7月28日,，由去哪兒網(wǎng),、攜程旅行網(wǎng)共同主辦,，民航資源網(wǎng)協(xié)辦的新趨勢下,，中國OTA的創(chuàng)新之路2016年夏季民航專家論壇在北京舉行,。

會議邀請到來自中國民用航空局,、中國航空運輸協(xié)會、中國民航大學(xué),、中國民航管理干部學(xué)院等單位的民航專家共聚一堂,，共同探討了OTA的大數(shù)據(jù)應(yīng)用、國外OTA經(jīng)驗借鑒等發(fā)展方向,。

論壇當(dāng)天,，中國民航大學(xué)李曉津教授團隊分享了最新課題研究成果，指出OTA為旅客帶來的貢獻體現(xiàn)在有效節(jié)省了旅客的搜索時間成本,。根據(jù)公開信息,，2015年我國人均GDP為49351元，每小時時間價值為24.68元,，2015年我國全行業(yè)完成旅客運輸量43618萬人次,。中國民航大學(xué)研究測算發(fā)現(xiàn)，旅客通過OTA出行,，平均每人每次可節(jié)省搜索時間1小時,，因此，假設(shè)旅客全部通過OTA購票,，理論上可為旅客節(jié)約時間成本達107.65億元,。

OTA之所以能為旅客帶來如此巨大的時間價值,，離不開對民航大數(shù)據(jù)的深入挖掘和應(yīng)用。去哪兒網(wǎng)機票事業(yè)部CEO劉連春表示,，在線旅游企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)建立該類旅客的購買偏好模型,，幫助旅客快速決策。

針對航班延誤情形,，飛常準(zhǔn)CEO鄭洪峰也認(rèn)為,，大數(shù)據(jù)可以讓服務(wù)更為準(zhǔn)點。對于航班實時飛行的數(shù)據(jù)監(jiān)測,，推算航班的歷史準(zhǔn)點率數(shù)據(jù),，可作為旅客規(guī)避不正常航班的重要參考，減少潛在的等候時間成本,。

至于如何深度挖掘旅行大數(shù)據(jù),，各方專家積極地提出建議。中國民航管理干部學(xué)院教授鄒建軍認(rèn)為,，要挖掘大數(shù)據(jù)價值,，并非只是簡單地抓取旅客網(wǎng)上痕跡，更要有全方位的思考能力和全產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力,。中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會副秘書長厲新建同樣認(rèn)為,，數(shù)據(jù)的整合范圍需突破行業(yè)的界限，把旅游大數(shù)據(jù)與實際生活大數(shù)據(jù)的相結(jié)合,，才能準(zhǔn)確預(yù)判出旅客的未來消費需求,。

圍繞旅客的機票需求，以攜程旅行網(wǎng),、去哪兒網(wǎng)為首的OTA已在進一步開發(fā)數(shù)據(jù)延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條,，推出機+X系列服務(wù)，把機場貴賓室,、用車,、酒店、景區(qū)門票等周邊產(chǎn)品納入機票需求范圍,，提升用戶的服務(wù)體驗,。在此過程中，引導(dǎo)消費者從價格驅(qū)動型向價值驅(qū)動型轉(zhuǎn)變也是OTA將面臨的重要任務(wù),。