據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近日舉辦的2015中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會上透露出信息，多國為中國游客量身定制名為CHINA READY的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,。

2015年中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會由國家旅游局和天津市人民政府共同舉辦的,，聯(lián)合國世界旅游組織特別支持,，記者從這次博覽會上了解到,，首個由聯(lián)合國世界旅游組織支持,，經(jīng)美國、加拿大,、澳大利亞,、英國、歐盟國家等多國政府審核和監(jiān)督的國際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系CHINA READY已經(jīng)推出,。

中國出境旅游處于高速的增長期,，然而在中國的游客普遍關(guān)心的像語言、飲食,、退稅等環(huán)節(jié)仍存在溝通不暢,、信息反饋不及時等問題，這次亮相博覽會的CHINA READY也是旨在真正致力于迎合中國顧客,，包括出境游客,、留學(xué)生和投資者需要和期待的服務(wù)供應(yīng)商，并確保所有通過認(rèn)證的企業(yè)和機(jī)構(gòu),，在接觸中國顧客時達(dá)到質(zhì)量的先決標(biāo)準(zhǔn),，且嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤杉案黜椧?guī)定合法經(jīng)營。

所有通過這個認(rèn)證企業(yè)和機(jī)構(gòu)將通過全球系統(tǒng)來統(tǒng)一培訓(xùn)這樣的方式,，了解中國顧客的風(fēng)俗習(xí)慣,，給予他們在境外的應(yīng)有尊重，并致力于保護(hù)中國顧客在境外的安全和應(yīng)享有的各項合法權(quán)益,。像西澳旅游委員會的CEO何逸文舉例說,，中國游客有許多獨特的愛好：例如喜歡喝熱水、崇尚茶文化而不是咖啡,，吃飯的時候喜歡桌餐而不是分餐等,，很多當(dāng)?shù)鼐频辍⒉蛷d其實不適應(yīng)這些特點,，加入CHINA READY體系之后,，酒店將為接待中國游客做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

三天前剛剛發(fā)布的《2015年中國旅游業(yè)發(fā)展報告》顯示,，在2014年中國內(nèi)地公民出境旅游首次突破了一億人的大關(guān),，達(dá)到1.1億人次，增長速度也是達(dá)到18.7%,，同時出境旅游消費(fèi)總額也是連續(xù)五年穩(wěn)居全球第一,，可以說已經(jīng)成為世界第一大出境游客的客源市場，也帶動整個全球旅游行業(yè)的發(fā)展,。