重陽將至,，國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)以60歲及以上的老年人作為主要研究對(duì)象,，分析在旅游業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,，老年游客旅行方式的改變，并發(fā)布了《國內(nèi)老年人旅行行為分析報(bào)告》（下稱報(bào)告）,。報(bào)告指出,，已退休或臨退休的老年人是國內(nèi)游客的重要組成部分之一，是錯(cuò)峰,、淡季出游的主力軍,。攜程旅行專家則指出，國內(nèi)老年人出游的現(xiàn)狀可以概括為七個(gè)字有閑,、有錢,、有情調(diào)。

老年人是國內(nèi)游客重要組成部分之一
重陽,，又稱重九,，素有登高,、賞菊、飲酒,、出游的習(xí)俗,，自上世紀(jì)80年代被定為敬老節(jié)后，即形成了敬老,、尊老的風(fēng)氣,。觀察十一長假結(jié)束之后的國內(nèi)旅游市場，我們發(fā)現(xiàn)老年人游客的占比明顯提升,，從十一期間不到10%迅速提升至20%-30%之間,。攜程旅行專家表示，因?yàn)橐淹诵莸木壒蕮碛虚e暇時(shí)間較多,，大多數(shù)老年游客都會(huì)選擇淡季錯(cuò)峰出游,，避免與上班族們?cè)眩鴶?shù)據(jù)顯示,，這樣高的占比并非是曇花一現(xiàn),。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年底,，中國60歲以上的老人占到總?cè)丝诘?5.5%,，達(dá)到了2.12億；根據(jù)國際慣例,，一個(gè)國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%,，即意味著這個(gè)國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會(huì)。隨著中國人口老齡化程度的持續(xù)加深,，近幾年,，國內(nèi)老年游客的占比明顯上升。業(yè)內(nèi)人士指出,，事實(shí)上,，老年游客早已成為國內(nèi)游客的重要組成部分之一，但受價(jià)值觀和生活理念等客觀因素的影響,，老年游客擁有與80后,、90后完全不同的旅游方式、想法和習(xí)慣,。

有更多的閑暇時(shí)間來安排出游
相較于在校的學(xué)生黨和白領(lǐng)上班族而言,，老年游客有更多的閑暇時(shí)間來預(yù)訂和安排自己的行程，報(bào)告指出,，老年游客預(yù)訂出游的平均提前周期要早上10天,，預(yù)訂國內(nèi)游大約會(huì)選擇提前25天左右，預(yù)訂出境游則會(huì)提前60天-75天,。同時(shí),，攜程官網(wǎng)及App端后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,，老年用戶每天平均瀏覽及預(yù)訂的時(shí)間接近2.5小時(shí)，要長于年輕人的2小時(shí),，而今年年初開始,，很多老年游客也跟隨潮流，通過App預(yù)訂旅游產(chǎn)品,，同比增長近100%,。
報(bào)告還指出，老年游客平均每年的出游天數(shù)要更比年輕人多出15天以上,。因?yàn)橥诵菰诩业木壒?，很多老年游客出去玩一次就要接近一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)現(xiàn)象在國內(nèi)周邊游群體中特別普遍,。攜程旅游專家表示,，慢旅慢游的理念在老年群體中獲得更好的實(shí)踐成果，特別是國內(nèi)游方面,，就同一目的地而言老年人的平均停留時(shí)間要比年輕人多出0.8-1.2天,。
隨著國內(nèi)游客出境游人次突破1億大關(guān)，出境游景點(diǎn)開始出現(xiàn)更多的中文服務(wù),，這也在一定程度上刺激了老年游客的出境游市場的進(jìn)一步發(fā)展,。但攜程發(fā)現(xiàn)，在出境游和國內(nèi)游的選擇方面,，仍有近6成的老年游客會(huì)優(yōu)先選擇國內(nèi)游,，長途飛行可能帶來的疲憊感和身體不適、語言不通導(dǎo)致溝通不暢等問題是造成這一現(xiàn)象的主要原因,。

國內(nèi)旅游老年人更愛周邊游
報(bào)告分別對(duì)老年人國內(nèi)游及出境游的旅行習(xí)慣做了詳細(xì)研究，結(jié)果顯示,，在國內(nèi)旅游方面,，超過65%的老年人更偏好周邊游，包括北京,、上海,、杭州、大連,、蘇州,、洛陽、桂林,、無錫,、深圳、南京為老年游客群體最愛去的十大熱門目的地,，可以看出其中大部分目的地集中在華東及華南地區(qū),，這與上海,、廣州兩地及周邊二線城市的老年游客更愛周邊游有著直接的關(guān)系。

老年游客通常會(huì)選擇結(jié)伴出游,，2-4人共同出行的占比最高,，為63%，5-6人共同出行的占比為18%,，7-10人一起行動(dòng)的比例為13%,，10人以上的占比為6%，最多的時(shí)候有超過40位老年游客結(jié)伴出行,。攜程旅行專家表示,，因?yàn)樽优习嗟瓤陀^原因，老年人結(jié)伴出游的現(xiàn)象愈發(fā)普遍,，這樣的群體一般由小區(qū)內(nèi)的關(guān)系較好的鄰居,、讀書時(shí)老同學(xué)或者工作后的老同事組成，對(duì)于他們而言,，外出旅行已經(jīng)成為聯(lián)絡(luò)感情,、定期聚會(huì)的一種特定方式。
此外,，報(bào)告還特別指出,，老年游客中有一批忠實(shí)的自駕游用戶，老年自駕游用戶通常會(huì)選擇在淡季出游,，相對(duì)于較長的旅行總時(shí)長（通常為1個(gè)月,，甚至更多），他們會(huì)控制每天的駕車時(shí)間,，通常出發(fā)地與目的地間的駕車不會(huì)超過4小時(shí),，而且會(huì)在單一目的地會(huì)停留1-2天，深度游玩的同時(shí)也能放松心情,、減緩疲勞,，然后再出發(fā)前往下一站。攜程旅行專家對(duì)如此慢旅慢游給出了極具生活情調(diào)的旅行方式的評(píng)價(jià),。
除了自駕游,，老年人在國內(nèi)游時(shí)更愿意選擇火車作為交通工具而不是飛機(jī)，乘坐火車出游的占比超過4成,，而乘飛機(jī)的占比僅為3成不到,。這與他們年輕時(shí)的旅行方式有關(guān)系，老年人通常是戀舊的,，不難理解年輕時(shí)坐慣火車出游的他們會(huì)有這樣的選擇,。酒店方面，地理位置好的快捷酒店往往會(huì)優(yōu)于裝修奢華的高星級(jí)酒店,，而價(jià)格因素也會(huì)是老年游客考慮較多的因素之一,，老年游客一次國內(nèi)游的平均花費(fèi)在3200元左右,。

8成老年人出境游選擇跟團(tuán)
出境游方面，老年游客選擇跟團(tuán)游的比例始終居高不下,，平均占比為82%,，峰值時(shí)甚至達(dá)到90%。攜程旅行專家指出,，由于語言交流方面的問題,，導(dǎo)致老年人在無子女陪伴的情況下選擇出境游時(shí)，勢必只能以跟團(tuán)游為第一選擇,。一般而言,，老年游客會(huì)選擇飛行時(shí)長較短的周邊國家或地區(qū)作為目的地，占比接近6成,，如日本,、韓國、臺(tái)灣,、泰國等地,，都位列老年游客出境游十大目的地之中，此外,，也有近3成的老年游客會(huì)選擇歐洲作為他們的目的地,，平均一次出境游的花費(fèi)可以達(dá)到12000元上下。

據(jù)攜程旅行專家介紹,，正是因?yàn)榭紤]到老年人出境游旺盛的跟團(tuán)需求,，攜程量身打造出境游板塊的爸媽放心游旅游產(chǎn)品，配備優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)及合適的酒店,、機(jī)票資源,，行程方面經(jīng)過精心研究，保證能夠符合老年游客的出游習(xí)慣和需求,，僅2015年上半年就服務(wù)老年旅客超過20萬人次,，廣受好評(píng)。
近兩年,，國內(nèi)郵輪市場發(fā)展勢頭良好，老年游客是這一市場最重要的服務(wù)對(duì)象,，郵輪慢生活,、享受型旅行的理念與很多老年游客的旅行習(xí)慣相符合，從攜程數(shù)據(jù)來看,，2014年全年通過攜程出行的老年游客中超過35%選擇過乘坐郵輪出游,，而截至今年3季度，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過40%,，增長非常迅速,。攜程旅行專家介紹,，很多老年游客對(duì)于郵輪旅行的要求比較高、而且偏西方的餐飲很難滿足老年游客的飲食需求,。為此,，攜程聯(lián)手皇家加勒比郵輪公司打造國內(nèi)首個(gè)本土豪華郵輪品牌天海郵輪，以精致的服務(wù)滿足更多老年用戶的需求,，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為唯一一艘能吃上揚(yáng)州獅子頭的豪華郵輪,。
此外，報(bào)告還指出,，今年上半年攜程發(fā)布的微領(lǐng)隊(duì)系統(tǒng)是老年自由行游客的最愛,，平均超過3成的老年游客會(huì)主動(dòng)使用這一平臺(tái)，且對(duì)服務(wù)的滿意感極強(qiáng),。攜程旅行專家指出,，老年游客對(duì)于App的使用率在各個(gè)年齡段中仍然偏低，但通常老年游客使用微信的占比比較高,，攜程借助微信平臺(tái)打造的微領(lǐng)隊(duì)系統(tǒng),，能夠給予他們更多的幫助。