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在線旅游

攜程被評為2016年度“中國最佳在線旅游網(wǎng)站”

類別:在線旅游|來源:|發(fā)布時間:2016-05-30 05:03|評論(0)

網(wǎng)上旅游度假哪家強?記者獲悉,,2016中國旅游業(yè)界獎休閑類大獎近日發(fā)布,,國內(nèi)領先的在線旅行社攜程旅游獲得年度最佳在線旅游網(wǎng)站,,成為此獎項唯一勝出的在線旅游企業(yè),,凸顯了攜程在休閑度假領域的龍頭地位,。
中國旅游業(yè)界獎由《Travel Weekly China旅訊》于2002年啟動,今年為第15屆,,經(jīng)過旅游者投票和專家專業(yè)評選,,今年全球多家優(yōu)秀的酒店、航空公司,、郵輪,、旅行社等獲獎。攜程今年蟬聯(lián)最佳網(wǎng)站獎項,。

攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,,總部設在中國上海,現(xiàn)有員工30000余人,,在北京,、廣州、深圳等國內(nèi)17個城市設有分公司,。作為目前中國最大的旅游集團,,攜程已于2003年在美國納斯達克成功上市,還戰(zhàn)略投資了去哪兒網(wǎng),、藝龍等企業(yè),。
除了機票、酒店預訂,,在旅游度假業(yè)務上,,攜程也規(guī)模最大的專業(yè)零售與服務平臺。公開數(shù)據(jù)顯示,,攜程旅游度假業(yè)務2014年交易規(guī)模達130億元,,2015年營收增速達到50%-60%。業(yè)內(nèi)人士分析,,按照這一數(shù)據(jù)計算,,全年的規(guī)模將達到兩百億的新紀錄。這一規(guī)模不僅遠超其他在線旅游公司,,也已成為中國第一大旅行社,。
勁旅咨詢發(fā)布的《2015-2016年中國在線旅行社市場研究報告》也顯示,2015年中國在線旅行社市場規(guī)模達735.5億元,,在線滲透率為20.1%,。前三名就占據(jù)了50%以上的份額,攜程旅游以25%的份額蟬聯(lián)中國在線休閑度假市場第一名,。
攜程度假事業(yè)部COO喻曉江代表領獎并表示,與機票,、酒店預訂不同,,休閑旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上和手機預訂,、售后,需要更為強大的技術與服務能力,,隨時解決用戶出行前后的問題,。中國旅游者習慣選擇可靠性強、口碑好,、性價比高的品牌,。攜程十幾年來一直以技術與服務創(chuàng)新改造傳統(tǒng)旅游業(yè),建立強大的一站式服務與保障體系,,成為中國旅游者預訂出游的首選網(wǎng)站,。比如,在今年的多個地震,、恐怖事件,、重大自然災害等情況下,都保障了旅游者安全并為客戶承擔大量損失,。
據(jù)悉,,攜程將進一步加大對休閑度假業(yè)務的投入和布局。攜程內(nèi)部已將團隊游,、自由行,、郵輪等事業(yè)單元整合成為新的度假事業(yè)部。同時通過技術與服務創(chuàng)新大幅提升用戶體驗與運營效率,。平臺化進展快速,,已經(jīng)與全國1萬多家旅行社與供應商合作售賣,并根據(jù)攜程的服務標準提升和定制旅游產(chǎn)品,。2016年以來,,攜程旅游還在部分城市試點,與一些大型旅行社的門店達成O2O合作,。據(jù)悉,,攜旅游還將加大在二三線城市的品牌和營銷推廣。

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