作為澳大利亞最富有原始自然景觀的一個州，近年來,，西澳大利亞成為我國出境旅游的熱門目的地之一,。最新的數(shù)據(jù)顯示，在截至2014年12月的一年里,，中國赴西澳大利亞州的訪客已達(dá)38800人次,，同比增長19.4%，三年平均增長率達(dá)到8.9%,，同期中國旅客在西澳的消費(fèi)總額達(dá)到1.85億澳幣,，同比增長12%,，三年平均增長率為4.3%,。

隨著西澳旅游局單點(diǎn)西澳策略在中國的深化推廣，以及與包括北京中旅在內(nèi)的旅行社伙伴的進(jìn)一步合作,，中國到訪西澳人數(shù)在過去的幾年里保持了穩(wěn)步的增長,。我們相信隨著國內(nèi)出境游市場的蓬勃發(fā)展以及我們在中國市場的不斷推廣，中國赴西澳旅游的人數(shù)會繼續(xù)逐步提升,。我們的目標(biāo)是到2020年每年可以吸引10萬名中國游客,，并創(chuàng)造5億澳元消費(fèi)。

中國消費(fèi)者的旅游思維和行為正在逆襲

數(shù)字時代的到來和社交媒體的涌現(xiàn)使得一些在中國市場扎根已久的國外旅游局瞄準(zhǔn)了新興的營銷渠道,，為中國游客帶來了前所未有的便捷體驗(yàn),。西澳旅游局除了與傳統(tǒng)媒體增加合作以外，還非常重視社交媒體在目的地營銷方面不可忽視的重要作用,。我們開設(shè)了新浪官方微博和微信訂閱號,，分享最新的旅游資訊。通過定期的資訊推送,，逐步增強(qiáng)西澳旅游度假目的地在中國市場的知名度,。我們希望可以在新的財年里多一些與消費(fèi)者的互動，在社交媒體平臺上舉辦一些粉絲直接參與的活動,，例如分享西澳旅行游記,、圖片等，同時讓國內(nèi)旅行社和西澳當(dāng)?shù)芈糜喂?yīng)商參與進(jìn)來,，增強(qiáng)中澳雙方的互動,，拉近彼此的距離，通過口碑營銷讓更多的人了解西澳,，從而選擇西澳作為他們的旅游度假目的地,。此外，內(nèi)容營銷也是近期非常熱門的話題,，我們專業(yè)的文案團(tuán)隊(duì)以統(tǒng)一的寫作創(chuàng)作風(fēng)格,、結(jié)合最流行且極具創(chuàng)新意義的呈現(xiàn)方式,，力圖樹立西澳始終如一的品牌形象。

渠道下沉 深度分銷

近年以來, 中國二線及以下城市成了境外目的地不約而同的選擇,。隨著二,、三線城市消費(fèi)水平的上升，我們也在不斷地調(diào)整在中國的推廣策略,，例如去年我們一年一度的西澳大利亞州中國旅游洽談會就選擇在成都舉辦,，將目標(biāo)市場從一線城市延伸至以成都、重慶為代表的西南部城市,，同時也鼓勵當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐚⑽靼募尤爰扔械陌拇罄麃喰谐袒蛘咧苯愉N售單點(diǎn)西澳一地游產(chǎn)品,。在去年的洽談會上我們還增加了向四川當(dāng)?shù)芈眯猩邕M(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，所有這些努力都是為了擴(kuò)大西澳在重要二線城市的目的地知名度,，吸引中國二線城市消費(fèi)者選擇西澳作為他們的旅游度假目的地,。同時，西澳旅游局與北京批發(fā)商緊密合作,，利用其在二線市場如青島,、東北的網(wǎng)絡(luò)，深化西澳產(chǎn)品的推廣與分銷,。同業(yè)方面,，我們偕同國內(nèi)優(yōu)質(zhì)出境組團(tuán)社，推出單點(diǎn)西澳的產(chǎn)品,，透過他們既有的渠道及宣傳方式,，進(jìn)行線上線下的推廣，也透過批發(fā)商做同業(yè)培訓(xùn),，從一線城市到二線城市,，在產(chǎn)品發(fā)展線路與供應(yīng)商對接中扮演重要的角色。

據(jù)悉,，單點(diǎn)西澳摒棄了常規(guī)團(tuán)隊(duì)在幾天內(nèi)走馬觀花的旅游做法,，讓游客停留在西澳大利亞州最經(jīng)典、最受歡迎的地方做深度體驗(yàn),。該產(chǎn)品已從最初的紙上談兵階段進(jìn)入到操作階段,，游客可以通過網(wǎng)絡(luò)、旅行社門店等實(shí)現(xiàn)單點(diǎn),。

澳將向中國公民提供十年期多次往返簽證

今年4月,，澳政府將把中國游客多次往返的旅游簽證時限從目前的1年延長至3年。時隔2個月,，就再次宣布將最長有效期延長至十年,，足以見得澳大利亞以簡化簽證措施來爭取中國游客以及增強(qiáng)國際互信的強(qiáng)烈意愿。
隨著中澳自貿(mào)協(xié)議的簽訂，中國公民將獲得十年多次往返澳大利亞的簽證,，這是一個非常利好的消息,。另外，澳大利亞政府優(yōu)化中國簽證程序的計(jì)劃也在進(jìn)行中,。航線方面,，3月南航宣布啟用波音787夢想客機(jī)執(zhí)飛的廣州至珀斯的航班，將自7月15日起由目前的每周三班增加至每周四班,。我們要通過與媒體,、旅行社、航空公司的合作,，首先樹立西澳旅游目的地的品牌形象,，在線上推廣方面主要通過中文官網(wǎng)及社會化媒體的傳播，再連接具體的旅游產(chǎn)品來不斷增強(qiáng)目的地的線上轉(zhuǎn)化率,，進(jìn)一步推動中國旅客赴澳人數(shù)的增長,。