本土優(yōu)勢,，科技進(jìn)取
南湖國旅共有120多間營業(yè)廳，覆蓋珠三角地區(qū)及廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,。截止2010年,，已在四川、重慶,、云南,、新疆、香港,、馬來西亞設(shè)立接待基地,，在深圳、珠海,、中山,、佛山（順德）、東莞,、肇慶,、江門、湛江,、惠州,、懷集、臺(tái)山,、增城,、茂名等地開辦分公司,。
在旅游市場上，南湖國旅擅長大型活動(dòng)策劃推廣,，公司成功為全國各地策劃推廣旅游景區(qū),，提高景區(qū)知名度和影響力，為旅游目的地輸送大量廣東客源,，帶動(dòng)景區(qū)客流量上升50%300%的增長率,，如2010年成功策劃武隆景區(qū)世遺活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組團(tuán)量0到3萬的突破,。
南湖國旅還擅長充分發(fā)揮傳媒優(yōu)勢,，在廣州地區(qū)及珠三角客源富集地進(jìn)行了大量的營銷宣傳,。通過平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體等報(bào)道鋪天蓋地，有效刺激市民的旅游消費(fèi),。如2008～2009年,，南湖國旅與香港TVB合作旅游特輯拍攝，并先后與各大電視媒體,、報(bào)紙媒體建立長期穩(wěn)定關(guān)系,，冠名或承辦多次旅游采風(fēng)活動(dòng)。
而在旅游產(chǎn)品方面,，南湖國旅擁有龐大的客源市場優(yōu)勢,，無論行程安排，住宿素質(zhì)均占有無可比擬優(yōu)勢,。擁有擠身頂尖航空代理公司之列的空運(yùn)服務(wù)公司--廣州白云山航空客運(yùn)服務(wù)有限公司,，早在2001全年度包機(jī)已多達(dá)300架次，被中國方航空公司評(píng)選為2001－2003年度（唯一）最優(yōu)秀的票務(wù)代理人,，并且與南方航空,、西南航空、云南航空,、上海航空等各大航空公司有著良好緊密的合作關(guān)系,。
為迎合越來越成熟的出境游市場發(fā)展，南湖國旅將在2011年下旬推出環(huán)球新體驗(yàn)系列產(chǎn)品,，重點(diǎn)打造包括新鮮,、溫暖、綠色,、直航,、高端在內(nèi)的五大體驗(yàn)主題，其中超過40%以上為新品,，60%以上為品質(zhì)游線路產(chǎn)品,。此外,，從11月中旬開始，集巨幅全息投影,、270度環(huán)繞影像,、3D環(huán)幕電影、地面互動(dòng)投影,、42寸巨型iPAD等十多項(xiàng)世界頂尖科技的南湖國旅城將定期舉行出境游推介,、宣傳活動(dòng)，讓游客足不出戶即可走遍天下

年輕團(tuán)隊(duì)：停不了的腳下路 止不住的南湖情
我負(fù)責(zé)國內(nèi)旅游這個(gè)板塊,，主要是國內(nèi)游板塊所有業(yè)務(wù)運(yùn)作與開展,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)主要由產(chǎn)品研發(fā)、營銷策劃,、計(jì)調(diào)操作等部分組成,，包括了從產(chǎn)品的研發(fā)、推廣,、培訓(xùn),、銷售、售后服務(wù)等的所有環(huán)節(jié),，綜合評(píng)價(jià),，團(tuán)隊(duì)綜合技能和素質(zhì)都比較高的團(tuán)隊(duì)。我們是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì),，平均年齡24歲左右,，文化程度基本是旅游行業(yè)及營銷行業(yè)的本科以上的學(xué)歷，年輕人的工作熱情和沖勁都很足,、思維很活躍,、富有創(chuàng)造力、視角獨(dú)特,。但年輕也給團(tuán)隊(duì)管理帶來一定的困難,。大家都知道80、90后員工很有個(gè)性,，如何讓他們?cè)诠镜闹贫认鲁浞终故咀晕?，是我在人員管理上需要解決的一大課題。
我所采取的激勵(lì)員工的方式,，除了公司本身所倡導(dǎo)的物質(zhì)激勵(lì)如績效薪酬,，或非物質(zhì)激勵(lì)如人性化關(guān)懷之外，還盡我所能地給員工一個(gè)寬松且高效的工作環(huán)境,，我把它稱作是Easy-going激勵(lì)法,。Easy-going有兩層意思，一是字面意思隨和，也就是在工作中拉近與員工的距離,，多傾聽,、多贊揚(yáng)、多存同求異,，將上司與員工之間天然存在的距離感通過我的態(tài)度,、言行來加以改善。第二,，Easy-going我取義為讓事情過得順利,，也就是盡量簡化工作流程，當(dāng)然這是在遵守公司流程前提上,。簡化流程雖然不是什么很大的事情,，但是對(duì)于員工來說，能為其工作帶來非常大的便利,，也易于創(chuàng)造員工完成一項(xiàng)任務(wù)或提高當(dāng)日效率的成就感,，這是我喜聞樂見的。通過給予員工寬松高效的環(huán)境,，讓這些80后在帶著鐐銬跳舞時(shí)有自己的個(gè)性與思想,，能夠保持我的團(tuán)隊(duì)在穩(wěn)定中前進(jìn),。
我個(gè)人做為南湖國旅的一員,，可以毫不夸張地說，我與南湖國旅是互相伴隨,、共同成長過來的,。從1999年這個(gè)企業(yè)誕生時(shí)，我就成了她的一份子,，當(dāng)時(shí)我是一名計(jì)調(diào),，負(fù)責(zé)福建板塊。眨眼間南湖國旅已經(jīng)走過了12年,，南湖從一家小旅行社躍變?yōu)槿珖畯?qiáng)旅行社,，也是十強(qiáng)中唯一的一家民營企業(yè)。我也從一名計(jì)調(diào)成長為集團(tuán)副總,，這是公司給予我的平臺(tái)和機(jī)遇,，也是公司對(duì)我的肯定。我對(duì)南湖國旅一直懷著感恩的心情,，我的成長與南湖國旅密不可分,。因?yàn)楦卸鳎詫?duì)南湖有了更強(qiáng)的歸屬感,，也產(chǎn)生了更切實(shí)的責(zé)任感,。在公司取得成績、不斷壯大時(shí)，我與公司一樣喜悅,；在公司遭遇瓶頸,、停滯不前時(shí)，我同樣憂心,。因?yàn)楦卸?，這些喜悅或者憂心等等的情緒，都與公司很自然地連接在一起,，我也不知道這是一種怎么樣的化學(xué)反應(yīng),。