2017年前8個月，趣旅,、皇包車,、我行集團,、一家民宿,、任游、懶豬行等10余家服務(wù)出境游場景的初創(chuàng)企業(yè)相繼宣布完成新一輪融資,。

聯(lián)想集團高級副總裁,、聯(lián)想創(chuàng)投集團總裁賀志強認為，出境自由行服務(wù)平臺是繼OTA（在線旅游）,、旅游聚合平臺,、旅游社區(qū)之后在線旅游的第四大機會；出境自由行依然存在平臺性機會,。

根據(jù)英國《金融時報》旗下的《投資參考》近期面向中國出境游客的一次調(diào)研,，面對經(jīng)濟情勢趨穩(wěn)、辦理出國手續(xù)流程減化,，以及低價市場吸引小城鎮(zhèn)居民邁出第一次出境旅行,，中國出境游客在過去一年明顯增加,。《投資參考》預(yù)估,，2017年中國游客在出境游期間的總支出將達到2.3萬億元人民幣,，比去年增長11.8%。

出境自由行的機會一直都存在,。加之巨大的潛在用戶群,，這個市場未來一定還會出現(xiàn)井噴。左馭執(zhí)行董事韓澤向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,。

現(xiàn)在的競爭更激烈了,，創(chuàng)業(yè)公司必須以足夠創(chuàng)新的產(chǎn)品和非常扎實的服務(wù)來形成自己的核心壁壘。任游創(chuàng)始人,、CEO潘世峰說。

出境游人口紅利

談到出境游的市場空間,，接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪的創(chuàng)業(yè)者和投資人大多提到了這樣兩組數(shù)字：1.22億和1.29億,。

中國旅游研究院、攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2016年我國出境旅游人數(shù)達1.22 億人次,，旅游花費達1098億美元（約7600億元人民幣）。

2016年中國內(nèi)地居民有效的因私普通護照持有量約為1.29億本,，這一數(shù)字在2012年時大約為3800萬,。

出境游方向上仍有巨大的人口紅利存在。雖然爆發(fā)期還沒有到來,，但已經(jīng)顯現(xiàn)出非常強的增長勢頭,。住百家聯(lián)合創(chuàng)始人、COO鄒鑫說,。

住百家成立于2012年,，是一個面向國內(nèi)旅客的境外旅行品牌，幫助中國出境自由行旅客入住海外的短租公寓,、民宿,、度假別墅。

鄒鑫介紹,，在消費升級的大背景下,，出境游服務(wù)出現(xiàn)了兩大新的變化：多人出游趨勢增強、多天趨勢增強,。

一方面,，隨著消費能力的提高，旅游需求和家庭或社會責(zé)任并存,，代表現(xiàn)象包括假期家庭出游,、小團體出游需求的上升,；另一方面，消費者的偏好也開始傾向于休閑度假游,、深度游,、品質(zhì)游，更加強調(diào)個性化體驗和追求精神層面,。

韓澤給出了相似的觀察,，他說：中國游客更加注重出境游的品質(zhì)，深度游,、小包團在整個旅游產(chǎn)品中的比重是高走的,；旅游的方式也從過去的吃買觀光，轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊氡镜厣?、本地體驗,。

韓澤曾在港中旅集團任職十年，現(xiàn)在在左馭VC基金負責(zé)項目拓展工作,，主要關(guān)注文旅大消費板塊的投資,。

易觀發(fā)布的《2017中國在線旅游年度綜合分析》顯示，2016年,，中國旅游產(chǎn)業(yè)收入達到4.69萬億元人民幣 ,名義增長達13.6%,，其中在線旅游市場交易規(guī)模達到7394.24億元人民幣，名義增幅達到56.1%,。

報告認為,，2017年，出境游產(chǎn)品將成為最重要的成長亮點,，整體市場競爭向運營和服務(wù)層面傾斜,，服務(wù)消費升級用戶需求是行業(yè)向前推進的核心動力。

韓澤看好出境自由行的市場,，但也強調(diào)：自由行會繼續(xù)蓬勃的發(fā)展,，但這并不是唯一能夠滿足用戶對自由度和靈活度偏好的產(chǎn)品。

初創(chuàng)企業(yè)的機會

出境游場景下,，創(chuàng)業(yè)公司的核心產(chǎn)品和服務(wù)即可以從產(chǎn)品類別上劃分為機票,、住宿、目的地游玩,，也可以根據(jù)游玩形式分為跟團游和自由行,，還可以根據(jù)用戶端的需求分為攻略類、交易類和落地服務(wù),。

旅游業(yè)盤子很大,、市場還相對傳統(tǒng)，用戶偏好正在發(fā)生從跟團游到自由行的變化,。我們團隊過往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是在移動互聯(lián)網(wǎng),，也相信通過新技術(shù)撬動旅游的市場是有機會的,。潘世峰接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時表示。

潘世峰是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,，曾在2003年創(chuàng)辦了手游門戶捉魚網(wǎng),，如今的愿望是通過移動互聯(lián)網(wǎng)來降低出境自由行的門檻。他認為,，技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)公司在通過新技術(shù)降低成本,、提高效率、優(yōu)化價值鏈方面,，都還有很大的機會,。

8月，專注出境自由行預(yù)訂服務(wù)的任游宣布完成3500萬元的A+輪投資,，由A股上市公司旗下投資基金領(lǐng)投,，聯(lián)想創(chuàng)投、知初資本跟投,。

隨著出境游的日趨火爆,，在線旅游企業(yè)和線下旅行社也紛紛著力搶奪這一場景下的市場份額。

談到來自大公司的競爭,，潘世峰認為，大企業(yè)一定會做這塊市場,，但也一定是有側(cè)重的來做,。出境自由行是一個更細分的市場、服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的,。他們決定關(guān)注這個市場,，但能做到多深、能從多大程度上去解決用戶痛點,，這都是有待思考的,。

在巨頭夾擊下，出境游創(chuàng)業(yè)公司仍有很多新機會,。鄒鑫分析說,，出境游領(lǐng)域仍有三大創(chuàng)業(yè)機會，包括：垂直細分領(lǐng)域,，聚焦深度縱向發(fā)展的機會,，如定制游、主題游,；提供多樣化,、精細化、差異化服務(wù)的機會,，如,，以高爾夫,、潛水等為代表的興趣游；開發(fā)整合目的地資源,，改善目的地體驗,，如，小交通,、地接等,。

據(jù)了解，在住百家的實際運營中,，公司已經(jīng)在既有民宿業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，以眾包的方式將當(dāng)?shù)厝A人資源整合起來，為用戶提供周邊服務(wù),。

旅游產(chǎn)品的未來

隨著旅游消費者對多次游,、深度游產(chǎn)品需求增加，境外旅行個性化需求市場呈現(xiàn)著巨大潛力,。技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的改造,、個性化產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)、共享思維在旅游的應(yīng)用,，也都讓資本看到了很多機會,。

左馭在行業(yè)分析和投資中將旅游板塊分為資源、產(chǎn)品,、渠道,、營銷四個組成部分。談到VC和PE在出境游板塊投資偏好的不同,，韓澤介紹,，VC投資更多是在產(chǎn)品、渠道,、營銷三個部分,；PE通常要求被投企業(yè)有一定的體量和規(guī)模，這類項目主要集中在渠道,、產(chǎn)品方面,，如旅行社、景區(qū),、旅游演藝,。

出境游市場的增量是否會被OTA等存量渠道收割？這是我們要問的問題,。隨著供應(yīng)鏈不斷的數(shù)據(jù)化和結(jié)構(gòu)化,，帶來的結(jié)果將是供應(yīng)的大一統(tǒng)時代。每一個組織和個體，都可能成為流量的入口,，這一定是機會,。韓澤認為。

今年5月,，湖畔大學(xué)教育長曾鳴提出S2b的概念：S代表大的供應(yīng)平臺,，它將更好地賦能給更多的小b，幫助他們更好地服務(wù)自己的客戶,。

談到旅游板塊出現(xiàn)S2b平臺的可能性,，鄒鑫分析說：S2b代表的是產(chǎn)品升級和體驗升級。消費升級的大背景下,，消費者追求更為個性化的體驗,，這需要更多元化的服務(wù)提供者來提供更精細化、更差異化的產(chǎn)品和服務(wù),。

消費升級正在倒逼服務(wù)模式的升級改革,，如，從信息撮合匹配的C2C向具有標(biāo)準(zhǔn)化品控和服務(wù)體系的C2B2C傾斜,，向更符合用戶需求的方向轉(zhuǎn)變,。

未來的旅游市場將是得體驗者得天下，更受歡迎的一定是輕探險,、觀光性強,、目的地特點鮮明的產(chǎn)品。這是目前傳統(tǒng)旅行社和OTA平臺上所稀缺的,，對于創(chuàng)業(yè)公司來說是非常大的一個機會,。韓澤認為。

體驗型產(chǎn)品還沒有被任何機構(gòu)或者個人整合,，這是非常好的一個機會。韓澤也指出,，實現(xiàn)非標(biāo)品整合對應(yīng)的是在供應(yīng)鏈技術(shù)改造,、產(chǎn)品跨文化轉(zhuǎn)化、評價體系建設(shè)等多方面的投入,。