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行業(yè)觀察

螞蜂窩發(fā)布《全球旅游購物報告2015》

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時間:2015-11-05 05:57|評論(0)

2015年11月3日,,中國領先的自由行服務平臺螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合今日頭條、中國銀行銀行卡中心,,共同發(fā)布《全球旅游購物報告2015》,。報告綜合三方所覆蓋的6億中國游客旅游購物數(shù)據(jù)(2014年至2015年),包括搜索和瀏覽量,、問答和點評,、購物品類和金額等,分析了中國游客的全球旅游購物行為和旅游購物發(fā)展趨勢,。
  1,、2015中國游客境外旅游購物人均花費:5830元
  報告顯示,中國的出境旅游購物市場規(guī)模已達6841億人民幣,。在2015年1月至10月期間,,中國游客旅游購物境外人均花費5830元,同比增長16.3%人均消費額相當于每個出行者在境外買了一個LV手包,。
  在2015年中國游客出境旅游的目的中,,有53.6%是以購物為主要目的,平均用于購物的費用占人均境外消費的55.8%,。
  從區(qū)域分布來看,,中國游客在日本、韓國以及歐美發(fā)達國家,,人均旅游購物支出已超過7000元,。
  以倫敦的希斯羅機場為例,僅占總旅客人數(shù)1%的中國旅行者,,卻創(chuàng)造了25%的免稅品銷售額,。而根據(jù)日本觀光廳2015年第三季度數(shù)據(jù)顯示:中國游客的消費同比增至2.5倍,達到4660億日元(約合人民幣247億元),,占總量的近一半,。中國游客的人均支出為28萬日元(約合人民幣1.48萬元),遠超平均水平(18萬日元,約合人民幣9500元),。
  國家旅游局預計,,2015年中國出境游客消費支出將高達1940億美元,出境旅游人數(shù)突破1.2億人次,。2000年,,中國只有1050萬人出境游,僅僅過了14年,,中國的出境旅游人數(shù)便增長了10倍,,增長速度世界少見,。中國游客全球旅游購物的重心,,也從奢侈品為主轉為提升生活品質(zhì)的品牌藥妝、化妝品,、生活用品,。
  多國簽證放寬、直航增加,、人民幣匯率上升,、食品安全等多重因素,都讓中國游客在全球的旅游購物越發(fā)頻繁,。與此同時,,以攜程、去哪兒,、螞蜂窩為代表的中國在線旅游業(yè)迅猛發(fā)展,,使旅游購物信息和價格更透明。
  以法國為例,,通過螞蜂窩的一站式自由行平臺,,用戶可以閱讀法國各熱門城市的旅游、購物攻略和游記,,詳細了解法國13000種特色美食,、1890個景點,預訂近5萬家各具風情的酒店民宿,、數(shù)百種個性化的自由行產(chǎn)品;還可以與去過法國或身在法國的朋友問答互動,,與打算前往法國的朋友結伴購物。
  2,、24歲至30歲的中國游客最關注旅游購物
  今日頭條和螞蜂窩的搜索及瀏覽數(shù)據(jù)顯示:24歲以下的中國游客對迪拜格外感興趣,,他們甚至對香港都不是非常感冒;24歲以上的中國游客則對三亞更感興趣,而受香港負面事件影響,,該年齡段的人群對香港的關注度僅為東京關注度的1/3,。
  3、最青睞的旅游購物目的地:北京、東京
  (1)國內(nèi)旅游購物:最愛北京
  報告顯示,,北京是最受旅行者關注的境內(nèi)旅游購物城市,。
  游客在北京的旅游購物已從傳統(tǒng)的全聚德、北京果脯等,,深入到注重生活品質(zhì),、以國內(nèi)外知名品牌為主的綜合性產(chǎn)品,包括電子產(chǎn)品,、博物館和藝術類衍生品,、潮流服裝服飾、創(chuàng)意設計產(chǎn)品,、國外異域特色產(chǎn)品等,。
  暑假期間,以家庭旅游為主的游客選擇了北京,。在接受文化熏陶的同時,,趁著北京的暑期打折季買買買。7月開始,,北京從第三躍居第一,,旅游熱度增加了426%,而8月的熱度同比7月又增加了200%,。9月的世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年閱兵儀式在北京舉行,,同樣引發(fā)了大批國人在2015年前往北京旅游的熱情。
  2015年1月至10月,,北京的旅游購物花費為旅游全部花費的最高支出項,,所占比重為42%;其次為餐飲費、住宿費,、長途交通費,,占比均為18 %左右;其余的花費則是景點游覽、市內(nèi)交通,、郵電通訊等其他項目,。
  距離北京越遠的游客,在北京的人均旅游購物支出越高,。云南,、廣東、海南,、西藏的游客旅游購物的花費均明顯高于其他省份,。
  北京的旅游購物在2015年整體呈現(xiàn)錯峰支出的新特征,即由于來京錯峰出行人群的增多,,導致節(jié)假日期間北京旅游購物支出增長放緩甚至略有下降,,非節(jié)假日期間旅游購物支出保持平穩(wěn)上升,北京的旅游購物支出趨向多樣化、均衡化,。
  (2)出境游旅游購物:東京最熱
  綜合數(shù)據(jù)顯示,,東京是最受旅行者關注的境外旅游購物城市。
  2015年春節(jié)10天時間,,45萬中國游客在日本花了近60億元人民幣用于購物,,從保溫杯到名牌包,不少商場貨架上被掃蕩一空,。一些日本當?shù)氐母邇r營養(yǎng)品甚至只賣中國游客,,在日本百姓愛光顧的普通藥妝店不見蹤影。
  4,、跟著季節(jié)去購物:春秋臺灣,,冬天三亞
  中國游客在春秋季節(jié)最偏愛去臺灣購物。臺灣宜人的氣候,,熱情的當?shù)厝?,熟悉的文化,,特色的美食,,無不使人心向往之。冬天的時候,,三亞備受國人青睞,。三亞氣候舒適,不用出國就有免稅店的商品可以選擇,。在螞蜂窩上,,三亞免稅店已經(jīng)成為了三亞印象的重要部分。
  5,、日韓免稅店最受關注,,巴黎老佛爺賺最多
  數(shù)據(jù)顯示,最受中國游客關注的免稅店TOP5依次是:新羅免稅店,、日上免稅店,、樂天免稅店、海棠灣免稅購物中心,、仁川機場免稅店,。
  新羅免稅店在中國游客中的關注度占比高達62.81%,是樂天免稅店的約8倍,。新羅免稅店除了專門針對中國游客推出購物優(yōu)惠政策,、中文導購、中文專場促銷,,還建立了中文域名的網(wǎng)址供中國游客提前了解各種優(yōu)惠信息,,并定期攜韓國人氣明星來華舉辦品牌推介會。
  而從實際消費額上,法國的老佛爺百貨卻奪得頭籌,。2015年中國自由行用戶在法國老佛爺?shù)南M額排名第一,,同比增長27%。而去年排名第一的韓國樂天免稅店雖仍被廣泛關注,,但中國游客在該店的消費額卻并不理想,。由于今年MERS病毒的蔓延直接導致韓國旅游人數(shù)直線下降,中國自由行用戶在韓國樂天免稅店的實際消費金額只屈居第四。
  6,、當?shù)刭I什么更劃算:全球各地最實惠的奢侈品牌
  中國游客的出境游熱潮進一步豐富了旅游購物數(shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)也成為了當?shù)刭I什么更劃算的風向標:去香港買周大福(CHOW TAI FOOK)的珠寶,去法國買普拉達(Prada),,去英國買巴寶莉(Burberry),,去新加坡買海瑞溫斯頓(Harry Winston)珠寶,去美國買蘋果(Apple)的電子產(chǎn)品,,去法國買愛馬仕(Hermegrave;s),,去德國買寶齊萊(Carl F. Bucherer)的手表,去澳大利亞買歐佳時(The Hour Glass)的手表,。
  迪拜是中東著名的購物天堂,,最劃算的特價商品一般在露天市場有售。在迪拜購物時,,即使像地毯,、電子產(chǎn)品、黃金和紡織品這樣的奢侈品也可以用相對低廉的價格購入,。難怪許多人都說,,迪拜購物實際上是一種生活方式。跟香港一樣,,迪拜是個免稅港,,只是迪拜租金便宜得多,人工也便宜得多,。
  因此中國游客在阿聯(lián)酋購物超劃算的品類清單也更長:歐米茄(OMEGA),、路易威登(Louis Vuitton)、香奈兒(Chanel),、卡地亞(Cartier),、迪奧(Christian Dior)、阿瑪尼(Armani),、百達翡麗(Patek Philippe),、DG、范思哲(Versace),、芬迪(Fendi),。
  7,、旅游購物支出:上海人旅游最愛買買買
  報告顯示,上海人最愛旅游購物,,南京人,、天津人緊隨其后。上海對旅游購物的關注度是第二名南京的120%,。上海人的出境旅游購物呈現(xiàn)高基數(shù),、高金額、高頻次的特點,。2015年1月至10月,,上海出境游旅客人均消費為45626元,同比2014年增長15%,,其中52%都用于購物,。
  全國最熱衷旅游購物的城市TOP10:上海、南京,、天津,、深圳、北京,、昆明,、廣州、武漢,、成都,、重慶,。
  8,、旅游購物區(qū)域特色明顯:云南人最愛買珠寶
  中國游客在國內(nèi)旅游購物上呈現(xiàn)明顯的區(qū)域特色:江蘇人旅途中最愿意為自己的穿著花銷;上海人最愿意在奢侈品和化妝品上投入;貴州人最關注手機為主的智能產(chǎn)品;云南人旅游最愛購買珠寶玉石。
  9,、逛吃逛吃:購物與美食人群的重合度大幅提升
  邊逛邊吃!報告顯示,,旅游購物人群與美食人群的高度重合。2015年旅游購物人群,、美食人群的重合度高達67%,,即10個人里面有7個人在旅游購物的同時希望享受美食;而在2013年、2014年,,這一比例分別為38%,、49%。
  10,、5人中就有1人:希望走出酒店就是商場
  睡眠質(zhì)量決定買買買的精力,。數(shù)據(jù)顯示,66.7%的中國游客會為旅游購物選擇就近住宿的原則(酒店距離購物地點的距離,,徒步le;2公里,,公共交通le;10公里),。甚至在每5個以旅游購物為主要目標的中國游客中,就有1人希望走出酒店就是商場,。
  以韓國首爾為例,,購物天堂明洞附近的酒店吸引了36%的中國游客,這里服裝店,、化妝品店,、百貨店云集;25%的中國游客則選擇住在東大門市場附近,這里有首爾最大的服裝市場且24小時營業(yè);另外還有16%的游客選擇住在韓國傳統(tǒng)文化保留最完好的仁寺洞這里有匯集了傳統(tǒng)工藝品店,、古董店,、畫廊的特色文化商業(yè)街。
  2015全球最超值旅游購物目的地
  依據(jù)螞蜂窩大數(shù)據(jù),本報告篩選出全球30個最受歡迎的旅游購物目的地,這30個旅游購物目的地絕對可以滿足全球采購的各種需求,。同時這些地方的自身也擁有著豐富的旅游資源,購物,、游玩一個都不能少。
  此次排名,綜合三方平臺數(shù)據(jù),依據(jù)5個維度進行評選:1,、折扣力度:以大型年折扣次數(shù)為基礎;2,、物品種類:化妝品、一線奢侈品牌,、電子產(chǎn)品,、工藝品、生活潮牌;3,、旅游安全;4,、旅游價值:吃、 住,、行,、游、娛方便程度;5,、與購物相關度,。

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