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海昌海洋公園行政總裁王旭光:將加大輕資產模式布局

類別:目的地|來源:|發(fā)布時間:2017-09-21 04:08|評論(0)

毗鄰上海迪士尼的上海海昌海洋公園預計2018年暑期試營業(yè),。海昌海洋公園控股有限公司行政總裁王旭光近日在2017亞洲旅游產業(yè)年會期間接受21世紀經濟報道專訪時透露,2018年5月底海洋公園工程竣工驗收備案完成,,然后做開業(yè)前的啟動調試和運營測試,。試運營預計在暑期開始,,為期約兩個月左右,。

王旭光表示,,園區(qū)周邊市政配套方面,目前停車場,、配套管網已經落實,,兩條主干道路正在施工建設。此外,,一期項目中的酒店客房,、商業(yè)體量有限,,海昌方面也在與政府協(xié)調推進項目二期,并已啟動相關前期工作,。

園內商業(yè)方面,,王旭光透露,一期酒店,、商品、餐飲以自營為主,,關于與一些業(yè)界知名品牌合作事宜還在接洽溝通中,。

根據(jù)我們目前做的整個營收預估,上海項目還是門票收入占很大比例,,人均客單大概300元,,非門票消費主要是商品、餐飲,,以及部分體驗類的收費性娛樂項目,,首個完整年度入園在250-300萬人次之間。王旭光表示,。

海昌海洋公園2017年中期業(yè)績顯示,,其2017年上半年凈利潤達到人民幣5800萬元,同比增長36.9%,,公園收入同比提升15.8%達到人民幣5.81億元,,其中門票收入同比提升15.2%達到人民幣4.15億元,非門票收入同比提升17.4%達到人民幣1.66億元,。非門票收入增速超過門票收入,。王旭光表示,這是海昌自創(chuàng)IP在商品餐飲上面的應用起了良好效果,,未來還有提升空間,。

《21世紀》:中國主題公園的發(fā)展趨勢是什么?

王旭光:到2020年中國的主題公園市場預計有2.2億人次的規(guī)模,,將超過美國成為全球最大的市場,,所以說中國仍然是主題公園行業(yè)增長的主要市場。不過,,主題公園入園人次雖然還有很大的增長空間,,人次增長趨勢卻是放緩的,尤其現(xiàn)在因為客群結構和渠道結構的變化,,旅行團時代已經過去了,,未來收入增長要考慮人均客單提升的空間。海昌海洋公園今年半年報客單增長率是比較大的,,達到158元,,較去年客單增幅近20%,,客單的提升空間是未來應該關注的方向。

《21世紀》:如何提高客單價,?

王旭光:一方面是渠道優(yōu)化,,團隊游客比例持續(xù)下降,在線和散客比例在上升,。其次我們今年有很多新的產品推出助推了門票價格的提升,,比如天津、成都的水母館,,發(fā)現(xiàn)王國的家庭娛樂中心,。在整體的園內氣氛上要讓游客有一個度假的感覺。但這是一個綜合工程,,在運營上要更講究效率,,在智慧旅游上也會有一些布局。比如要提高客單價,,需要抓住一部分核心客人,,比如區(qū)域市場會員制客戶、年卡客戶,,我們也會推出季卡,,滿足多種消費需求,同時也要增強黏性,。目前每個項目都有自己的會員系統(tǒng),,接下來重點要做的是將園內票務系統(tǒng)加以整合,建立統(tǒng)一的客戶系統(tǒng),,圍繞上海項目做一個整體的系統(tǒng)開發(fā),,并留出接口與其他企業(yè)跨界合作。主題公園也要打破圍墻的概念,,我們今年啟動了整個景區(qū)系統(tǒng)升級,,現(xiàn)在系統(tǒng)可以做到和周邊商業(yè)物業(yè)進行聯(lián)動,這樣小生態(tài)圈就出來了,,線路也出來了,,游客的綜合體驗升級,游覽時間延長,。

《21世紀》:海昌目前對存量主題公園項目的升級改造是怎么做的,?

王旭光:海昌海洋公園每年維護性資本開支占營業(yè)收入比例為7%,在創(chuàng)新領域,,創(chuàng)新體驗,、都市休閑娛樂方面的資本開支是我們的方向。這些資本開支應該有序分期投入,,以盈利為導向,,平衡運營風險,,除了上海、三亞,、鄭州三個在建項目以外,,保證存量公園的資本開支。

海昌從2014年開始對一些存量項目進行調整改造,,青島項目是最早做的,。升級內容包括提升客戶的接待能力,提升項目品質,,2017年,,公司完成了發(fā)現(xiàn)王國的東北首家家庭娛樂中心,成都和天津項目的創(chuàng)新型輕量級產品夢幻水母館系列等,。

今年計劃升級武漢和重慶項目,一是重慶項目水公園受天氣制約較大,,造成整個成本分攤非常不合理,,必須要考慮運營問題,所以我們引進了都市溫泉概念,,以及拓展營地作為項目改造方案,,溫泉計劃明年十一開放,拓展營地明年五月份就可以運營,,從而彌補天氣的影響,,提升盈利能力。武漢項目周邊的交通及配套越來越成熟,,我們會結合社區(qū)功能配合公園業(yè)態(tài)做一些創(chuàng)新產品,。

《21世紀》:在產品創(chuàng)新上有什么新動作?近期與碧桂園,、佳兆業(yè)等地產商簽約合作,,具體模式是什么樣的?

王旭光:未來我們將加大輕資產模式布局,,進行文化IP以及基于品牌的管理輸出,。海洋公園不能因為有市場就無限建造,這樣將來收回成本會很困難,,我們這一輪上海,、三亞、鄭州三個新項目建完,,從戰(zhàn)略導向上起碼近五年內不會再有重資產產品,,但也不能不發(fā)展,市場機會也不能不抓住,。

就目前來看,,不少地方政府與地產開發(fā)商需要海洋概念,、海洋元素的文旅產品,這里面并不一定有大量的海洋動物,,我們可以做一些相對偏高端的,、有海洋特色的產品,例如人和動物互動的體驗式業(yè)態(tài),,這些新業(yè)態(tài)可能更適合與地產商實現(xiàn)配套功能,。

小而精的9大產品系列、海洋文娛綜合體以及Hi-Club海洋文化主題度假區(qū),,是我們做下一輪輕資產業(yè)務布局的主要產品,。輕資產模式即資產由政府或地產商持有,或者我們投一部分股權,,使用海昌品牌,,海昌來做建設運營管理。

Hi-Club海洋文化主題度假區(qū)比較適合一線或是長三角,、珠三角等發(fā)達地區(qū),,現(xiàn)在大地產商都在提產業(yè)鏈概念,要有配套服務業(yè),,比如中鐵建的舟山項目就比較適合,,屬于區(qū)域性的高端休閑度假區(qū)。像海洋文娛綜合體就比較適合地產商在三四線城市的項目,。而小單品則可以靈活地在這些業(yè)態(tài)里搭配布局和組合,。

《21世紀》:輕資產模式的挑戰(zhàn)在哪里?

王旭光:第一個挑戰(zhàn)在于,,我們產品的創(chuàng)新和研發(fā)能力一定要區(qū)別原來的傳統(tǒng)產品,;第二就是整個產品和服務的標準化。現(xiàn)在我們談的合作樣本多了以后,,會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)需要外部協(xié)調資源,,品牌授權上需要前期做很大努力,真正把客戶服務好,,把品牌做出來,。

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