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行業(yè)觀察

導(dǎo)游人員如何維護(hù)權(quán)益及利益

類別:行業(yè)觀察|來源:|發(fā)布時間:2011-11-07 05:35|評論(0)

導(dǎo)游人員如何維護(hù)權(quán)益及利益

由于歷史,、體制和自身等原因,我國導(dǎo)游員隊伍建設(shè)出現(xiàn)許多與蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)格格不入的矛盾和問題,許多專家和學(xué)者對此進(jìn)行了有益的研究和探索,。我國導(dǎo)游人員隊伍建設(shè)出現(xiàn)的矛盾和問題歸根結(jié)底在于導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益的長期缺位,現(xiàn)實表現(xiàn)在三個方面:一是旅行社企業(yè)內(nèi),、外部及境外同行都存在隨意侵害導(dǎo)游人員工作崗位行政許可獨占權(quán);二是導(dǎo)游人員勞動報酬權(quán),、社會保障權(quán)難以保障;三是導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)難以維護(hù),。導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益維護(hù)重在措施落實到位,更在于建立健全導(dǎo)游人員利益表達(dá)機(jī)制,。

導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益維護(hù)及其利益表達(dá)

身處一線的導(dǎo)游人員是旅游勞動大軍中的大多數(shù),《2004年度全國旅行社業(yè)務(wù)年檢情況通報》的統(tǒng)計資料顯示,2004年旅行社直接從業(yè)人員為24.62萬人,,導(dǎo)游人員占旅行社從業(yè)人員近一半。維護(hù)導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益成為旅游業(yè)和諧發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,職業(yè)權(quán)益的維護(hù)重在各項具體措施落實到位,更在于建立健全和諧處理圍繞導(dǎo)游人員職業(yè)權(quán)益的種種矛盾和問題的利益表達(dá)機(jī)制,。

加強(qiáng)旅行社組織隊伍建設(shè)強(qiáng)化維權(quán)意識

企業(yè)職工維權(quán)行動,主要靠職工通過集體協(xié)商,、民主管理等途徑來實現(xiàn)。工會組織要勇于介入涉及職工利益的問題,不斷彰顯其地位和作用,逐步發(fā)揮和增強(qiáng)其影響力與職工對其的認(rèn)同感,。通過三方協(xié)商機(jī)制,使旅行社企業(yè)矛盾得到緩解,使旅行社企業(yè)投資者,、經(jīng)營管理者與從事旅游接待服務(wù)工作人員的民主意識進(jìn)一步提高,使民主管理成為旅行社企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。要以職工合法權(quán)益代表者和維護(hù)者的身份時刻關(guān)注導(dǎo)游管理的各個方面;要突出重點,體現(xiàn)特色,加大協(xié)調(diào)旅行社企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系的力度;要積極完善導(dǎo)游人員維權(quán)的內(nèi)容,進(jìn)一步維護(hù)導(dǎo)游人員的勞動權(quán)利,、經(jīng)濟(jì)利益,、民主政治權(quán)利和精神文化權(quán)利;要深入探索導(dǎo)游人員維權(quán)的方式、方法,在旗幟鮮明的依法維護(hù),、全面辯證的整體維護(hù),、積極主動的源頭維護(hù)、務(wù)求實效的具體維護(hù)上下工夫,促進(jìn)旅行社企業(yè)勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)穩(wěn)定,。工會組織應(yīng)當(dāng)加大在旅行社企業(yè)里建立基層組織的力度,將更多導(dǎo)游人員吸納為組織成員,提高其組織化程度,。

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