2月4日，鳳凰旅游完成二輪融資，資本對B端市場的關(guān)注掀開了旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈演變的冰山一角,。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品批發(fā)商的資本運作到旅游產(chǎn)品B2B平臺的興起，從批零環(huán)節(jié)的融合到目的地的直面C端,，原本目的地-批發(fā)商-零售商的旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈正在發(fā)生演變，旅游產(chǎn)業(yè)鏈進入結(jié)構(gòu)重塑時代,。

B2B平臺興起

北京商報記者發(fā)現(xiàn),，在B端市場上，B2B平臺的發(fā)展逐漸變?yōu)樾纶厔荨Ｋ^的B2B平臺是指一個網(wǎng)絡(luò)平臺,，該平臺能夠整合上游中小型批發(fā)商產(chǎn)品,，在平臺上進行相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品展示,，并聯(lián)系下游C端企業(yè),，在平臺上幫助C端企業(yè)進行比價采購。

近兩年,，B2B平臺頻繁受到資本市場的青睞,。2013年，南京八爪魚獲得1.5億元投資,。去年10月,，欣欣旅游的B2B平臺欣旅通被騰邦國際看中，以1.95億元收購其65%股份,。去年底,，上海馳譽洽談A輪融資，匹匹扣公司旗下旅游圈B2B平臺也完成了1.2億元融資,。

B2B平臺的最大優(yōu)勢在于能夠讓上游批發(fā)商拓寬銷路,，下游C端企業(yè)有更多的產(chǎn)品選擇且價格低廉。有業(yè)內(nèi)人士如是解讀,。

事實上,，旅游產(chǎn)品的去中間化趨勢已十分明顯，B2B平臺的出現(xiàn)主要利于區(qū)域中小型批發(fā)商,。因為大多數(shù)區(qū)域小型批發(fā)商既無資本支持又無過多分銷渠道,，面對上下游企業(yè)頻頻越界的干擾，小型批發(fā)商的生存愈發(fā)艱難,。而傳統(tǒng)單一路線批發(fā)的優(yōu)勢有限且分銷能力弱,，因此十分依賴C端企業(yè)，為了維持生存只能受C端企業(yè)擺布,，讓利,、拖長賬期都是區(qū)域小型批發(fā)商長期面臨的問題。

一位B2B平臺工作人員告訴北京商報記者,，現(xiàn)階段的B2B平臺發(fā)展還不算完善,，只處于初級階段。在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,，B2B平臺的出現(xiàn)只是一種解決方案?，F(xiàn)在的B2B平臺是集中流量、集中供應(yīng)端,，提供平臺(交易端)為產(chǎn)品做展示,，這些是現(xiàn)階段B2B平臺在做的工作。

業(yè)內(nèi)人士指出，B2B平臺還處在發(fā)展初期,，存在很大機會,，未來會加速提升產(chǎn)能，B2B平臺將會轉(zhuǎn)型并且升級,。北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院旅游管理系教授王衍用認(rèn)為,，旅游需要新的業(yè)態(tài)空間，中型旅游企業(yè)要特色化,，小型旅游企業(yè)要網(wǎng)絡(luò)化,，旅游需要新的轉(zhuǎn)型方式來開拓新的市場。

批零一體加速

旅游產(chǎn)業(yè)鏈另一大趨勢就是批零一體加速,。由于B端企業(yè)與C端企業(yè)相互滲透,，很多大型旅行社已經(jīng)開啟批零一體的模式。眾信,、凱撒等大型旅行社早就開始將批發(fā)與零售共同發(fā)展,，攜程也于2014年9月戰(zhàn)略投資華遠，開始批發(fā),、零售共同發(fā)展,，旅游企業(yè)開展批零一體模式，在未來一段時間內(nèi)將會成為趨勢,。

小型批發(fā)商借B2B平臺拓寬銷路,，大型批發(fā)商則直接將觸角伸向C端市場，美嘉,、春秋等大型批發(fā)商均已開始涉足C端市場,。某大型批發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者：旅行社現(xiàn)在競爭激烈，中國市場游客多,、市場大,，但是現(xiàn)在利潤點薄，所以大家都在努力擴大市場范圍,、擴大業(yè)務(wù)量,，希望能夠增加利潤。批發(fā)商做零售其實一直都有,，電商為批發(fā)商提供了便利,，所以現(xiàn)在很多批發(fā)商都利用方便條件向線上轉(zhuǎn)變。

除了B端企業(yè)積極開拓C端市場外,，C端企業(yè)也在致力于發(fā)展B端業(yè)務(wù),，在市場上占有一席之地。旅游零售商拓展B端業(yè)務(wù)除了像攜程一樣購買某個大型批發(fā)商外,，一些C端企業(yè)開始研發(fā)自己的產(chǎn)品，希望能夠擁有拳頭產(chǎn)品，并以此占領(lǐng)一部分市場份額,。

北京首鋼國際旅行社副總經(jīng)理尹晉表示,，首鋼國旅已經(jīng)推出了自己的美國自駕游品牌，同時也在加快研發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)品及游學(xué)產(chǎn)品,。旅游散客市場很大,，現(xiàn)階段旅游市場的發(fā)展已經(jīng)進入去中間化過程，零售商被迫轉(zhuǎn)型不得不發(fā)展自己的產(chǎn)品,，在提高利潤的同時,，也可以與電商抗衡，同時讓利給消費者,。前店后場的模式在未來一段時期內(nèi)都會是最常見的模式,，也是最穩(wěn)定的模式。

目的地采購更熱

在游客層面,，旅游產(chǎn)業(yè)鏈去中間化的趨勢表現(xiàn)為旅游者到旅游目的地選取旅行社采購產(chǎn)品,。國內(nèi)旅游散客化趨勢非常明顯，很多旅游者都開始到旅游目的地采購短期產(chǎn)品,，而不愿選擇已經(jīng)打包好的旅游產(chǎn)品,。

據(jù)中國旅游研究院的調(diào)查結(jié)果顯示，在出游形式中,，受訪者選擇自己組織和單獨出游作為出游形式的比例分別為52.6%和12.9%,，合計65.5%，僅有29.9%的受訪者選擇參加旅行社的出游團,。

中國旅游研究院副研究員楊彥鋒認(rèn)為,，旅游目的地產(chǎn)品的興起將會是未來旅游業(yè)的趨勢，這種情形主要體現(xiàn)在國內(nèi)旅游目的地,。只有韓,、日和中國臺灣、香港等目的地提供相關(guān)短期旅游產(chǎn)品,，其他境外旅游目的地暫時仍是以打包產(chǎn)品為主,。游客在選擇國內(nèi)游時更青睞于自行訂好機票和酒店，等到達目的地之后在當(dāng)?shù)仡A(yù)訂一日游或兩日游產(chǎn)品,，可按照自己的喜好選擇拼湊,。

其實此種旅游方式在國外已經(jīng)盛行一段時間，旅游目的地借助平臺直接對話游客已經(jīng)成為新的旅游方式,。楊彥鋒同時說道：游客可以通過App預(yù)訂旅游目的地的旅游產(chǎn)品,，例如大眾點評、高德地圖等軟件或者OTA都是旅游目的地旅行社的零售商,。（來源：環(huán)球旅訊）