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專題報道

旅游簽合同不用再跑旅行社 手機上隨時搞定

類別:專題報道|來源:|發(fā)布時間:2016-10-31 04:49|評論(0)

想要外出旅游,,定好路線和旅行社后,得專門抽空跑到旅行社門店去簽合同,。多年以來,,簽訂旅游合同,一直是游客和旅行社比較麻煩但又不得不做的事,。10月28日,,在深圳召開的旅游企業(yè)電子合同解決方案研討會上,,電子簽名企業(yè)文簽網(wǎng)絡(luò)在深圳宣布,他們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,,實現(xiàn)了合同的移動簽署,,還專門為旅游行業(yè)研制了場景化的電子合同解決方案,今后旅行社跟游客簽合同,,不用見面,,用電腦或手機就可以搞定。

福田區(qū)企業(yè)家協(xié)會副秘書長楊帆

  傳統(tǒng)旅游合同簽署方式耗時耗力

  當天,,由文簽網(wǎng)絡(luò)和深圳福田企業(yè)家協(xié)會在深圳北方大廈,,聯(lián)合舉辦了旅游行業(yè)電子合同解決方案研討會。會上,,來自深圳各大旅行社的代表,、硅谷歸國的移動簽署專家、法律界人士等一起,,共同探討了如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具,,助力旅游企業(yè)新發(fā)展。

  會上,,大家一致認為,,雖然旅游產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化在國內(nèi)10多年前就開始了,但大量旅行社采用傳統(tǒng)線下簽約方式,,多年來高居不下的郵寄費用和合同管理成本讓發(fā)展受到制約。

  傳統(tǒng)的旅游合同簽署方式,,主要有見面簽署和快遞簽署兩種方式,。傳統(tǒng)的簽署方式,紙張,、快遞和管理成本均較高,。同時,游客從下單到簽署旅游合同,,有一個較長的時間差,,而在這段時間里,游客很可能改變主意,,這對旅行社來說,,就多了一份跑單的風險。而有的旅行社和游客為了圖省事,,甚至冒著被處罰的風險,,根本不簽旅游合同。

文簽網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品副總裁楊堅

  手機上搞定旅游合同 移動簽約安全便捷高效

  在當天的研討會上,,文簽網(wǎng)絡(luò)方面宣布,,針對國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的簽約方式存在的一些麻煩,,已研發(fā)了簡單便捷高效的電子合同。而在針對旅游行業(yè)合同量大,,模板化合同多的情況,,文簽網(wǎng)絡(luò)還研發(fā)了專門針對旅游企業(yè)的場景化電子合同解決方案。

  據(jù)文簽網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品副總裁楊堅介紹,,他們提供的電子合同簽署方案,,游客跟旅行社之間簽約,無需再見面,,只要有一部手機或電腦就行,。旅行社方面準備好合同后,通過文簽提供的平臺發(fā)給游客,,游客郵件或手機短信上收到一個網(wǎng)址鏈接,,點開鏈接,查看合同后,,如確定沒問題,,就可直接在手機上手繪簽名,簽署合同,。簽署完成后的合同,,只有雙方能查看,而且免費保存在云平臺,,隨時隨地手機上打開就可以,。

  值得一提的是,通過文簽網(wǎng)絡(luò)電子合同解決方案簽署的合同,,在一些列技術(shù)的保障下,,合同一旦簽訂,任何篡改都能被發(fā)現(xiàn),,相關(guān)數(shù)據(jù)全部同步加密存儲在云端,,避免損毀或丟失。如果發(fā)生旅游合同糾紛,,旅行社和游客均可以在線操作,,申請出具司法鑒定報告,隨時隨地都能出證,。

  在安全方面,,文簽網(wǎng)絡(luò)通過分布式密鑰管理系統(tǒng)專利技術(shù),保障通過文簽平臺簽署的合同,,除了參與簽署方外,,其余任何人,包括文簽工程師都無法看到合同具體內(nèi)容,。除此之外,,文簽還在全球首創(chuàng)安全云概念,,通過一些列獨特的技術(shù)手段,保障用戶云端安全,。

  法律專家:電子合同合法合規(guī)

  研討會現(xiàn)場,,看了文簽網(wǎng)絡(luò)對旅游行業(yè)電子合同解決方案的講解和演示后,均認為旅游電子合同的推出,,對游客的服務(wù)保障和旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高具有積極的促進作用,。電子合同的引入有利于解決旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中存在的斷點。

  如此便捷高效的電子合同,,國家相關(guān)部門認可嗎,?對此,參與此次研討會的資深律師廣東(信榮)律師事務(wù)所軒俊博律師提出到了他的觀點,。

  軒俊博律師稱,,根據(jù)我國合同法第十一條規(guī)定的書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報,、電傳,、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式,。從這可以看出,,電子合同是書面合同的一種形式。同時合同法第十六條第二款規(guī)定,,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,,可采用指定特定系統(tǒng)。而這里的特定指定的系統(tǒng),,從法律上理解,,也包括似文簽這樣的第三方電子簽名平臺。

  另外,,早在2004年,我國就頒布了《電子簽名法》,,其中明確規(guī)定,,可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。

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