港媒稱(chēng),，今年6月16日,，占地近1000英畝,、耗資55億美元的上海迪士尼樂(lè)園正式開(kāi)放,，成為迪士尼公司旗下規(guī)模最大,、投資最多的國(guó)際樂(lè)園。迪士尼公司高管知道,，將迪士尼魔法帶到海外面臨重重挑戰(zhàn),。如果上海迪士尼樂(lè)園開(kāi)放首日出現(xiàn)失誤或文化誤解，就可能有損迪士尼廣受歡迎的品牌形象,。

據(jù)香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站7月12日?qǐng)?bào)道,，位于巴黎郊外的歐洲迪士尼樂(lè)園在1992年開(kāi)放之前，就被法國(guó)知識(shí)分子稱(chēng)為文化切爾諾貝利,，樂(lè)園的工作人員抗議迪士尼的著裝規(guī)定,，附近居民抱怨由于受到樂(lè)園小火車(chē)?guó)Q笛聲的驚擾，他們的狗和鵝叫個(gè)不停,。但巴黎接納了這個(gè)新鄰居,，現(xiàn)在歐洲迪士尼樂(lè)園每年吸引游客1040萬(wàn)人次，超過(guò)盧浮宮或埃菲爾鐵塔的游客人數(shù),。

6月16日,，上海迪士尼樂(lè)園正式開(kāi)放，如果開(kāi)放首日就大獲成功,，那么上海迪士尼樂(lè)園將助力迪士尼這個(gè)娛樂(lè)業(yè)巨頭,，將14億中國(guó)人變?yōu)閷?duì)迪士尼商品和電影更狂熱的消費(fèi)者。

迪士尼設(shè)計(jì)增加了中國(guó)文化元素

報(bào)道稱(chēng),，迪士尼的目標(biāo)是中國(guó)的中上階層,。根據(jù)波士頓咨詢公司的數(shù)據(jù)，到2020年,，中國(guó)內(nèi)地的中上階層人數(shù)將增加一倍,，達(dá)到1億。中國(guó)旅游業(yè)的境內(nèi)外消費(fèi)已達(dá)到6100億美元,，中國(guó)政府預(yù)測(cè),，到2020年，這個(gè)數(shù)字也將增加一倍,。

紐約法明代爾州立學(xué)院企業(yè)管理學(xué)教授,、主題公園業(yè)內(nèi)專(zhuān)家馬丁劉易森說(shuō)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)的絕對(duì)數(shù)字令人震驚。他說(shuō)：這是一個(gè)擁有數(shù)億新消費(fèi)者的龐大國(guó)家,。

迪士尼公司擁有上海迪士尼樂(lè)園43%的股份，中國(guó)國(guó)有的上海申迪集團(tuán)擁有57%的股份,。上海迪士尼樂(lè)園的占地面積約為加州迪士尼樂(lè)園（包括迪士尼樂(lè)園,、加州冒險(xiǎn)樂(lè)園、3家酒店以及迪士尼購(gòu)物,、餐飲和娛樂(lè)建筑群）的2倍,。

報(bào)道稱(chēng),，迪士尼公司首席執(zhí)行官羅伯特艾格去年在一次推廣活動(dòng)上承諾，上海迪士尼樂(lè)園將是真正的迪士尼樂(lè)園與中國(guó)特色的融合,。迪士尼公司聘請(qǐng)了中國(guó)建筑師和設(shè)計(jì)師,，還派調(diào)研小組到中國(guó)各地搜集中國(guó)文化元素。

馬蒂斯克拉曾是建設(shè)歐洲迪士尼樂(lè)園的幻想工程團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意總監(jiān),。他說(shuō)：他們希望成為中國(guó)文化的一部分,，而不是詮釋中國(guó)文化。

例如,，在上海迪士尼樂(lè)園,，美國(guó)小鎮(zhèn)大街被替換成以迪士尼版中國(guó)十二生肖為特色的巨大花園，以及一個(gè)幫助人們了解迪士尼經(jīng)典形象的米奇大街,。在發(fā)現(xiàn)中國(guó)人用餐時(shí)間更長(zhǎng)之后,，設(shè)計(jì)師增加了樂(lè)園餐廳的桌椅。此外,，在意識(shí)到許多中國(guó)人也同樣喜歡（而且與驚險(xiǎn)刺激的游樂(lè)項(xiàng)目相比,，甚至更喜歡）現(xiàn)場(chǎng)表演之后，上海迪士尼樂(lè)園還增加了現(xiàn)場(chǎng)表演,。

鑒于其坐落于世界人口最多的國(guó)家,，上海迪士尼樂(lè)園的其它創(chuàng)新和適應(yīng)性改變還包括，安裝固定柵欄以鼓勵(lì)有序排隊(duì),，建設(shè)與其它迪士尼樂(lè)園相比更寬的街道,，以及為與祖父母同游的大家庭而設(shè)立更大的野餐區(qū)。

迪士尼海外開(kāi)園并非一帆風(fēng)順

報(bào)道稱(chēng),，迪士尼公司在中國(guó)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),。目前，中國(guó)內(nèi)地有多達(dá)60個(gè)主題樂(lè)園在建或正在規(guī)劃,，包括環(huán)球影城度假村,，以及六旗娛樂(lè)和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的主題樂(lè)園項(xiàng)目。

迪士尼公司一般不公布其主題樂(lè)園的接待能力或游客人數(shù),，但上海申迪集團(tuán)預(yù)計(jì),，上海迪士尼樂(lè)園投入運(yùn)營(yíng)的第一年預(yù)計(jì)將吸引游客1000萬(wàn)至1200萬(wàn)人次。

娛樂(lè)文化咨詢公司稱(chēng),，上海迪士尼樂(lè)園度假區(qū)最多可容納3個(gè)迪士尼樂(lè)園,，最終每年可吸引游客3000萬(wàn)人次。

相比之下,，根據(jù)茂盛集團(tuán)和國(guó)際主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)的年度報(bào)告,，2015年?yáng)|京迪士尼樂(lè)園和東京迪士尼海洋共計(jì)吸引游客3020萬(wàn)人次。位于佛羅里達(dá)州奧蘭多市的迪士尼神奇王國(guó)吸引游客2050萬(wàn)人次，迪士尼樂(lè)園吸引游客1830萬(wàn)人次,，加州冒險(xiǎn)樂(lè)園吸引游客940萬(wàn)人次,。

2015年，規(guī)模最小的香港迪士尼樂(lè)園吸引游客680萬(wàn)人次,。

生產(chǎn)商集團(tuán)首席執(zhí)行官愛(ài)德華馬克斯說(shuō),，迪士尼公司不遺余力地要確保，上海迪士尼樂(lè)園不會(huì)遭遇前幾個(gè)樂(lè)園所遭遇的挫折,。生產(chǎn)商集團(tuán)是一家為上海迪士尼樂(lè)園提供主題樂(lè)園咨詢服務(wù)的咨詢公司,。

報(bào)道稱(chēng)，將迪士尼頗受歡迎的美式娛樂(lè)移植到海外并非總是易事,。歐洲迪士尼樂(lè)園后改名為巴黎迪士尼樂(lè)園度假區(qū)開(kāi)園時(shí),，迪士尼公司面臨法國(guó)社會(huì)活動(dòng)人士的強(qiáng)烈抵制。后者懷疑,，米老鼠和小飛象代表了美國(guó)的文化入侵,。

歐洲迪士尼樂(lè)園公司（迪士尼公司擁有82%的股份）最初預(yù)計(jì)，開(kāi)園后第一年將吸引游客1100萬(wàn)人次,，但事實(shí)上僅約有980萬(wàn)人次,。歐洲迪士尼樂(lè)園開(kāi)園時(shí)正值歐洲陷入經(jīng)濟(jì)衰退。

為吸引法國(guó)游客,，迪士尼公司做出了一些調(diào)整,，包括取消禁酒令，以及用迪士尼人物的法國(guó)原型為其命名,，例如,，睡美人城堡的名稱(chēng)是Le Chateau de la Belle au Bois Dormant。

曾任迪士尼幻想工程副總裁和首席運(yùn)營(yíng)官的米基斯坦伯格說(shuō)：我們的確做出了一些調(diào)整,。我們提供紅酒,。

大約10年后，在香港迪士尼樂(lè)園開(kāi)始規(guī)劃時(shí),，迪士尼公司高管為避免文化誤解而采取了一系列措施,。香港迪士尼樂(lè)園由迪士尼公司與香港政府合資經(jīng)營(yíng)，其中迪士尼公司擁有47%的股份,。迪士尼公司聘請(qǐng)風(fēng)水師選擇開(kāi)園日期（2005年9月12日）并改善樂(lè)園氣的流通,。香港迪士尼樂(lè)園的酒店電梯里沒(méi)有第4層按鈕，因?yàn)橄愀廴苏J(rèn)為4是一個(gè)不吉利的數(shù)字,。

在美國(guó)以外,，也許開(kāi)園后運(yùn)營(yíng)最順利的是，1983年開(kāi)園的,、美國(guó)以外的首個(gè)迪士尼樂(lè)園東京迪士尼樂(lè)園,。根據(jù)茂盛集團(tuán)和國(guó)際主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)的年度報(bào)告，2015年?yáng)|京迪士尼樂(lè)園吸引游客1660萬(wàn)人次。

斯坦伯格預(yù)計(jì),，上海迪士尼樂(lè)園面臨的最大挑戰(zhàn)將是如何控制客流。據(jù)估計(jì),，約有3.3億人生活在距離上海迪士尼樂(lè)園3小時(shí)車(chē)程以內(nèi)的地區(qū),。斯坦伯格說(shuō)：他們將面對(duì)前所未有的巨大客流。