針對(duì)馬爾代夫外交部4日宣布：由于國(guó)家安全受到威脅,，全國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)30天。攜程第一時(shí)間了解了當(dāng)?shù)芈糜问苡绊懬闆r：目前緊急狀態(tài)僅涉及馬爾代夫首都馬累本島,，馬代機(jī)場(chǎng)島及其他200多個(gè)度假島嶼的交通、酒店目前均不受影響。攜程11月4日在馬代當(dāng)?shù)毓灿?91名客人,，其中383名自由行、8名跟團(tuán)游,，客人在當(dāng)?shù)厝靠烧０从?jì)劃進(jìn)行行程,。
攜程表示，進(jìn)入緊急狀態(tài)的馬代首都馬累不是常規(guī)的旅游目的地和中轉(zhuǎn)地,，游客進(jìn)出馬爾代夫旅游都由在馬累島東北部2千米處的機(jī)場(chǎng)島,，目前機(jī)場(chǎng)島航班和酒店運(yùn)行狀況均正常不受影響。攜程網(wǎng)在售的667條自營(yíng)和代理的馬爾代夫自由行,、跟團(tuán)游,、當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品也基本不涉及馬累，現(xiàn)在看來(lái),，對(duì)于近期出行客人影響甚微,。
目前，中國(guó)外交部和中國(guó)國(guó)家旅游局官網(wǎng)尚未發(fā)出馬爾代夫旅游預(yù)警,。攜程提醒,，近期想要前往或正在馬爾代夫旅游的客人，請(qǐng)避免前往馬爾代夫首都馬累島,，游客如有疑問(wèn)可隨時(shí)致電攜程客服10106666*4或微信咨詢攜程微領(lǐng)隊(duì),。
為了安撫在當(dāng)?shù)睾徒谝粋€(gè)月將要出行的幾千名攜程游客,，攜程在4日下午6時(shí)已經(jīng)通過(guò)攜程自由行微領(lǐng)隊(duì)和短信等形式告知所有客人相關(guān)情況，以免游客產(chǎn)生不必要的恐慌,，并將進(jìn)一步關(guān)注事件動(dòng)態(tài),，一旦中國(guó)外交部和中國(guó)國(guó)家旅游局官網(wǎng)有最新指示，將第一時(shí)間根據(jù)要求調(diào)整產(chǎn)品和退改簽政策,。