近日,，商務(wù)部下發(fā)《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)(征求意見稿)》,，向社會(huì)公開征求意見,。不論最終結(jié)局如何,，微商這樣一個(gè)無店鋪經(jīng)營(yíng)行為,，將迎來更為細(xì)致的管理辦法,?？上В@樣一則利好消息對(duì)于旅游微商而言,，似乎關(guān)系不大,。

翻看此次意見稿不難發(fā)現(xiàn)，其中第七條表明：無店鋪零售經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)服務(wù)者依法需要取得行政許可的或備案的,，應(yīng)當(dāng)取得有關(guān)行政許可或按規(guī)定履行備案程序,。無店鋪零售經(jīng)營(yíng)者為自然人的，應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力,。

這似乎是為旅游品類量身打造的條款,。要知道，國(guó)家相關(guān)部門還未出臺(tái)人人旅游的法律法規(guī),，從事旅游行業(yè),，依然要取得固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，注冊(cè)資金和質(zhì)量保證金等準(zhǔn)入門檻,。也就是說,，要做旅游微商，前提條件還是要先取得行政許可或備案,。

再結(jié)合第八條：無店鋪零售經(jīng)營(yíng)者通過相關(guān)服務(wù)者從事銷售活動(dòng),，應(yīng)當(dāng)提交下列資料信息：(一)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證,、授權(quán)經(jīng)營(yíng)證明以及法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他證照信息;(二)居民身份證、聯(lián)系電話,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(住所),。經(jīng)營(yíng)者為自然人的，提供(二)所列信息;需要審批或備案的,，應(yīng)同時(shí)提供(一)所列信息,。相關(guān)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)對(duì)無店鋪零售經(jīng)營(yíng)者提供的信息資料進(jìn)行核驗(yàn),，并留存復(fù)印件備案、備查,。

兩個(gè)細(xì)則先明文表明要執(zhí)照,，要許可證，又說自然人其實(shí)也可以,，但需要審批或備案,。言語(yǔ)之間，模棱兩可,，是不是可以將之理解為：沒有實(shí)體門店,，就不要隨意開設(shè)旅游微店。

這一頭先按下不表,?？纯绰糜涡袠I(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響持續(xù)滲透,，微商模式也逐漸浮出水面,。2014年8月，旅游百事通依靠遍布各省市的實(shí)體門店推出掌旅通微店,，進(jìn)軍020;2015年2月,，途牛網(wǎng)宣布只要微信用戶關(guān)注其公眾號(hào)，申請(qǐng)并通過審核后即可成為途牛掌柜;2015年4月,，國(guó)內(nèi)知名出境游運(yùn)營(yíng)商眾信旅游宣布上線掌上店鋪,，要實(shí)現(xiàn)邊玩兒邊賺錢;2015年5月，在線旅游龍頭企業(yè)攜程也開始著手人人微店的打造

大家都開始玩微商,，問題自然也就來了,。

諸如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證,、實(shí)體營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等等最初級(jí)的問題比較好辦：有實(shí)體門店的企業(yè)完全可以直接授權(quán)門店員工,，變身微商，線上線下兩不誤,，可以說是百利而無一害;至于沒有實(shí)體門店的旅企要涉足其中,，授權(quán)給誰(shuí)是個(gè)問題，如何授權(quán)是個(gè)問題,，授權(quán)多少也是問題,，的確不是件簡(jiǎn)單的事。

首先,，一個(gè)靠著滿腔熱情,，但是沒有多少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的微店主憑什么來運(yùn)營(yíng)店鋪?僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架，社交圈里三不五時(shí)地發(fā)個(gè)廣告?其次，出現(xiàn)問題如何解決?比如最近尼泊爾地震,相信大家都還心有余悸,。如果旅游微商賣出去一個(gè)尼泊爾旅游的產(chǎn)品,，出事之際，該怎么應(yīng)對(duì)?能不能及時(shí)應(yīng)對(duì)?出現(xiàn)傷亡怎么辦?責(zé)任又該如何劃分?第三,，管理怎么辦?要知道將在外軍令有所不受，這群根本不屬于自己企業(yè),，不受企業(yè)約束,，但又實(shí)實(shí)在在跟自己企業(yè)存在千絲萬(wàn)縷關(guān)系的微店主本身就是一個(gè)定時(shí)炸彈!
微商，高大上一點(diǎn)的說法,，這是基于朋友關(guān)系的社會(huì)化營(yíng)銷模式,，說白了就是利用朋友間的信任關(guān)系在做買賣。試問古往今來,，有多少商業(yè)模式是建立在交情上面的?!即便能夠勉強(qiáng)建立起來,，一個(gè)優(yōu)秀的旅游微商應(yīng)該是能對(duì)供需兩端嫻熟把控;能對(duì)意外的發(fā)生及時(shí)反應(yīng);能將數(shù)以億萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品條分縷析這又豈是人人都能做的事?

這是賣旅游啊，又不是賣紅薯!

賣旅游產(chǎn)品有其特有的需求場(chǎng)景的,，絕不是簡(jiǎn)單的朋友圈發(fā)廣告,，線下門店的支撐才是旅游微店廣泛應(yīng)用的必要性基礎(chǔ)，也是誠(chéng)信的保證,，質(zhì)量的前提,。拿社交圈的信任程度作為交易的必須條件太危險(xiǎn)!畢竟這個(gè)產(chǎn)品品類充滿了太多的不確定因素。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，100塊的周邊一日游如果出現(xiàn)問題絕對(duì)不足以讓買賣雙方對(duì)簿公堂,，因?yàn)榧幢闶腔谂笥验g的感情也能消化這100塊錢的危機(jī)，損失的也是跟微店主幾乎沒什么關(guān)系的企業(yè)品牌美譽(yù)度,，但如果是10000塊的出境游呢?

總而言之,，旅游微商，如果從誕生之初就存在缺陷,，又不能及時(shí)修正,，必然會(huì)演變?yōu)槌B(tài)，就像今天微信上泛濫的毒面膜,、假奶粉一樣,，不但不能為營(yíng)銷助力，為品牌背書,，反而貽害無窮,。（來源：旅游百事通）