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專題報道

同程321旅游節(jié)正式啟動 “大數(shù)據(jù)+人”模式顯威力

類別:專題報道|來源:|發(fā)布時間:2016-03-10 05:13|評論(0)

日前,主題為玩轉(zhuǎn)全球,,go值go快樂的同程321旅游節(jié)正式啟動,活動將分四個階段推進,這期間,同程旅游將持續(xù)更新會員互動和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

其中,3月8日開啟的主要為線上活動,,不管你身處北上廣,,還是黑龍江、遼寧,,抑或在云貴川,,參與8日至13日的尖貨限量搶活動,就有機會搶到從家門口出發(fā)的旅游產(chǎn)品,。屆時,,同程旅游線上還將打造3月19到21日的三天狂歡氛圍;3月19到20日,,全國百城聯(lián)動,開啟線下特賣會,。

據(jù)了解,,同程旅游在每一階段設(shè)置了不同的互動點和產(chǎn)品點,為滿足不同旅游者的全方位旅游需求,,此次旅游節(jié)產(chǎn)品除了涵蓋出境游,、國內(nèi)游、郵輪,,簽證,、周邊游、景區(qū)等千條精品優(yōu)惠線路,,還為注重旅游體驗的用戶推出同程專線等品質(zhì)游口碑產(chǎn)品,,更有聯(lián)合各合作商家送出的優(yōu)惠券、流量,、話費,、同程旅游卡等獎品資源。

以同程蘇魯大區(qū)為例,此次321旅游節(jié)中,,就有蘇州,、南京、無錫,、常州,、常熟、張家港,、揚州,、徐州、南通,、淮安,、濟南、青島等12個城市參與,,其中,,馬爾代夫、巴厘島,、普吉島,、甲米島等海島旅游成為此次活動產(chǎn)品中的主流,占爆款產(chǎn)品的三分之一,。隨著同程品牌影響力的擴大,,僅蘇魯大區(qū),此次參與同程旅游節(jié)活動的邀約人數(shù)目前已經(jīng)突破10萬,。

無論是投入的資源規(guī)模還是惠及范圍,,此次旅游節(jié)遠(yuǎn)超往年,比如在前期籌備階段,,就有全國40多家區(qū)域門店和線上同期進行了活動安排,。同程旅游321旅游節(jié)的活動負(fù)責(zé)人介紹,此次活動的亮點還在于,,線上和線下的聯(lián)合互動和同步啟動,,能夠為旅游者提供更及時有效的旅游信息和優(yōu)質(zhì)貼心的旅游服務(wù)。

實際上,,此次活動的成功啟動,,得益于同程旅游近期對大數(shù)據(jù)+人模式的踐行。作為服務(wù)于大數(shù)據(jù)+人的重要舉措,,同程旅游從去年開始全面啟動了總部+6大區(qū)域中心落地戰(zhàn)略,,目前已成立華南、華北,、華東,、華西、華中、東北六大區(qū)域運營中心,,并已在全國近30個地級市設(shè)立了城市運營中心,。

外界認(rèn)為,隨著落地戰(zhàn)略的持續(xù)推進,,同程旅游對用戶的畫像描述更加清晰,,和供應(yīng)商的合作更加緊密,線上和線下的互補性也得到增強,,從而能為區(qū)域消費者提供更為精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

這得到了同程方面的證實,通過總部和六大區(qū)域中心聯(lián)動的模式可以深入到各地市場,,同時借助自身平臺和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢提供方法論,,用人來連接人。這種模式下,,公司更加了解當(dāng)?shù)乜蛻艉凸?yīng)商的需求,,也可以精準(zhǔn)匹配出高性價比的出游路線,來滿足各區(qū)域的不同需求,。

同程旅游創(chuàng)立于2004年,,十年后,這家公司在2015年實現(xiàn)250億GMV,,財報收入60億,,服務(wù)人次突破1億,成為國內(nèi)首個年服務(wù)人次過億的休閑旅游平臺,。除了超過1億人次的海量數(shù)據(jù)沉淀,,同程旅游還憑借APP、網(wǎng)站,、微信和QQ,,擁有了巨大的流量入口,這使得它在面臨行業(yè)重大變化及激烈競爭時,,很快找到了大數(shù)據(jù)+人的戰(zhàn)略打法,。

與此同時,,同程旅游也在創(chuàng)造一種旅行社線上線下融合的新模式,,從前期收購南通輝煌國旅,上海美辰等旅行社,,再到最近招聘全球旅業(yè)精英,,同程旅游希望探索出一條如何實現(xiàn)線上線下融合的路。

據(jù)悉,,圍繞線上線下的融合,,同程旅游今年將設(shè)立10億人民幣的旅行社專項投資資金,通過輸出方法論,來保證被其并購和被投資的企業(yè)快速發(fā)展,,同程旅游CEO吳志祥最近曾公開表示,,只要被同程投資的企業(yè),用同程的團隊和方法向前推進的時候,,同比增長100%是起點,。

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