在線旅行社的未來門店在線下火爆開市,。2017年12月9日,，我國最大在線旅行社和旅游集團(tuán)旗下的攜程旅游門店在上海正式開始營業(yè),，第一批8家門店在上海6大區(qū)成功舉辦開業(yè)活動，同時也在攜程APP上全新登臺亮相,。這意味著各地市民可以到身邊的門店得到專業(yè)人員一對一服務(wù),，并獲得全平臺的百萬級度假產(chǎn)品、價格優(yōu)惠政策,、統(tǒng)一服務(wù)保障,。

記者獲悉,，攜程旅游門店主要提供攜程平臺上自營和2萬多家合作旅行社的跟團(tuán)游、自由行,、定制游,、當(dāng)?shù)赝鏄返榷燃佼a(chǎn)品。最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，截至11月份,，攜程旅游門店已經(jīng)簽約600多家，開業(yè)近300家,，包括北京,、上海、成都,、武漢,、南京、深圳,、杭州,、西安、重慶等重點(diǎn)城市,。攜程旅游,、旅游百事通、悠程去哪兒三大品牌的門店數(shù)量,，已超過6000家,，覆蓋了除新疆,、西藏,、東三省之外，全國200多個一二三四線城市,。
互聯(lián)網(wǎng)旅游公司的未來門店開業(yè)在市民中反響超出預(yù)期,。據(jù)悉，第一批開業(yè)的8家上海攜程門店分別位于上海浦東,、虹口,、徐匯、奉賢,、黃浦6區(qū),。開業(yè)和試營業(yè)期間吸引大量周邊市民，以首家試營業(yè)的惠南門店為例,，近一個月營收額達(dá)133萬元,，其中將近70%的訂單都為出境產(chǎn)品。人均單價達(dá)到4500元,。銷售額和單價大幅超過單一旅行社的傳統(tǒng)門店,。而在北京,，不到半年，11個行政區(qū)均有攜程門店開業(yè),，交易總額近1億,。
在線旅行社的未來門店到底有何不同？攜程旅游渠道事業(yè)部總經(jīng)理張力表示,，主要是品牌,、差異化產(chǎn)品、服務(wù),、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢,。攜程旅游門店不僅背后有中國最大旅游集團(tuán)攜程的品牌，而且打破傳統(tǒng)門店產(chǎn)品品類單一,、以中低端產(chǎn)品為主,、客戶年齡層也很單一的局限，在產(chǎn)品品類,、豐富度,、消費(fèi)者售后保障服務(wù)等方面優(yōu)勢突出?？商峁└采w全球的產(chǎn)品,，單品超過100萬個。不僅有豐富的國內(nèi)外跟團(tuán)游,、自由行度假產(chǎn)品資源,，還可自由組合產(chǎn)品，隨機(jī)打包,，滿足所有年齡結(jié)構(gòu)的個性化需求,。攜程每年百萬級的在線度假訂單大數(shù)據(jù)，也能更好地讓門店和用戶找到合適的產(chǎn)品,。
在攜程門店報名,，出行前和出行中遇到質(zhì)量問題或者突發(fā)意外怎么辦？記者了解到,，攜程將提供統(tǒng)一的服務(wù)保障,。攜程領(lǐng)先全球的六重旅游保障、跟團(tuán)游新鉆級標(biāo)準(zhǔn)等,，將極大降低消費(fèi)者的購買顧慮,。比如，在出現(xiàn)重大自然災(zāi)害,、生病住院,、懷孕、拒簽等情況下,，都有無損失退訂等保障,。以最近的巴厘島火山事件為例,，攜程為數(shù)千名游客提供安全預(yù)警、全額退款,、滯留補(bǔ)貼等服務(wù),，為客戶承擔(dān)風(fēng)險和數(shù)百萬損失。

為了線上線下結(jié)合隨時隨地提供服務(wù),，攜程旅游還把門店搬上手機(jī)端,，APP上線附近門店新功能，讓開業(yè)的攜程旅游門店,，通過下載量高達(dá)30億的手機(jī)端與移動互聯(lián)網(wǎng)大潮相連接,，真正實(shí)現(xiàn)了線上線下打通的新零售新模式。
目前,，上海第一批8家門店已經(jīng)進(jìn)入附近門店,，旅游者手機(jī)端瀏覽上海出發(fā)的度假產(chǎn)品，都可以點(diǎn)擊這一功能,，根據(jù)當(dāng)前定位由近到遠(yuǎn)顯示出所有攜程旅游門店,，無論是線上溝通，還是電話溝通,，或者前往門店,，都非常便捷。新功能上線以來很短的時間內(nèi),，門店都有來自線上的訂單產(chǎn)生,。
在上海地區(qū)，攜程旅游計劃在今年年底開設(shè)20家門店,，預(yù)計到2018年年底門店總量將達(dá)到80家,。按攜程中遠(yuǎn)期規(guī)劃，上海市民出家門3,、4公里范圍內(nèi)就能找到一家攜程實(shí)體門店,。