是連線甘肅和青海的經(jīng)典線路,，報名之初我們上網(wǎng)查了好多信息,，還去過幾家旅行社對比了價格和行程，總體感覺是旅行社的散客拼團線路行程太趕,，預留在經(jīng)典景點的時間有限,，考慮再三在網(wǎng)上報名參加了半自助游。感覺整個旅程玩得很盡興,，途中還為我們升級了酒店住宿,，來了一場重體驗輕戶外的深度游，欣賞了草原湖泊,、佛教寺院,、浩瀚沙漠、雅丹地貌,、丹霞風光,、遺跡遺址獨特的西北風情，感覺挺開心的!
　　時下,，像周女士這樣的游客在游客中的占比例越來越高,，她們不但有很強的消費能力，對各種創(chuàng)新線路也有著濃厚的興趣,。傳統(tǒng)旅行社業(yè)務無非是安排吃,、住、行,、游,、購、娛這六塊,，目前全國的旅行社基本的操作模式都是異曲同工,。
　　團隊游中，購物加點,、吃飯占用了大量旅游時間,、主要景點安排的時間相對較少等令不少游客反感?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)品的行程安排比較靈活,，基本是半自助半團隊形式，導游只是帶游客到景點,，然后在規(guī)定的時間安排車,，景點游玩時間長,，很多環(huán)節(jié)沒有導游的參與，客人在旅途中不但可以自行領略當?shù)仫L土人情,、特色小吃等,，就非常具有吸引力。有十年旅游從業(yè)經(jīng)驗的導游陳亮接受記者采訪時表示,。
　　旅行社嘆息：想接地氣咋就這么難
　　在與旅游從業(yè)人員的交流中,，不少業(yè)內(nèi)人士告訴記者，從兩年前開始市內(nèi)一些旅行社老總都在忙轉型,，有的旅行社為了壓縮成本干脆放棄了臨街門面搬上了寫字樓;有的從業(yè)者干脆淡出了旅游業(yè)而是在酒店,、餐飲等領域謀求發(fā)展;有的承保包了旅行社部門的負責人甚至去帶長線團了，這些都與互聯(lián)網(wǎng)旅游及游客出行方式的變化不無關系,。
　　業(yè)內(nèi)人士表示,，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)商業(yè)帶來的最大影響是改變了旅行社與消費者之間信息不對稱的情況。消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以輕松查閱到海量信息,，然后貨比三家,，旅游產(chǎn)品的價格也更加透明。不管采用什么樣的營銷平臺,，其實都離不開市場的需求,。隨著消費者旅游經(jīng)驗的不斷成熟以及生活水平的提升，只有傳統(tǒng)的旅行社才能提供更為個性化的需求,，打造量身定制旅游產(chǎn)品,，而且在長線交通價格方面仍然具有自身優(yōu)勢。相比互聯(lián)網(wǎng)在線旅游網(wǎng)站,，傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢就是
　　產(chǎn)品的差異化經(jīng)營,，由于他們熟悉當?shù)叵M者的喜好，因此推出的產(chǎn)品可能會更接地氣,。傳統(tǒng)旅行社應該加強電商營銷平臺的推廣與利用,，并結合當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，針對不同旅游目標群體,，在做出品質(zhì)更高,，線路更為精細的旅游線路設計，例如推出歌劇主題的婚紗旅拍產(chǎn)品,、周末親子產(chǎn)品,、自駕產(chǎn)品吸引消費者，旅行社也要有自己的主打項目,，將自己發(fā)展成一家有特色的專家型旅行社,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗。
　　傳統(tǒng)旅行社調(diào)整思路觸網(wǎng)謀求新出路
　　攜程,、驢媽媽,、途牛,、同程、去哪兒網(wǎng)都是大家熟悉的熱門在線旅游網(wǎng)站,，他們對于旅行計劃和旅游需求的靈活性和多變性上考慮較多,。以出境游市場為例，在線旅游網(wǎng)站可為用戶提供自助游,、自駕游,、郵輪游,、門票,、酒店、機票,、定制游等全面產(chǎn)品和服務體系,。以出境游產(chǎn)品為例，除了傳統(tǒng)的跟團游,、自助游之外,，他們還提供國際租車、當?shù)赝鏄返雀鞣N產(chǎn)品,，以滿足消費者個性化的出游需求,。
　　由于強大的客源保證，熱門旅游地的酒店和車隊都會主動和在線旅游平臺搞好關系?，F(xiàn)在是旅游的旺季用車用導游都比較困難,，但由于互聯(lián)網(wǎng)有客源優(yōu)勢，他們在和車隊,、酒店的談判中就有話語權,。就車隊來說，車隊負責人即便是在旺季,，寧可開掉投訴過多的司機也不會丟掉大客戶,。隨著在線旅游網(wǎng)站的風生水起，像以往依靠旅行社才能出境游的團體,，通過互聯(lián)網(wǎng)就能在線選擇自由行,，隨著預定旅游產(chǎn)品的消費者數(shù)量的不斷增加，它的利潤空間自然也不低,。市內(nèi)一旅行社負責人表示,，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了信息共享，游客在出游前的選擇隨之增加,，這也促使旅游企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型,。
　　在對旅行社的走訪中，記者發(fā)現(xiàn)面對線上旅行商們的來勢洶洶,，越來越多的旅行社在不斷根據(jù)游客需求調(diào)整自己的發(fā)展方式和發(fā)展目標,，為了增加自身的競爭力和影響力都十分重視網(wǎng)站的發(fā)展,，無論是頁面設計還是產(chǎn)品更新的速度都做出了很多努力。同時,，也在不斷加大與全國各地旅行社和地接代理商之間的合作,，將服務不斷進行延伸，以便消費者感受到更為貼心的服務,。