港澳雙飛五日游僅需1290元、海南精品五日游990元,、大理麗江七日游1390元為了招攬游客，不少旅行社推出超低價(jià)路線,，美其名曰零負(fù)團(tuán)費(fèi),。

然而，游客參團(tuán)后會(huì)發(fā)現(xiàn),，不僅餐飲標(biāo)準(zhǔn)被降低,、住宿標(biāo)準(zhǔn)也大打折扣，常規(guī)的旅游景點(diǎn)待不了幾分鐘,，購(gòu)物點(diǎn)卻一個(gè)接著一個(gè),，甚至還會(huì)強(qiáng)迫購(gòu)物，而買回來的產(chǎn)品往往質(zhì)量也特別差,。零負(fù)團(tuán)費(fèi)這被眾多旅行社和導(dǎo)游熱捧的畸形的商業(yè)模式，成為近年來引發(fā)百姓怨聲載道的行業(yè)熱點(diǎn)話題之一,。

在當(dāng)前旅游市場(chǎng)環(huán)境下,，作為從業(yè)者的我們時(shí)常面臨兩難選擇，要么同流合污,，要么失去市場(chǎng)份額,。江西某旅行社負(fù)責(zé)人漆先生向記者坦言，曾經(jīng),，我們推出高品質(zhì)海南游,，卻遭到同行的抵制，甚至有人說我們是擾亂市場(chǎng)秩序,。我覺得《旅游法》有利于整肅市場(chǎng)秩序,，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境，有利于旅行社對(duì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)同,。

在漆先生看來,，旅游產(chǎn)品即服務(wù)，旅行社的產(chǎn)品價(jià)格其實(shí)就是服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn),。不合理的低價(jià)除了因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者之間惡性競(jìng)爭(zhēng)外,，服務(wù)價(jià)值得不到應(yīng)有認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)壓力也起到了推波助瀾的作用。

調(diào)查顯示,，目前,，一些市民只關(guān)心旅行社的報(bào)價(jià)是否便宜，很少考慮旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中所包含的經(jīng)驗(yàn),、預(yù)訂服務(wù)以及售前售后服務(wù)的價(jià)值,，只愿意為機(jī)位、酒店,、餐食等可感知的物化服務(wù)埋單,，并不認(rèn)可軟性服務(wù)應(yīng)當(dāng)獲得合理的報(bào)酬,。

《旅游法》出臺(tái)后，依靠低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的出路一旦堵上,，更多的旅行社就會(huì)把目光從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，并引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)心服務(wù)；而反過來消費(fèi)者開始關(guān)心服務(wù)后,，又會(huì)倒逼旅行社更加關(guān)注服務(wù)品質(zhì),，服務(wù)質(zhì)量。到了大家都關(guān)注服務(wù)后,，這個(gè)時(shí)候也會(huì)有更多的消費(fèi)者去考慮什么是理性消費(fèi),，何為旅游價(jià)值。南昌市旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐育兵認(rèn)為,，旅游法給旅游界帶來了一股正能量,。在旅游者權(quán)益終于有法可依的同時(shí)，旅游企業(yè)長(zhǎng)久以來沉積的頑疾也將有藥可醫(yī),，原本已被嚴(yán)重扭曲的旅游產(chǎn)品價(jià)格也將真正回歸其價(jià)值本身,。

不少消費(fèi)者都有此感受：每逢 五一、十一等節(jié)假日,，漲價(jià)成了各地景區(qū)慣常做法,。有關(guān)媒體對(duì)全國(guó)(不含港澳臺(tái))130家5A級(jí)景區(qū)門票價(jià)格(非淡季全票)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，近半5A級(jí)景區(qū)門票已上百元,，超過一成5A級(jí)景區(qū)在200元以上,。

一家三口出游，一張景區(qū)通票動(dòng)輒一兩百元,，相當(dāng)于大多數(shù)人兩天的工資,，門票在旅游開支中的比重不斷上升，甚至占一半以上,。不斷增加的景區(qū)門票成了阻礙市民出游的絆腳石,。全國(guó)人大常委會(huì)審議旅游法草案時(shí)，關(guān)于景區(qū)門票問題的討論最為熱烈,。

門票漲價(jià)是否可以由景區(qū)搞一言堂?不少人將希望寄托給了新出臺(tái)的《旅游法》,。《旅游法》規(guī)定,，利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票和景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所,、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲,。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì),，征求旅游者,、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見,，論證其必要性、可行性,。

同時(shí),，《旅游法》對(duì)門票的漲價(jià)流程也有規(guī)定。景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格,、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格,。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的,，合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。景區(qū)調(diào)價(jià)應(yīng)舉行聽證會(huì),，征求旅游者,、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見。

旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，隨著旅游法的實(shí)施,，關(guān)于景區(qū)門票的一系列問題將得到一定程度上的解決，將來應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步降低門票價(jià)格或者實(shí)行低票價(jià)制,。

景區(qū)用于調(diào)節(jié)收入分配的門票杠桿將部分失效，旅行社以不合理的低價(jià)攬客將面臨重罰其實(shí),，《旅游法》出臺(tái)不是約束旅游業(yè)界的基本行為,，而是要解決發(fā)展中出現(xiàn)的問題。旅游企業(yè)如何在法律的框架之下,，來規(guī)范自己的行為,，共同引導(dǎo)市場(chǎng)的良性健康發(fā)展?

江西師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院旅游系主任馮淑華表示，旅游行業(yè)優(yōu)勝劣汰不可避免,。隨著《旅游法》強(qiáng)制對(duì)購(gòu)物,、零負(fù)團(tuán)費(fèi)的零容忍，旅游產(chǎn)品的成本將充分體現(xiàn)在銷售價(jià)格中,，一些靠低價(jià)線路吸引游客的小旅行社肯定會(huì)死掉一片,。旅游企業(yè)在轉(zhuǎn)型期必然陣痛，實(shí)力稍弱的企業(yè),，趁勢(shì)轉(zhuǎn)型也好,，借助外力拼一把也好，其出路都好過長(zhǎng)時(shí)間生長(zhǎng)在混亂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,。部分實(shí)力較強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè),，也可轉(zhuǎn)型進(jìn)行主題式游樂景區(qū)的開發(fā)，將一切交給市場(chǎng)機(jī)制來解決,。國(guó)有旅游企業(yè)等一直走在規(guī)則以內(nèi)的企業(yè),，更應(yīng)趁機(jī)整合資源,，借著《旅游法》的東風(fēng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。